to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus.com.tr den satın aldığım araç üstü port bagaj, 30.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik teslimat deposuna girdi, 03.0...7.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı sö
Horoz Lojistik aracılığıyla uvi Mobilya Anonim Şirketi’nden gelen 816953509...98110 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi şekilde mağdur edildim.
Koçtaş’tan bir gardırop satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Siparişi oluştururken adres kısmına yanlış...lıkla iki ilçe yazmışım. Bunu fark eder etmez Horoz Lojistik’i aradım, adresi düzelttiklerini söylediler. Buna rağmen yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Kargo 26 Haziran
Horoz Lojistik ile yaşadığımız bir çapraz kargo hatasının bir haftadır giderilmemesi nedeniyle hem müşterilerimiz hem de... firmamız ciddi şekilde mağdur olmuş durumdadır. Aksaray çıkışlı sevkiyatta, aşağıda bilgileri bulunan iki ayrı siparişte Horoz Lojistik kaynaklı bariz bir karışıklık yaşanmıştır:
24.06.2026 tarihinde Decathlon mağazasından bir bisiklet satın aldım. 25.06.2026 tarihinde ürünün kargoya teslim edildiğ...ine dair mesaj aldım. Gönderi Horoz Lojistik ile gönderildi ve ilk mesajda tahmini teslim tarihi 29.06.2026 olarak tarafıma bildirildi. Ancak bu tarihte kargom bana ulaşmadı. Duru
"Sorunum geç olsa da ilgilenip çözüldü. Teşekkürler."
N11 üzerinden 21 Haziran tarihinde bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm... Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Siparişime ait N11 takip numarası
Horoz Lojistik ile 60708275210365 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun en geç 26 H...aziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. 26 Haziran sabah saat 10.00’da Tepebaşı / Eskişehir deposuna giriş yapmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 25 Haziran günü teslim edilm...esi gereken kargo, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması önce evimin adresini bulamadıklarını söyledi, bunun üzerine kendilerine konum paylaşt
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 25 Haziran'da dağıtıma çıkan klimamın iç ünitesini depoda unuttuklarını belirterek teslimat ta...rihimi 26 Haziran olarak güncellememi rica ettiler; fakat 26'sında da ürün teslim edilmedi. Ürünüm hâlâ depoda bekliyor ve tarafıma sadece "Sizi arayacaklar" deniyor. Hem işlerini
N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir adet Apple Watch saat aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde karşıma H...oroz Lojistik çıktı. Yaklaşık 10 gündür bu iade ile uğraşıyorum. İlk olarak Horoz Lojistik’in ürünü almaya gelmesini bekledim, bir hafta boyunca hiç kimse gelmedi. Bu bir hafta içi
Bosch marka buzdolabını Çakırtaş Ticaret üzerinden Epttavm’den satın aldım.... Sipariş numaram PTT-IJ0JLDM1D-060626’dır. Sipariş vereli 20 gün olmasına r
25 Mayıs tarihinde eptt AVM üzerinden Bosch 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi, ...ancak yaklaşık 15 gündür firmanın deposunda bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma iletilen bilgiye göre ürünün 27 Haziran’da depodan çıkarılarak gönderileceği söyleniyor. Bir b
24-7373-9838-3405 numaralı siparişim 15 Haziran’dan beri Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor. Zaten ürünü yurt dışı...ndan alırken iki ay bekledim, şimdi de İstanbul Maltepe’de depoda bekliyor görünüyor ve hiçbir teslimat hareketi olmuyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise “depoda bekleyebilir,
Beymen mağazasından aldığım çamaşır makinesi Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Haziran’dan beri sistemde “dağıtımda” gör...ünüyor, teslimat kodu 74790708537442 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir evde teslimat bekliyorum, ancak ortada ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Horoz
"Hızlı dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla depomuzdan iki farklı müşteriye ait toplam 4 parça ürün çıkışı yaptık. Aksaray şubeden gelen... görevliler ürünleri depomuzdan teslim aldılar. Bu gönderilerden 3 parça ürün Hepsiburada gönderisi olup alıcı ismi r** a**, adres Ankara ve toplam hacmi 675 desidir. Diğer tek par
Horoz Lojistik ile 88763458379803 takip numaralı mobilya gönderim için tarafıma 19.06.2026 saat 23:59’a kadar teslim edi...leceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak Kırklareli Merkez’e her gün gönderim yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ depoda bekliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Şu an taşınma sürecindeyi
"Aradılar yardımcı oldular"
17 Haziran tarihinde Bauhaus firmasından bir ürün sipariş ettim ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Sipariş ekranınd...a ürünümün 20 Haziran’da elimde olmasını beklerken, Horoz Lojistik sisteminde tahmini teslim tarihi 27 Haziran olarak görünmektedir. Ücretini ödediğim bir ürün için 1 hafta fazlada
"Nihayet ulaştırıldı. Çok uzun bir teslimat süreçleri var."
Trendyol üzerinden 65 inç Xiaomi marka bir televizyon satın aldım. Ürün 15.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi v...e sistemde tahmini teslim tarihi 18.06 olarak görünüyordu. Buna rağmen teslimat hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19.06 tarihine ertelendi. 15’inden beri teslimat bekliyorum ve tele
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İçinde çocuk dolabı olan kargom için iki gün ö...nce tarafıma “dağıtıma çıktı, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün aradığımda kargonun hâlâ depoda olduğu söylendi. Teslimat Konya Selçuklu bölgesine
"Son görüşmeyi sağladığım temsilci problemi gayet detaylı çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 11279638429 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim Balıkesir Karesi, 2. Sakarya Mahallesi, 2058 Sokak No: 6 Atay Apartmanı Kat: 2 Daire: 5. 15.06.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
