Sürekli Arıza Veren Hoover Ürünleri İçin Değişim Ve Kalıcı Onarım Talebi

Hoover marka bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri iki üründen de hiç memnun değilim. Bulaşık makinesi de çamaşır makinesi de temiz yıkamıyor, makineler sürekli hata veriyor, kapı kilitleri bozuluyor, ana kart iki defa yandı ve su tahliyesi yapmadığı için programlar yarım kalıyor.

Bu kadar arıza yaşadığım ürünleri şu anda hiç kullanamıyorum. Servise ulaşmak ise neredeyse imkansız; telefonla aradığımda sağlıklı bir şekilde kayıt oluşturamıyor, servis yönlendirilmediği için de sorunlarım çözümsüz kalıyor. Ürünlerden hem performans olarak hem de servis desteği açısından fazlasıyla mağdur durumdayım.

Bu nedenle, sürekli arıza çıkaran ve artık kullanamadığım bulaşık makinesi ve çamaşır makinem için Hoover firmasından ürünlerin değişimini ya da sorunun tamamen ortadan kalkacağı kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum.