to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Destekleriniz için"
Candy Hoover marka çamaşırlı kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyo...rum ve aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine defalarca arı
Hoover marka çamaşır makinem yeni alınmış bir ürün ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli e2 hatası veriyor.... Bu nedenle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi tamamlayamıyorum. Servis, önceden haber vermeden sadece yaklaşık 1 saat kala “geliyoruz, adreste misiniz” d
2024 yılı sonunda Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kısa süre içinde her iki ürün...de de sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle kurutma yapmamaya başlayan çamaşır makinesi için daha güvenli bir şekilde çözüm alacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve 13.04
Hoover marka elektrikli ocağı Ekim 2025’te kendi muayenehanem için satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce, fırında ve...ya elektrik tesisatında herhangi bir sorun olmamasına rağmen aniden çalışmayı bıraktı. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım ve bugün tarafıma dönüş yapıldı, arayan nu
"İlk aradığım müşteri hizmetleri tarafından servise kayıt açılmadığı için sorun yaşadığımız anlaşıldı. Servisle görüşmem sonucu ertesi günü Ersin Bey geldi, gayet hızlı ve profesyonel şekilde sorunu çözdü. Çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
Hoover marka H-Wash&Dry 500 HDP 4149AMBC/1-S kurutmalı çamaşır makinesini H...aziran 2025’te aldım, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Buna rağmen makinenin
Hoover marka 10 kg çamaşır makinemde pompa arızası oldu, servis gelip pompa değişimi yaptı ve arızanın giderildiğini söy...ledi. Ancak kısa süre sonra bu kez makine çamaşır ve su doluyken kendi kendine durdu ve içinde çamaşırlarla birlikte kaldı. Tekrar servisi aradığımızda geldiler, makinenin servise
Hoover marka H-Dry 300 Lite 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığımda kapağ...ın içine su dolduğunu ve kapağın iç kısmının çamaşır tozu ile dolduğunu fark ediyorum. Kapağın içinde ıslak ve birikmiş tozlar kalıyor ve bu durum özellikle bebeğimin çamaşırlarını
Hoover marka HDP 4149AMBC/1‑S model çamaşır makinemde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım sorun nedeniyle Candy Hoover yet...kili servisine başvurdum. Servis, makinenin kazanının çatladığını söyledi; ancak makineyi sökmeden, yalnızca alttan bakarak bunun kullanıcı hatası olduğuna karar verdi. Cihazımın
"Hoover ekibi, yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Özellikle ana kart değişimi ve hizmet kalitesi beni memnun etti."
Konya’da kullanmakta olduğum Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg çamaşır makinem ilk arızayı verdiğinde Hoover müşteri hizmetle...rini aradım ve yönlendirdikleri servis eve geldi. Makinenin demo modunda olduğunu söyleyip benden 1.500 TL ücret talep ettiler. Ben de sorunun anakarttan kaynaklı olduğunu, bu ücre
Hoover marka 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde makinenin ön dolum kapağından pasl...ı su akıtma sorunu yaşıyorum. Özellikle yıkama sonlarında kapağın kenarlarından paslı su gelmesi hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de cihazın içten çürüme ihtimali nede
Hoover marka 5 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce, 22.000 TL ödeyerek aldım. Cihazım 15.02.2024 tarihinde ...kuruldu ve daha mayıs ayında ilk kez servis çağırmak zorunda kaldım. O günden bu yana en az 10 defa servis geldi, her seferinde farklı bir parçası değişmesine rağmen sorunlar bir t
Hoover marka H-Wash 300 çamaşır makinem için 6 Nisan Pazartesi günü Ankara Keçiören’deki yetkili servis geldi ve ana kar...t arızası tespit ederek parça siparişi verdiklerini söyledi. Ardından merkezi aradığımda 2–3 gün sonra ana kartın geldiği bilgisi verildi, ancak o günden beri tam 11 gündür hiçbir
Hoover marka sıfır bulaşık makinem üç ay önce Konya Karatay’daki adresime kurulmasına rağmen, makine başından beri deter...jan tabletini almıyor ve tıkanma sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu temel arıza bir türlü giderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini defal
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini online bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum 25.04.2023 t...arihinde yapıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 20.03.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yanık kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen durdu. Bunun üzerine hemen
Hoover marka çamaşır makinemde e11 hatası vermesi üzerine teknik servisi aradım. Servis geç gelmesine rağmen makineye ba...ktı, yanımda merkezi arayıp hatanın hangi parçadan kaynaklandığını öğrendiler ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak öncesinde “cihazı temizleyelim” diyerek 7.000 T
Hepsiburada firmasından Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. Hepsiburada'ya teşekkürler. 1 günde elime ulaştı. Fak...at Hoover servisine laf anlatmak o kadar zor ki, Hoover merkeze adımı yazdırdım, servisi bilgilendireceğiz dediler, geç bilgilendirdiler; tabii ertesi güne kaldı. Bugün de başka bi
Hoover ankastre marka fırınımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen kartı arıza yap...tı ve yaklaşık 4 ay önce kart değişimi için 5.000 TL ücret ödettirildim. Ancak kart değişiminden sadece birkaç ay sonra fırınım tekrar bozuldu ve şu an yine çalışmıyor. Elimde hem
"Ücret iademde yapılırsa bir sorun kalmıyor"
Kütahya’da internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla geçen sene Şubat ayında Hoover marka bir çamaşır makinesi ve bir ...bulaşık makinesi satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde her iki üründe de çürümeler ve paslanmalar fark etmeye başladım. Çamaşır makinesinde deterjan çekmecesinin iç kısm
Hoover marka çamaşır makinesi için 11.04.2026 Cumartesi günü İzmir Bayraklı adresime kurulum randevusu verildi. “Gün içi...nde gelecekler” denilerek saat bilgisi paylaşılmadığı için tüm gün boyunca evde bekledik. Randevu günü servis birimini aradığımda, “Bugün gelecekler” denilerek telefon kapatıldı,
Hoover marka hs 6C4F0TS-17 8 model bulaşık makinesini 05.11.2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden satın aldım. ...Cihaz ilk günden itibaren tuzu normalden fazla eksiltiyordu; ancak son 2 aydır bu durum daha da arttı ve neredeyse 2 yıkamada bir tuz tamamen bitiyor hale geldi. Bu sorunla ilgili
"Geç de olsa sorun çözüldü. İletişim sorunu çözülürse zamanında bilgilendirme yapılırsa daha iyi olur. Yine de teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 4–5 yıldır sorunsuz kullanılmasına ra...ğmen, geçtiğimiz günlerde ilk kez arıza yaptı. Pazartesi günü Sakarya Serdi
"Firmanın fabrika müdürü Fatih bey e ve firmaya teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
