to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesinin Su Haznesi Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Bu süre içinde makinede iki defa arıza oluştu ve yetkili servis gelip onarım yaptı. Bugün, 5 Ağustos tarihinde ise makinenin su haznesi kapağını açarken su haznesi yerinden düştü ve kırıldı.
Ürün henüz 3 aylık ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede birden fazla sorun yaşamam ve son olarak su haznesinin kırılması beni mağdur etti. Bu parça kırığı nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Garanti kapsamı dahilinde kurutma makinesinin kırılan su haznesi parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Teşekkür ederim 🙏
