"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü Horoz Lojistik firmasına teşekkür ederim."
Horoz Lojistik depomsun
363 şikayet
IKEA Ürünlerim Horoz Lojistik’te 10 Gün Beklemede Teslim Edilemiyor
"Teşekkürler"
14 Eylül’de IKEA’dan aldığım ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi... ancak yaklaşık 10 gündür Elazığ depoda bekletiliyor ve kapıya teslim olmas
"Teşekkürler sorunum hızlıca giderildi"
Teslimat Gecikmesi Ve Ürünlerin Farklı Şehirlerde Olması Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya mağazasından aldığım yatak ve başlık, Horoz Lojistik tarafından taşınıyor. Siparişi, ö...zellikle teslimat tarihine bakarak verdim ve sistemde en geç 25’ine kadar teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Ancak Horoz Lojistik’ten gelen SMS’te gönderimin teslim alındığı görü
Horoz Lojistik’in Keyfi Teslimat Gecikmesi Ve Kampanya Haklarımın Tehlikeye Atılması
19.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa Mağazası’ndan Samsung s90 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kampanyalı... olması nedeniyle kurulumu acildi. Ürün 21.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından merkez depodan teslim alınarak dağıtıma çıkarıldı ve ben de kargo şirketini arayarak teslimat
Kargo Hatası Ürün Teslim Edilemedi Ve Geri Ödeme İçin Uzun Bekleme
12.09.2026 tarihinde A101’den Newton marka (F-17-GLS640-MFA400) ankastre set satın aldım. 15.09.2026 tarihinde ürünün te...slimatı için A101, ürünü Horoz Lojistik’e vermiş. 18.09.2026 tarihinde ise Horoz Lojistik’ten, telefonuma ulaşamadıkları ve ürün için iade işlemi başlatılacağı yönünde bir SMS aldı
Horoz Lojistik'ten Mobilya Kargosunun Gecikmesi Ve Teslimat Sözünün İhlali
15.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen mobilya kargom ...için, 17.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda 21.09.2026 tarih
Horoz Lojistik’te Kayıp Bosch Fırın Ve Yanıtsız İletişim
1 Eylül’de N11 üzerinden Fırsatyolu27 adlı satıcıdan Bosch HBJ558YS5T ankastre fırın siparişi verdim. Ürün indirimli ola...rak 18.200 TL’ye alındı ve Horoz Lojistik ile gönderildi. Sipariş numaram 269311634422, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 5546********77’dir. Siparişim 2 Eylül’de Gaziantep’t
Horoz Lojistik'ten Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
22 Ağustos’ta IKEA’dan alışveriş yaptım. Ürünlerim Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaklaşık bir aydır teslimat yapıl...madı ve kargo takipte 75184837533154 numaralı gönderimin Ankara’daki depoda beklediği görünüyor. Bu süreçte Horoz Lojistik’i defalarca, en az on kez aradım. Her seferinde “göndere
Üç Firma Arasındaki Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden Evidea firmasından verdiğim sipariş, dün Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıcı kurye... beni aradığında telefonum sessizde olduğu için aramayı yaklaşık 15 dakika sonra fark ettim. Ardından dağıtımı yapan kuryeyi geri aradım ve kendisine ulaştım. Ancak kurye, bulunduğ
Öne ÇıkanKonular
Erken Teslimatların Tekrarlanması Ve Kırık Kurutma Makinesi
Hoover hle H10N1DBEX-17 model kurutma makinem, satın aldığım firmanın belirttiği teslim tarihinden çok daha erken bir ta...rihte Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sisteme “Kargonuz taşıyıcı tarafından teslim alındı” bilgisi düştüğü anda Horoz Lojistik’i arayarak bu durumu bildirdim. O tarihte evde olam
Horoz Lojistik'te Elektrikli Bisiklet Kargosunun Uzun Süre Hareketsiz Kalması
İdefix üzerinden bir elektrikli bisiklet siparişi verdim, ürün siparişten bir gün sonra Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ...olmasına rağmen kargo 4 gündür “teslim alındı” dışında hiçbir aşamada ilerlemiyor. Horoz Lojistik’in sitesinde yer alan 72741502201029 takip numaralı gönderim, önce 7 gün sonrasına
Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
09.09.2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 10793686689 teslimat numaralı si...parişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde ürünümün 9 Eylül’de teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kapıya bırakılan bir paket oldu ne
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İnternet sitesi üzerinden satı...n aldığım ve ücretini ödediğim ürün, 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Horoz Lojistik’in kendi sisteminde 19176914532915 takip numarası ile görünen gönderim, defalarca aramama r
Teslimat Bilgileri Çelişkili Kitaplık Gecikti Ve Kapıya Ulaşmadı
IKEA’dan sipariş ettiğim kitaplığın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Arvato’dan gelen SMS’te siparişimin... Horoz Lojistik ile iki koli olarak gönderileceği, Horoz Lojistik’ten gelen mesajlarda ise 81104847963319 takip numaralı gönderimle ilgili teslimat süreci bildirildi. Dün sabah gü
Kargo Teslimatının Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Soft çocuk odası takımı siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile 53-4******75 takip... numarasıyla 24 Ağustos’ta sevk edilmek üzere kargoya alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Teslim Edildi Görünen Ürün Ankara’da Yok Ve Sistem Hatası
Trendyol üzerinden Çetin Ranza satıcısından aldığım Monzio marka gardırop, 11517680066 numaralı siparişim kapsamında Hor...oz Lojistik firmasına teslim edildi. Teslimat tarihimin 01.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm Ankara Keçiören adresime halen teslim edilmedi. Satıcı firmaya defalarca kez ul
Horoz Lojistik Teslim Edemedi Mokka Kahve Köşesi Beklemede
Trendyol üzerinden indeppo mobilya satıcısından satın aldığım Mokka kahve köşesi ürünümün Horoz Lojistik tarafından tesl...imatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. 79547223976787 takip numaralı kargom 02.09.2026 tarihinden beri Ankara Kazan’daki dağıtım merkezinde bekletiliyor ve tarafıma sadece yoğunlukta
Horoz Lojistik'in Teslim Etmediği Gardırop Ve Bilgi Eksikliği
Horoz Lojistik firması tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 68236443-E*** 3 kapaklı 2 çekmeceli gardırop (ecm103) ür...ünümü 18.08.2026 tarihinde 4.524 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 11.09.2026 olarak görünüyordu. 11.09.2026 günü tüm gün evde kalarak teslimatı bekl
Horoz Lojistik’in Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Sağlanamaması
31.08.2026 tarihinde IKEA’dan 313108263050286 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde karyola, yatak ve çarşaf bulunuyor.... Horoz Lojistik’e devredilen kargom 03.09.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır Aksaray’da dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor ve bugün it
Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmeyen Kitaplık Ve Dosyalık Ürünleri Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken IKEA kitaplık ve dosyalık ürünlerim 29 Ağustos tarihli siparişimden ...bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi numarası eski sisteme göre 5354********23, ayrıca takip ekranında m082993 numarası ile görünüyor. Bir kez teslimata çıkarılmış olmasına rağm
İzin Alınmadan Yapılan Adres Değişikliği Ve Teslimat Gecikmesi
IKEA’dan 23.08.2026 tarihinde bılly kitaplık siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapıl...mış olmasına rağmen bu siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında 312308262333356 numaralı siparişim için 28 Ağustos’tan beri “
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













