to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka HODQ4T718EW model buzdolabını Evshop’tan yeni aldım, henüz 7 gün bile olmadan ne alt kısmı ne de üst kısmı ...soğutmuyor. İçinde gıdalarım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri herhangi bi
"Öncelikle Hoover müşteri temsilcisi Betül hanıma çok teşekkür ederim. Kendisiyle iletişimi geçtiğim andan itibaren çok hızlı bir şekilde sorunumu giderdi."
"İlginiz için teşekkürler"
Kiracı olarak taşındığım evde Hoover marka ankastre fırın bulunuyordu. Birkaç ay normal şekilde kullandıktan sonra fırın...ın üst kısmındaki yapıştırmalı cam parça yerinden çıktı, şu an sallanır durumda asılı duruyor. Böyle bir üründe davlumbaz kapağının bu şekilde yapıştırmayla tutturulmuş olması ve y
Hoover marka HH 64 FC model elektrikli ankastre ocağı 16.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 3.789 TL bedelle sipariş v...erdim, 18.11.2023’te teslim edildi ve yetkili servis kurulumunu yaptı. Ürün bir yılını doldurmadan ana kart arızası verdi ve yaklaşık 10 gün serviste kaldı, bu işlemden sonra da ar
Hoover marka hre H10A2TBE-17 model kurutma makinesini Balıkesir Edremit’tek...i Nevada mağazası aracılığıyla yaklaşık 30 bin tl üzerinde bir bedelle taks
Hoover markasına ait H-DRY 500 10 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garantim hâlâ devam ...ediyor. Yaklaşık bir haftadır makinenin çamaşırları tam olarak kurutmadığını ve su haznesine su vermediğini fark ettim. Bunun üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradım, garanti ka
Hoover marka HDM656BTK model ürünümü 2023 yılında satın aldım, ancak bugüne kadar bir defa bile kullanamadım. Ürünü ilk ...çalıştırmak istediğimde düzgün çalışmadığını fark edip yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme yaptıktan sonra elektrik enerjisinin az olduğunu söyleyerek hiçbir işlem yapmadı v
"İlgilenildi"
2025 yılında Hoover marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bu markayı tercih ettiğimi...z için bugün ciddi pişmanlık yaşıyoruz. Çamaşır ve bulaşık makinesi yazlık evimizde kurulu olduğu için neredeyse hiç kullanılmadı. Kullanmak istediğimizde bulaşık makinesinin düzg
Hoover marka H3W model çamaşır makinesini dün satın aldım ve bugün kurulum için çağrı merkezini arayarak servis talebi o...luşturdum. Ancak bugün servis tarafından arandığımda, yoğun olduklarını, kurulum için herhangi bir zaman veremeyeceklerini, makineyi kendimizin açıp kurabileceğimizi ve sadece gara
Hoover marka kurutma makinesini aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ma...kineyi eve kurduklarında kazanının normalden daha aşağıda olduğunu fark ett
Hoover marka çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen kapak lastiği yırtıldı, deterjan çekmecesi ve ön kısmında... paslanmalar oluştu. Ürünü 26 Şubat 2025 tarihinde satın aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hatay Dörtyol Karakese Mahal
Yaklaşık bir yıl bile dolmadan Hoover markasından evlilik nedeniyle tüm beyaz eşyalarımızı satın aldık. 03.07.2026 tarih...inde Hoover marka buzdolabımız arıza yaptı ve yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturduk. Servis, arızayı tespit ettiğinde kompresörde sorun olduğunu, yeni kompresör sipariş e
13.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover marka, altı no-frost üstü dolap olan bir buzdolabı satın aldım ve aynı gün k...urulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra dolap kısmındaki tüm ürünler donmaya başladı. Servisi aradığımızda sadece dereceyi değiştirmemiz gerektiğini söylediler, dereceyi
10.08.2026 tarihinde Hoover marka buzdolabımın kurulumu için gelen yetkili servis, akım dengeleyici priz takılması gerek...tiğini söyleyerek bu ürünü bana 1.500 TL bedel karşılığında sattı. Piyasada aynı veya muadil ürünlerin yaklaşık 1.000 TL civarında olduğunu sonradan öğrendiğimde, yetkili servisin
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı."
11.06.2025 tarihinde Hoover gövdeli HF110P marka bir elektrik süpürgesi ald...ım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazın toz haznesinin kapatma klips
"Gayet güzel ilgilendiler teşekkürler"
Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S 11 kg yıkama 9 kg kurutma kapasiteli, Wi-Fi bağlantılı çamaşır makinem elektrik gelmediği ...için servis çağırdım. Gelen servis ekibi anakartın yanmış olduğunu söyleyerek parçayı söküp aldı ve 30 Temmuz’da yedek parçanın sipariş edildiğini, fabrikadan parça beklendiğini be
"Şikayetimizle ilgilenen Betül hanıma çok teşekkür ederim, yetkili servisin aksine sürekli aradı sordu problemin halledilip halledilmedigiyle ilgilendi. Hoover in yetkili servislerini kontrol etmesini Betül Hanım gibi çalışanlarının sayısını artırmasını öneriyorum."
Hoover marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri iki üründen de... hiç memnun değilim. Bulaşık makinesi de çamaşır makinesi de temiz yıkamıyor, makineler sürekli hata veriyor, kapı kilitleri bozuluyor, ana kart iki defa yandı ve su tahliyesi yapm
"Teşekkür ederim 🙏"
Hoover’dan 19 Temmuz’da satın aldığım hwp 610ambc 1 s model çamaşır makinem ilk teslim edildiğinde fabrika hatalı çıktı ...ve değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra gelen yeni makine ise ambalajından çıkarıldığı anda kasasında vuruk ve göçüklerle teslim edildi. Bunun üzerine ürünün iadesi
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim tolefonda ilgilenen twmsilciye ekstra teşekkür ederim"
Hoover marka h-dish 300 bulaşık makinesi ve h-wash 300 ute çamaşır makinesi...ni evlenirken sıfır olarak aldım, 3 Ağustos itibarıyla tam 1 yıl olacak anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
