Horoz Lojistik iletişim
2.719 şikayet
Teslim Edilmemiş Siparişte Sahte İmza Ve Sistem Hatası
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan gelen 160809260972106 numaralı siparişim ve Horoz Lojistik takip numaram 4482862308...1528, 15 Eylül saat 14:28’de sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen Kırklareli Merkez Karahıdır Mahallesi’indeki adresime hiç ulaşmadı. Teslimat günü şoför beni arayıp “1 daki
Video Şikayetler
Yanlış Adres Girişi Ve Horoz Lojistik İletişimsizlik Nedeniyle 16 Günlük Teslimat Gecikmesi
01.09.2026 tarihinde Bolu 14 Burada E-Bebek Mağazacılık üzerinden Pilsan Rang marka akülü araba siparişi verdim. Mağazad...a görevli hanımefendinin sisteme adresimi yanlış girmesi nedeniyle ürünüm zamanında teslim edilmedi, sonrasında adres değişikliği yaptım ancak buna rağmen yaşadığım şehir Bolu Gere
"Horoz Lojistik iletişim merkezinden bedriye hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ivedi bir şekilde sorunu ortaya çıkaran dağıtım merkezini arayarak yarın için dağıtım planlaması yaptırdı umarım yarın gelir 🙏"
Horoz Lojistik'ten Yanıltıcı Teslimat Ve Uzayan Kargo Süreci
Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından aldığım makyaj masası Horoz Lojistik ile kargolandı ancak kargo firması... yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Eylül’de dağıtıma çıkan ürün için kurye görevlileri güya eve gelmiş ve evde kimseyi bulamamışlar. Bunu da dışarıdan camların kapalı olmasın
Horoz Lojistik'te İade Sürecinde Aylarca Gecikme Ve Tutarsız Uygulama
Horoz Lojistik ile yaşadığım iade süreci tam anlamıyla bir mağduriyet haline geldi. Yaklaşık bir ay içerisinde iki kez i...ade kodu almama rağmen ürünüm hâlâ teslim alınmadı. İade sürecine ilişkin referans olarak rma340793 numaralı işlemimi belirtmek isterim. Müşteri iletişim merkezini her aradığımda,
Horoz Lojistik Personellerinin Dikkatsizliği Ve Saygısız Tutumu Nedeniyle Tezgah Hasarı
Horoz Lojistik tarafından 14.09.2026 tarihinde Bosch firmasından gelen davlumbazımın teslimatı için eve gelen personelle...r, ürünü taşırken mutfağımda tezgahın belirli kısımlarına zarar verdiler. Teslimat sırasında evimde hiçbir sorun yokken, taşıma esnasındaki dikkatsizlikleri sonucu tezgah parçaları
Hasarlı TV Ünitesi İçin Horoz Lojistik'ten Hızlı Alım Ve İade Süreci Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi Horoz Lojistik tarafından bana darbeli ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürü...nün hasarlı çıkması üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Yaklaşık 2 hafta önce Salı günü Horoz Lojistik tarafından aranarak ertesi gün ürünü ben
Horoz Lojistik’in Ürün Teslim Almaması Nedeniyle İade Sürem Kaçırıldı
Trendyol üzerinden iki adet kitaplık satın aldım. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için Horoz Lojistik aracılı...ğıyla iade etmek üzere 8840036796559459 kodlu iade talebini oluşturdum ve SMS ile 10788150687 teslimat numaralı bu ürünün ücretsiz olarak Horoz Lojistik ile iade edileceği bilgisi
Horoz Lojistik'ten Kargo Dağıtım Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
"Kargo teslimiyle ilgili oluşan sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 94940757339417 taki...p numaralı kargom 5 Eylül tarihinde Ankara’ya ulaşmasına rağmen yaklaşık bi
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik'ten 12 Gün Süren Teslim Edilmeyen Klima Ve İletişim Sorunları
Hepsiburada üzerinden ımc Home satıcısından Grundig 24000 BTU split klima satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafım...a gönderildi. İzmir’deyim ve ürünüm 12 gündür Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Hepsiburada sisteminde 4865736714 numaralı sipariş
Horoz Lojistik'in Teslim Etmediği Gardırop Ve Bilgi Eksikliği
Horoz Lojistik firması tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 68236443-E*** 3 kapaklı 2 çekmeceli gardırop (ecm103) ür...ünümü 18.08.2026 tarihinde 4.524 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 11.09.2026 olarak görünüyordu. 11.09.2026 günü tüm gün evde kalarak teslimatı bekl
Horoz Lojistik’te 20 Gün Süren İade Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Oyalama
