Hoover Müşteri Hizmetleri

Hoover markalı kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis, 10.01.2026 tarihinde kurulum esnasında çamaşır makinesine zarar verdi. Kurulum sonrası çamaşır makinesindeki zararı kendilerine söylediğimde, servis “yapabileceğimiz hiçbir şey yok” diyerek sorumluluk almayı reddetti. Ardından H...

Hoover marka kurutma makinemden garip sesler gelmesi üzerine yaklaşık 25 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne teknik servisten ne de yetkili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, özel ha...

Media Markt’tan Hoover HWP‑414AMBC 1‑17 model çamaşır makinesini satın aldım ve alırken ayrıca 3 yıllık uzatılmış garanti paketi de satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihaz arızalandı ve şu anda makine çalışıyor olmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Arıza için 04.01.2026 tarihinde Hoover...

Hoover Ndeh9A2Tcbexs-17 9 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın su haznesini yerinden çıkartırken, herhangi bir darbe almamasına rağmen hazne çatladı. Bu çatlak sebebiyle nem yapıyor ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü satın al...

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesini Sinop Merkez’de kullanıyorum. Ekim ayından bu yana makinenin kurutma modunda aşırı ses yapması ve çamaşırları hiç kurutmaması problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aylardır makinem bozuk şekilde bekliyor ve kullanamıyorum. Paramla re...

Hoover HLE H9A2TE-17 A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini 12 Ocak günü Antalya Muratpaşa Yön AVM’den satın aldım. 14 Ocak saat 10.00’da kurulum için gelen Hoover yetkili servis ekibi, Hoover markalı ve yaklaşık 1.200 TL bedelli akım korumalı priz satın almazsam, ileride yaşanabilecek elektrik kay...

20 Aralık 2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Hoover Active Steam 14 kg çamaşır makinesi satın aldım. 7 Ocak 2026 tarihinde, makine çalışırken içinde çamaşır varken bir anda su akıtmaya başladı. Kapağını açıp kontrol ettiğimde, kazan çevresindeki iç lastiğin yırtık olduğunu gördüm. Makinen...

Hoover marka H9A2Te-17 9 kg çamaşır kurutma makinesinin su haznesinin kenarı, cihaz çalışırken oluşan titreşim nedeniyle iki gün önce kırıldı. Bu nedenle ürünü aktif bir şekilde kullanamıyorum; makinenin arka kısmında buharlaşma olduğu için hem kullanım hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum. Ü...

Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz yetkili servis kurulum kaydı oluşturdum. Ancak ne herhangi bir yetkili servis tarafından arandım ne de genel merkezden bilgilendirici bir mesaj aldım. Defalarca belirtilen müşteri hiz...

İstanbul Kağıthane’de bulunan evimdeki Hoover marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için bugün yetkili servis çağırdım. İki görevli geldi; biri çamaşır makinesine, diğeri bulaşık makinesine baktı ve toplamda 1.500 TL ücret aldılar, fakat hiçbir sorunum giderilmedi. Bulaşık makinesinde üst sepe...

Hoover markasına ait hre H9A2TE-17 9 kg çamaşır kurutma makinesini 28.11.2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve makinenin su haznesiyle ilgili ciddi bir tasarım sorunuyla karşı karşıyayım. Kurutucunun su haznesi yerine takıldığında herhan...

Hoover marka hwp 211ambc model çamaşır makinem henüz 11 aylıkken arızalandı. 20.10.2025 tarihinde gelen servis kasnak kayışının kırıldığını söyleyerek değişim yaptı. Aradan sadece yaklaşık 2 ay geçti ve makine tekrar bozuldu, yine aynı sorunun olduğu, kasnağın kırık olduğu belirtildi. Bu ikinci arı...

Hoover firmasından çamaşır kurutma makinesi aldım, yaklaşık 2 ay oldu. Kurulum ve garanti sürecinin başlaması için müşteri hizmetleri çağrı merkezine asla ulaşamıyorum; telesekretere mesaj bırak diyor, internetten form doldur diyor. Hepsini yaptım, ama asla dönüş yok. Umarım burada dikkatlerini çeke...

Hoover hl C9LG-17 9 kg çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulum için 6 gün önce kayıt açtırmama rağmen halen teknik servis kuruluma gelmedi. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, ürün şu an kullanılmadan bekliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ...

Hoover 14 kg yıkama, 9 kg kurutma özellikli kurutmalı çamaşır makinesini Hoover bayisinden aldığım günden beri kurutma yaparken çamaşırlarımda yağ lekeleri oluşuyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, her kurutmadan sonra kıyafetlerimde bu yağ lekelerini görmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem ...

Hoover markasından aldığım kurutma makinesinin kurulumu için yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirmesi yapılmıyor. Ürünü 27 Aralık tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve o günden beri kurulum yapılamadığı için kullanamıyorum. Hem Hoover hem de Media Markt tarafıyla müşteri hi...

Garanti kapsamındaki Hoover 9 kg çamaşır makinem için, program başlamama hatası nedeniyle 11.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ürünün garantisi 2027 Ocak ayına kadar devam ediyor. 12.01.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve makinenin ana k...

Hoover marka H‑WASH 300 Lite 1200 devir 9 kg çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır yüksek ses ve aşırı gürültü sorunu yaşıyorum. Makinem henüz sekiz aylık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, çalışırken çıkan ses ve titreşim düzeyi sadece bizi değil, yan dairedeki komşularımızı bile rahatsız ed...

Media Markt’tan satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için bir haftadır bekliyorum. Ankara Etimesgut’taki adresime yetkili servis tarafından herhangi bir şekilde gelinmedi, tarafıma dönüş de yapılmadı. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilemeyeceği, sadece...

Hoover markasına ait H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım; ancak kurulum için bir haftadır teknik servisin gelmesini bekliyorum. 6.01.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum, bana 4 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi fakat herhangi bir tarih ve...

H-dry300 model Hoover Dry kurutma makinesini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Kurutma işlemi bittikten sonra, tozların toplanması gereken kısma yalnızca bir kısmı gidiyor, ancak büyük bir bölümü kapakta ve lastiğin bulunduğu bölümde birikiyor. Ç...

4 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover hle H9A2TE-17 9 kg Wi-Fi + Bluetooth özellikli çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yeni ve sorunsuz bir cihaz kullanmayı beklerken, özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle markadan ciddi anlamda soğudum. Makine yaklaşık 3 ayd...

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg kurutma makinesini 4 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün su haznesi kapağı kırıldı ve cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen iki aydır bu parçayı temin ettiremiyorum. Yedek parça talebim için yetkili servise ve Hoover müşteri hizmetlerine d...

Hoover Dry 300 Lite One Touch kurutma makinesini aldığım ilk günden itibaren kapağın lastik kısmında sürekli toz ve yün birikmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü her kullanım sonrası temizlememe rağmen bu durum devam ediyor ve hijyen açısından da beni rahatsız ediyor. Ayrıca ürünün kullanıcı dostu bir temiz...