to read complaints and reviews, or file yours."İlgililerinden ötürü teşekkür ederim."
IKEA internet sitesinden sipariş verdiğim çocuk yatağı ve parçaları 16.08.2...026 tarihinde Horoz Lojistik Samsun Dağıtım Merkezi’ne ulaşmasına rağmen, “
"Soruna sebebiyet veren ilgili personeli uyararak dikkat çektiğim konuya karşılık gereğini yaptıkları için teşekkürler."
"Teşekkür ederim, arayıp ulaştılar ve hemen teslimi sağladılar, ilgili arkadaşlara ve Baran hanıma teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen ve 3 parçadan oluşan kargom, f...irma sistemine 6 parça olarak girilmiş. Gönderen firma bu hatayı düzelttiği
Horoz Lojistik’in 33834458677817 takip numaralı kargosu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde yakl...aşık 6.000 TL değerinde mobilya bulunan gönderim 18 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 18 Ağustos günü sabahtan akşama kadar İstanbul Maltepe Zümrütevler’deki evimde olm
IKEA’dan satın aldığım kıvık kodlu l koltuk, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 11 Ağustos 2026 tar...ihinden bu yana ürünüm Samsun–Giresun arasında dolaştırılıyor, teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. Teslimat adresim Giresun ili Bulancak ilçesidir ancak dağıtıma çıkan görevli
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Konya/Selçuklu’dan Ankara/Yenimaha...lle’ye gönderilen, takip numarası 53-9***********94 olan kargom yaklaşık 1 haftadır Ankara deposunda bekletiliyor. Takip ekranında “Siparişiniz teslimat sürecindedir” yazmasına rağ
Horoz Lojistik aracılığıyla Ankara Batıkent adresime teslim edilmesi gereken kargom 15.08.2026 tarihinden beri depoda be...kliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası 47419995898752 olan gönderimle ilgili olarak günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “teslimat sürecinde” gö
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım ve 4 Ağustos’ta 10712407510 takip numarasıyla kargoya verilen 4 parçalı do...labım, bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı dolabı sipariş ettiğimde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmamıştı, anc
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım, iki paket halinde olan kitapl...ık siparişimde 9 parça ürün bulunması gerekirken 4 Ağustos’ta sadece 7 parç
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo sürecinde hem mağdur edildim hem de yanlış bilgilendirildim. 12–17 Ağustos tarihleri ...arasında defalarca aramamıza rağmen kargom eve teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma, adrese gelindiği yönünde gerçeği yansıtmayan bilgi verildi. Teslimat yapılmadığı halde evime
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 96-9014-6145-2885 numaralı kargom, takip kayıtlarında da açıkça görüldüğ...ü üzere 13 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 17 Ağustos itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edilmemişt
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kahve köşes...i dolabı, 80-0251-9899-3442 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 10.08.20
A101 üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünü adrese teslim olarak ücretini ödeyerek aldım. Ürünü...n teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak firma ürünü adresime getirmeyeceklerini, depodan veya şubeden kendim almam gerektiğini söyledi. Ürün yaklaşık 3 gündür depo
"Teşekkürler ürünüm bugün gelinip alındı. Hızlı sonuçlandı öncesi uzun sürede 😀"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimanın kurulumu yetkili servis tarafında...n yapıldı, çalıştırıldığında ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve servis
Hepsiburada üzerinden tek kapaklı bir dolap siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 34-9234-0171-5912 tak...ip numaralı kargom için sistemde 10.08.2026 tarihinde saat 23.59’da teslim edildi yazmasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne evime ne de apartmana herhangi bir
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen, 96807406034371 takip numaralı kargom 7... Ağustos tarihinden bu yana sistemde sürekli dağıtım deposunda bekliyor ola
Horoz Lojistik ile taşınan ve Ankara Kazan depoya bağlı olan gönderim 2 Ağustos tarihinden bu yana “ürün depoda” ve “dağ...ıtıma çıktı” görünüyor ancak 10 gündür tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi gönderiliyor fakat kargo ne gelen oluyor ne de arayan.
Horoz Lojistik ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Beyazplus Şanlıurfa Haliliye mağazasın...dan aldığımız Vitoclima 100-s he Promax Yeni Seri İnverter Klima 12.000 BTU (montajlı) ürününü iade etmek için, Horoz’dan aldığımız 8840035116951942 iade kargo kodu ile 1 Ağustos 2
Horoz Lojistik’in A101 üzerinden aldığım ürünü bir türlü iade sürecine sokmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. A101’den LG a9X-MAX cordzero otomatik süpürge satın aldım. Ürün henüz kargo sürecindeyken, ilanda belirtilen bazı özelliklerin aslında otomatik girilmiş olduğunu ve
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çift kişilik yatak kargom 1 Ağustos’ta satıcı tarafından kargoya verildi, ancak b...ugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’in kendi takip ekranında 19520924626326 numaralı gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kargo fiilen teslim edilmedi v
"Buraya yazmaya gerek kalmasaydı daha iyi olurdu ilgilenildi teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yataş 160/220 Puffy P...ocket Balance model yatağı, Yataş satıcısından 21.000 TL bedelle satın aldı
"Horoz Lojistik'in ve müşteri temsilcisinin yardımı için teşekkür ederim. Tahmini teslim tarihinin ertesi günü teslim edildi. Ben karşılayamadım ama yine de teşekkürler"
Rabi Mobilya’dan satın aldığım Masal Sürgülü Mega Aynalı gardırop, Horoz Lo...jistik aracılığıyla gönderildi ancak ürün yaklaşık bir haftadır Horoz Lojis
"Şikayetin ardından iletişime geçip şikayetten 4gün sonra teslim ettiler"
N11 üzerinden haus isimli satıcıdan Bosch marka Therm6600s model hermetik şofben siparişi verdim. Ürün 25 Temmuz tarihin...de satın alındıktan 3 gün sonra Horoz Lojistik’e verildi ancak 29 Temmuz’dan 06 Ağustos tarihine kadar Ankara Kazan’daki depoda bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adr
"Bugün kargom elime ulaştı. Süreci hızlandırdıkları için Horoz Lojistik ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan klimamın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Antalya’dan Uşak merkeze gelecek olan... klimam 31’inde Horoz Lojistik tarafından teslim alındı, 5’inde de Uşak iline getirildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve hala tarafıma teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