Horoz Lojistik’in, Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatak iadesi sürecinde yaşattıkları nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oldum ve hem tüketicilerin hem de bu firma ile çalışmayı düşünen şirketlerin bu durumu bilmesini istiyorum. Trendyol’dan Yataş marka bir yatak siparişi verdim ancak tarafıma
Teslim Edilmeyen Ürün Kırıldı, İade Edildi Ve Fiyatta 1.200 TL Artışla Yeniden Satıldı
28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden banyo için bir ürün siparişi verdim ve gönderim Horoz Lojistik ile sağla...nacaktı. Teslimat sürecinde günlerce ürünümü bekledim. Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmelerde iki gün boyunca ürünün bana teslim edileceği söylendi, ancak ürün bir türlü getirilm
Jysk Masam Teslim Edilmedi Ve Kargo Takip Bilgileri Yanlış Gösteriliyor
Yurt dışı menşeli jysk firmasından 1 adet masa ve 4 adet sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Siparişim Horoz Lojis...tik aracılığıyla 04.09.2026 tarihinde Ankara/Kazan bölgesinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sadece 4 adet sandalye getirildi, masa hiç teslim edilmedi. Teslimat
Eksik Gardırop Parçası 10 Gün Boyunca Geri Getirilemedi Ve Bilgi Yok
Rabi Mobilya’dan Side 6 Kapak 2 Çekmece Aynalı Gardırop (Ürün Kodu: rb-355) ve şifonyer siparişi verdik. Siparişi 16 Ağu...stos’ta oluşturduk, ürünler 28 Ağustos’ta Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi ancak gardırobun parçalarından oluşan kolilerden biri eksik çıktı. Teslimat sırasında Horoz Loji
Horoz Lojistik'ten İade Kargosunun Alınmaması Ve İletişimsizlik
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden oluşturulan iade kargom iki gü...ndür adresimden alınmıyor. 06.09.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum, g
Horoz Lojistik'ten Zorunlu Randevu Ve Kaba Hitap Şikayeti
09.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik teknik servisten, daha öncesinde hiçbir randevu oluşturmamama rağmen sabah 08:30 civ...arında telefonla arandım. Arayan personel, yaklaşık 1,5 saat sonra teknik desteğe geleceklerini, mutlaka evde olmam gerektiğini söyleyerek sanki buna mecburmuşum gibi bir tavır ser
Hasarlı Buzdolabı İadesi Bir Hafta Boyunca Alınmadı
Horoz Lojistik tarafından A101’den aldığım hasarlı buzdolabının iadesi bir haftadır evimden alınmıyor. 1 Eylül’den bu ya...na iade kargomun alınmasını bekliyorum, her seferinde bekletiliyorum. Kargo takip numaram 46588822674192. Firma ile iletişime geçtiğimde bugün alınacağı yönünde dönüş yapıldı anca
Ankara Şubesinde 20 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden MDF çamaşır ve kurutma makinesi dolabı sipariş ettim. Siparişim 24 Ağustos’ta Horoz Loj...istik’e teslim edildi. Buraya kadar süreç normal ilerlerken, 27 Ağustos tarihinden itibaren kargomun Ankara dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir şeki
IKEA Billy Kitaplık Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Sağlanmadı
"Sipariş ettiğim IKEA kitaplık iki hafta gecikmeli olarak Horoz Lojistik'te kaldı, iletişime geçtikten sonra Şikayetvar aracılığıyla sürecim hızlandı ve iki gün içinde teslim edildi."
IKEA mobil uygulama üzerinden Billy model bir kitaplık siparişi verdim. 23 ...Ağustos’ta verilen sipariş, 25 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından teslim
İade Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Horoz Lojistik’te Sürekli Sessizlik
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım bir çalışma masasının iade sü...recinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün boyutu küçük geldiği için iade e
Yataş Yatağımın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
N11 üzerinden 24 Ağustos’ta sipariş verdiğim Yataş marka yatağım, Horoz Loj...istik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 87217358906
Elazığ Şubesindeki Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yanıltıcı İletişim Numaraları Mağduriyet Yaratıyor
Horoz Lojistik Elazığ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken TCL 65T61C model 65 inç televizyonum 63-6114-5516-2243 ta...kip numarasıyla İstanbul Tuzla’dan Bingöl Merkez’e gönderildi. Kargo takip ekranında paketimin geçen cumartesi gününden beri Elazığ şube dağıtımında görünüyor ve aynı gün içinde te
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















