to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Yataş’tan bir yatak satın aldım. Horoz Lojistik, 0212 800 18 08 numaralı telefondan 09.07.2026 tari...hinde evde olmamız halinde ürünün teslim edileceğini belirterek beni saat 13.13’te aradı. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü eve göre ayarladım. 09.07.2026 günü saat 15.42’de Horoz L
Trendyol üzerinden yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 10629829519. Haziran ayının son haftalarında verdiğim b...u siparişin teslimat tarihi çoktan geçtiği halde sistemde hâlâ “ürün transfer aşamasında” şeklinde görünüyor. Ürünün sevkiyatını yapan Horoz Lojistik Erzurum şubesine telefonla hi
10603963336 teslimat numaralı Trendyol siparişim kapsamında Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek gardırobun 06.07.2...026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünün parçalarından birinin Konya’da kaldığı ve bu nedenle teslimatın tamamlanamadığı söylendi. Pazartesiden beri Horoz Lojistik
Trendyol üzerinden siparişini verdiğim balkon takımını satan firma, ürünü 2 Haziran 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e tesl...im etmiş olmasına rağmen, tahmini teslim tarihi 9 Temmuz 2026 olduğu halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’e ait 32689439927911 takip numaralı kargom hakkında hiçbir net
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen mobilya siparişim, 17.06.2026 tarihinden bu yana 70292802135011 takip numarasıyla de...poda bekliyor ve aradan 22 gün geçmesine rağmen henüz depodan bile çıkış yapmadı. Bu süreçte firmayla 4 kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “aciliyet bildiriyorum” denilip
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Siemens marka çamaşır makinesini 19 Haziran tarihinde satın almama r...ağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte çamaşır makinem olmadığı için çalışıp eve döndüğümüzde saatlerce elde çamaşır yıkamak zorun
"Ürün teslim edildi."
15 yıllık profesyonel tecrübem boyunca ilk kez bu kadar ciddi bir iletişim ve üslup problemi yaşadım. 08.07.2026 tarihin...de saat 17.00 civarında Horoz Lojistik İzmir şubesi üzerinden gerçekleştirdiğimiz Fas sevkiyatında, Deniz Yolu Operasyon Yönetmeni İ*** B**** ile yaptığımız görüşme son derece raha
"Teşekkür ederim 🙏"
"İlgi ve iletişim için teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Kurt Grup / Strada mobility firması üzerinden internetten eklerde görülen üç tekerlekli bir bisikle...t satın aldım ve 69.700 TL ödedim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra, kargo bana ulaşmadan önce 12.06.2026 tarihinde firmaya ulaşarak alışverişten caymak istediğimi açı
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Horoz Lojistik aracılığıyla kargolana...n bir kargom var ve bu kargonun Düzce depoya ulaştığını öğrendim. Ancak Düzce deposuna telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bugünden beri defalarca aramama rağmen telefonlar çalıyor
"Teşekkürler"
"Problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 14 Haziran tarihinde verdiğim 63849012456 numaralı siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla kargoland...ı. Günlerce kargomun gelmesini bekledim. Bir gün evde yokken gelmişler ve benimle iletişime geçtiler, ertesi gün getirebileceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek evde bekledim
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Konya’dan İstanbul Fatih’e teslim edilmesi gere...ken, Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 10.000 TL değerindeki gardırop ve
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 34524307001316 numaralı kargom, iki adet Silver Therapy 90X190 cm yatak ...olmasına rağmen 12 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmediği gibi, firma kendi içinde de sağlıklı bir iletişim kuramadığı için süreç tamamen
"Merhaba, firma konuyla ilgili sürekli irtibat halinde kalarak. Ürünün ikinci kez gönderiminde süreci yakından takip ederek sonuçlandırdi. Müşteri temsilcisinin yakın ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilen mutfak dolabım bu hafta başında, pazartesi ya da salı günü getirildi ...ancak ürünün tezgah kısmı teslim edilmedi. Teslimat 25268090882427 numarasıyla gerçekleştirildi ve teslimat sırasında mutfak dolabının tezgahının eksik olduğunu fark ettim. Konu i
Horoz Lojistik aracılığıyla uvi Mobilya Anonim Şirketi’nden gelen 816953509...98110 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi şekilde mağdur edildim.
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran’da verdiğim 4292000205 numaralı siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim ed...ilmiyor. 3 Temmuz’da teslim edileceği söylendi, hatta kargoyu getiren kişi zilimizi bile çalmadan siparişi geri götürmüş. Buna rağmen yeniden teslim edileceği belirtilmesine karşın
"Merhaba Aslı Hanım şikayete istinaden hemen ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla sevk edilen çamaşır makinem 25 Haziran’dan bu yana bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim... edilmedi. Bu süre içinde sevkiyat yapılmadığı halde herhangi bir net bilgilendirme almadım. Bugün saat 18.00 civarında arandığımda, ekiplerin kapıda olduğu söylendi. Evde olmadığ
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
