Horoz Lojistik iletişim

Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından almış olduğum televizyonun sevkiyatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 200 cm’lik büyük kolinin içinde bulunan televizyon, taşıma esnasında bir personel tarafından sırtına alınarak taşındı ve bu sırada yere düşürüldü. Koli üzerinde...

Horoz Lojistik Afyon bölgesi üzerinden gelecek olan yatak siparişim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 66583470782671 olan gönderim için günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Yaşanan gecikmeyle ilgili Horoz Lojisti...

Horoz Lojistik ile taşınan 89-8737-6150-3188 numaralı gönderim 27.01.2026 tarihinde “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle adresime getirilmedi. Ne adrese gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Denizli ili Güney ilçesinde bulunmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte fir...

Horoz Lojistik aracılığıyla 43522971591263 takip numaralı gönderim, 12.01.2026 tarihinde sevk edilmek üzere kargo tarafından teslim alındı ve tarafıma da bu yönde mesaj geldi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Çanakkale Biga’da kargo deposunda görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen TCL marka televizyon siparişimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişin 20 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra kargo takipte tahmini teslim tarihi 27 Ocak olarak güncellendi, bugün ise sistemde...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargo sürecinde Horoz Lojistik Manisa Horozköy şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim genel olarak zamanında alınmıyor, bu nedenle Trendyol satışlarım neredeyse durma noktasına geldi ve mağdur oluyorum. Şubede muhatap bulmakta zorlanıy...

Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre setin iadesi için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Ürünün lojistik sürecini yürüten Horoz Lojistik, bu iade sürecinde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve ürünü teslim almaya gelmedi. Firma ile telefon ve diğer kanallardan defalarca iletişime geç...

N11 üzerinden satın aldığım TCL 50T6C model televizyonumun iadesi için Horoz Lojistik, 15 Ocak Perşembe günü ürünü Manisa’dan teslim aldı. Buna rağmen bugün, 23 Ocak Cuma olmasına karşın televizyon hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Manisa’dan Ankara’ya gidecek bir ürünün bu kadar sürede teslim edilememiş olm...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 10128119071 numaralı Trendyol siparişim için 14 Ocak Çarşamba günü saat 15:00 civarında 0538 *** ** ** numaralı hattan arandım. Kocaeli İzmit’teki adresime teslimat yapılacağı belirtildi, ancak adresimin bulunamadığı söylendi. Adresimi de...

Horoz Lojistik ile Adore marka ofis koltuğu gönderim, 17.01.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip mesajında teslimat adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS aldım ancak kargo şu an bulunduğum ilçede olmasına rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. SMS’te yazan numara...

Profilo marka buzdolabı siparişim için Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Ürünümün teslimatı için 10.01.2026 tarihinden bu yana bekliyordum ve zaten elime ulaşması 7 gün sürdü. Buna rağmen ne bir SMS ne de arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme mesajı atmadan ü...

Trendyol üzerinden bir ayakkabılık satın aldım. Ürün bana ulaştığında kargo esnasında ya da daha öncesinde ciddi şekilde zarar görmüş olduğunu fark ettim. Bu durumu videoya çekip fotoğraflayarak belgeledim ve Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. İade işlemi Horoz Lojistik üzerinden yapılacağı iç...

Van Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 71898120508182 olan elektronik ürün içeren kargom 3 Ocak tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür hâlâ teslim edilmemiştir. Kargonun tahmini teslim tarihi 9 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihte de...

Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni...