Horoz Lojistik İade İşlemi Gecikmesi Ve Mağduriyet Talebi
Altus alk 1270 12000 BTU klimamın iadesi için Horoz Lojistik üzerinden 22-5085-5781-3165 takip numarasıyla işlem başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.
İade talebimin neden sonuçlandırılmadığı ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek, ürün iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hızlı geri bildirim için teşekkürler.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

















