to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çözme beyanınız için teşekkür ediyorum."
Hoover marka ankastre seti yeni almıştım ve hiç kullanmadım. Davlumbaz ve f...ırının anakartı yandı montaj ekibi fırın ve ocağı direk bağladı. Ben neden
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür çalışmıyor, sadece ses geliyor ama yıkama yapmıyor. Sorunun giderilmesi ...için servis kaydı açtırdım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süre içinde servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “tamam, gelec
Hoover HLRH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 24.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Manisa Turgutlu adresime olacak ...şekilde satın aldım. Kurulum için yetkili servis gelmeden önce benimle iletişime geçerek, kurutma makinesi aparatını mutlaka kendilerinden almam gerektiğini, aksi halde ürünün gara
"Teşekkürler 3 gün içinde sorunum çözüldü"
Hoover marka hre 9N2TBE-17 model kurutma makinesi için yaklaşık 2 hafta önce servis talebinde bulundum. Yetkili servis 2... gündür “geleceğim” demesine rağmen gelmiyor ve gelmeyeceğini de açıkça söylemiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Müşteri hizmetlerini arad
"Sıkıntılı bir süreç sonrası talebim giderildi"
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Son bir haftadır kurut...ma makinesinin tamburundan tuhaf, olağan dışı bir ses gelmeye başladı. 27.04.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen sadece “kayıt açtık” deniyor
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinemin kapağı yaklaşık 1 haftadır kapanmıyordu. Siv...as Hoover yetkili servisi 3 gün boyunca gelip giderek kapak kilidini değişt
Hoover marka bir bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra ...arıza yaptı ve yaklaşık 2 aydır bulaşık makinesini hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ilk geldiğinde makinede bir sorun olmadığını, evin elektrik sisteminde arıza olduğunu ve topra
Henüz 1.5 yıllık Hoover marka hw 210ambs/ 1-17 model çamaşır makinemiz var. Makinemizin kullanımı esnasında her türlü te...dbiri alıyoruz. Öyle ki temizleyici, hatta Hoover'ın servisinden ekstra para ödeyerek satın aldığımız voltaj düzenleyicisine kadar mevcut. Makinede kati suretle fazla su emerek ağı
Hoover marka bulaşık makinem garanti kapsamındayken 29.04.2026 tarihinde yaşadığım bir servis sürecinde mağdur edildim. ...Cihaz sadece demo modunda kaldığı için servis çağırdım, gelen yetkili servis görevlisi makineyi yalnızca iki tuşa basılı tutarak demo modundan çıkardı ve bu işlem için benden 1.200
27.01.2026 tarihinde aldığım Hoover marka çamaşır makinesinin bir ay olmadan kazanında arıza meydana geldi. Servis kaydı... açtım; iki hafta sonra gelip bakıldı, ancak bir şey yapılmadı. Tekrar kayıt açtım. Kendi çektiğim videoları, 8 Nisan’da tekrar gelen servis elemanının çektiği videolar ile birlikt
Hoover marka çamaşır makinemin açma kapama düğmesi kaybolduğu için 20 Nisan’da yetkili servise başvurdum. Servis, gerekl...i parçayı fabrikadan talep etti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen parça hâlâ fabrikadan çıkmadı ve 20 Nisan’dan beri makineyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeni
Hoover marka çamaşır kurutma makinem dünden beri kendi kendine çocuk kilidi moduna geçti, bir türlü bu moddan çıkaramıyo...rum. Cihazı kapatıp açmama rağmen, sorun devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum. Bu konuda benden kaynaklı bir kullanım hatası varsa telefonla yönlendirme yapılmasını, eğer tekni
Hoover marka H-WASH 00 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. K...ısa süre içinde makinenin suyu boşaltmama sorunu ortaya çıktı. Yetkili serv
Hoover marka HWP211AMBC/1-17 model çamaşır makinesini alalı 1 yıl bile olmadı ama makinede ciddi sorun var. Makine bütün... çamaşırlarıma siyah leke atıyor, lekeyi silmeye çalıştığım her çamaşır deliniyor. Yağ mı, kimyasal mı olduğu belli değil, bütün çamaşırlarım siyah noktalarla dolu. Beyaz attığım ç
04.04.2026 tarihinde arızalanan Hoover marka elektrikli ocak cihazımı Ankara Artı Beyaz Teknik Servis’e teslim ettim. Ar...adan haftalar geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre azami tami
Hoover marka elektrikli ocağı yaklaşık 10 ay önce 6.450 TL ödeyerek satın aldım. 18 Nisan’da ocak kullanımdayken bir and...a yanık kokusu geldi, ardından bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. O günden beri ocak tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın olduğu 18–19 Nisan tarihlerinde müşteri hizmetleri mesa
Hoover marka Hwash-500 çamaşır makinemde tambur içindeki plastik paletin kırılması sorunu ile karşılaştım. Bu sorunun bu... modelde kronik bir problem olduğuna dair aynı durumdan şikayetçi birçok kullanıcının olduğunu Şikayetvar üzerinden gördüm. Cihazım henüz 2 senelik olmasına ve garanti kapsamınday
Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma ve marka görmedim. Bulaşık makinesi aldım, iş yeri diye 1 ay garanti verdiler. İş ...yerinde çalışan 4 kişiyiz, sanki fabrikayız. Her neyse, makine 2 ay sonra bozuldu. Servis geldi, yıkama motoru bozuk dedi. 8 bin tl civarı para aldı, gitti. Makine 2 hafta sonra yi
10.06.2025 tarihinde Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine 13 gün önce arıza verdi ve 10.04.2026 tarihin...de servis geldi. İnceleme sonucunda kayışın değişmesi gerektiğini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Tam 13 gündür basit bir kayış parçası için fabrik
Hoover marka 11 kg yıkama, 8 kg kurutma özellikli çamaşır makinem çalışırken yerinden yürümeye başladı. Bunun üzerine ye...tkili servisi çağırdık, bilyalarını değiştirdiler ve gittiler. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Tekrar aynı şikayetle servis talep ettiğimizde geldiler, fakat
Hoover marka hw 210ambs/1-17 Wi-Fi 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce A101 uygulaması üzerinden satın al...dım. Ürün kargo sürecinde zamanında teslim edildi ancak yetkili servis süreci kargodan çok daha uzun sürdü ve hâlâ çözülmedi. 14 Nisan’da telefonla yetkili servisi arayarak montaj
Hoover marka hle H9A2DCER-17 model kurutma makinesini 4 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün alın...masının üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmişken arıza verdi ve yetkili servis çağırdım. Servis ekibi kapasitörün arızalandığını, ancak bu arızanın yüksek elektrik voltajından kaynakland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
