Horoz Lojistik iletişim

Trendyol’dan satın aldığım ürün Horoz Lojistik tarafından 13 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık çıktığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün Horoz Lojistik tarafından evimden alınması gerekirken bugün itibarıyla 16 gündür hiçbir şekilde gelip almadılar ve iade sürecim bu yüzden...

Horoz Lojistik Çerkezköy Şubesi üzerinden gelecek olan 10649721807974 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünü 19 Nisan’da satın aldım, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra t...

Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde çamaşır kurutma makinesiyle uyumlu bir bağlantı dolabı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve 66453508546061 takip numarası verildi. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı dolabı bana teslim edilmedi. Defalarca Horoz Lojistik’i arad...

27 Nisan tarihinde Üsküdar / İstanbul’daki adresime Horoz Lojistik tarafından Çelikler Kalemcilik M****** Ç**** adına sipariş edilen 2186 Profilo buzdolabı teslim edildi. Teslimat sırasında kargo çalışanı ürünü kontrol amaçlı açarken, eşim de herhangi bir sorun yaşanması durumunda kanıt olsun diye b...

Horoz Lojistik aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden satın aldığımız Adore Mobilya Oryana 6 çekmeceli koyu ceviz şifonyeri bugün teslim almayı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah saatlerinde kargonun bugün teslim edileceğine dair SMS aldık ve tüm gün evde kalarak ürünü bekledik. Akşam saatl...

Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen 39499777627108 takip numaralı kargom 24.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Horoz Lojistik şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargomun 5 gündür şubede bekliyor olması beni mağdur ediyor. Müşteri hiz...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik tarafından 14.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum esnasında her iki üründe de kırık ve darbeli yerler olduğunu fark ettim. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplamda yaklaşık 50.000...

Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişi 17 Nisan Pazartesi günü oluşturduğumda ekranda o hafta Cuma günü teslim edileceği yazıyordu ve ben de bu taahhüdü görerek sipariş verdim. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir gerekçe sunulmadan Pazartesi gününe çekildi. ...

Trendyol üzerinden 210X210 cm ölçülerinde 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim, teslimat firması Horoz Lojistik’ti. Teslimatın uzun süreceğini düşündüğüm için tahmini teslimat tarihini sık sık kontrol ediyordum ve en son sistemde 28.04.2026 tarihi görünüyordu. Ancak 25 Nisan 2026 Cumartesi günü, ö...

IKEA üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderildi. 21.04 tarihinde sabah saat 09.00’da Samsun teslimat merkezine ulaşan ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 22.04 olarak görünüyordu. 22.04 tarihinde ürün teslim edilmedi ve teslim tarihi bu kez 1–3 iş günü şeklinde d...

04 Nisan günü Ankara Keçiören’de park halinde duran Toyota Yaris marka aracıma Horoz Lojistik’e ait bir araç çarpıp hiçbir not bırakmadan ve özür dilemeden olay yerinden uzaklaştı. Aracımın başında değildim, durumu komşum fark ederek aracın plakasını not almış. Hasarı kendi imkanlarımla yaptırdım; ü...

Horoz Lojistik ile ilgili 21483864526903 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 22 Nisan tarihinde Edirne Keşan bölgesine teslim edilmesi gereken ürünlerim bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgile...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numaralı gönderim Adıyaman teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyor. Arada yaklaşık 10 günlük bir fark olması ve kargom şubede beklerken teslim edilmemesi...

Horoz Lojistik üzerinden 95662508484908 takip numaralı kargom için gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 22.04.2026 tarihinde saat 17.25’te ise özellikle 30 dakika içinde adrese teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendir...

5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan 200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü...

Bosch genel merkez tarafından çamaşır makinesinde yaşadığımız mağduriyet maalesef Horoz Lojistik tarafından devam ettiriliyor. 30.000 TL değerindeki Bosch çamaşır makinem 14.04.2024 tarihinde yola çıktı denilmesine rağmen hâlâ ortada yok. Bosch ile Horoz Lojistik arasında ciddi bir iletişimsizlik sö...

Divanev Dudullu şubesinden aldığımız Cozy koltuk takımının teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satın alırken verilen teslim süresi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süre bugün itibarıyla belirtilen tarihin 5 gün üzerine çıkmış durumda. Konu ile ilgili olarak mağaza ile görüştüm,...

Trendyol üzerinden satın aldığım banyo dolabı Horoz Lojistik ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Trendyol’un açıklamalarında tüm lojistik firmalarının, Horoz Lojistik de dahil olmak üzere, ürünleri kata kadar çıkaracağı yazmasına rağmen gelen görevliler ürünü kata çıkaramayacaklarını, işe gire...