
Hoover Yedek Parça Talebime Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Hoover marka çamaşır makinemiz için sıvı deterjan aparatı istedik. Yedek parçanın olmadığı iletildi. Ben de ne zaman geleceğini sordum, ara sıra sorma...
Üç Ayda Servis Gelmeyen Hoover Mağduriyeti
Hoover marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen ekip kurulumunu tam yapmadı ve 11 Nisan'da yetkili servis talebinde bulundum. Bugün 11 Temmuz, tam 3 ay geçti. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hatırlamıyorum. 3 aydır ne gelen var ne giden.
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Soğutma Problemi Ve Yetersiz Servis Çözümü

Hoover marka buzdolabını alalı daha 1 ay oldu. Soğutma probleminden dolayı firmayı aradık, servis geldi. 'Sorun yok' dediler. Buzlanma varmış da, uzun süre elektrik gitmiş; jeneratör olan bir sitede nasıl uzun süre elektrik gidecekse, anlamadık. 'Dolabı boşaltın' diyorlar; yeni almışım, yeni evime t...
Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Ve Servis Mağduriyeti

15.07.2024 tarihinde Media Markt'tan Over Marc marka bulaşık makinesi aldım ve 1+2 yıl garanti uzatması yaptırdım, bunun için 1499 TL ödedim. Ürün yaklaşık on ay sonra arıza verdi, su boşaltmıyordu. Hover yetkili servisi geldi, sorunun giderle alakalı olduğunu söyledi ve bizden 600 TL aldı. Ancak bi...
Hoover Marka Makinemin Yıkama Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Şimdiye kadar kullandığım ürünler arasında en kötü deneyimi Hoover marka makinemle yaşadım. 8-9 ay önce aldığım makine hiç yıkamıyor ve servisten destek alamadım. Arızamız giderilmediği gibi servis ücreti de talep edildi. Üstelik ürünüm garantili olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve makineyi ...
Hoover Servisinde Müşteri İletişimi Sorunu

Hoover büyük bir marka sözde, evet. Serviste saygısızlık ve iletişim sorunları mevcut. 3 yıllık kurutma makinesinin lastiği yırtıldı. Aradım ve dedim ki, 'Bakın, yetkili servis ücreti 750₺ imiş. Bana lastik ücretini söyleyin; yaptıramazsam boşa para neden vereyim?' Ancak görevli, konuşmayı yüzüme ka...
Hoover Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Her ay yaşadığımız ve hiçbir şekilde çözüm bulamadığımız, sürekli aynı hatayı veren bir marka: Hoover. Her ay bozulan ürünler için servisin gelmesi iki haftayı buluyor ve sorunlara çözüm bulunamıyor. Sorumsuz bir ekip ile çalışan, görevini düzgün yapmayan bir marka. Hem bulaşık makinesi hem de çamaş...
Kurutma Makinesi Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Hoover Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Hoover marka buzdolabımız. 2 yıl olmasına rağmen defalarca arıza Vermiş olup sorunumuza hiçbir şekilde. Çare bulamadık. Devamlı olarak Servis yönlendirildi. Serviste çare bulamadı. Hoover markasını aldık ve çok pişmanız bu markanın çok acilen Türkiye'den toplatılması ve ticari faaliyetlerine son ver...
Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Sorunları Bitmiyor
Hoover marka kurutma makinemin tahliye hortumu patladı. Servis gelip aldı, değiştirmişler ancak makine gelince çalışmadı, motorunun değişmesi gerektiğini söylediler. Götürüp motoru değiştirdiler. Sonrasında beyninin bozulduğunu belirttiler. Makine 6-7 aydır sürekli servise gidip geliyor. Son geldiği...
Hoover Kurutma Makinesi Sorunları Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Hoover çamaşır kurutma makinesi kesinlikle kurutmuyor, ıslak bırakıyor. Aldığıma çok pişmanım, servis ilgilenmiyor, iade etmek istiyorum. Onu da kabul etmiyorlar. Çok pişman oldum. Keşke bilindik bir marka alsaymışım. Videoda çekip buraya atacağım… Daha 1 hafta oldu alalı, o kadar pişmanım. Servis 3...
Kurutma Makinesi Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyoruz

Hoover marka 9kg lik kurutma makinesi aldık, almaz olsaydık. Ürün bozuk çıktı kurutmuyor, kaç kez servis geldi. Servisi zor ikna ettik, ürünü aldılar ...
Hoover Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Şikayet Başlığı: Hoover Çamaşır Makinesi Sorunu ve Servisin İlgisizliği Sayın Hoover Yetkilileri, Hoover marka çamaşır makinemde yaşadığım arızalar nedeniyle defalarca yetkili servisi aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce aynı arızadan dolayı servis geldi, işlem yapıldı ancak soru...
Kurutma Makinesi Arızası İçin Günlerdir Servis Bekliyorum

Hoover marka DRY-300 çamaşır kurutma makinesi aldım. Garantili ürünün tamburundan çok gürültülü ve uğultulu ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, 22 Haziran'da servis yönlendireceklerini ve bunun 1-4 iş günü süreceğini söylediler. Bugün 3 Temmuz, yani 11 gün oldu ve hâlâ Muş'ta servis ge...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İçin Servis Ücreti Talebi
Hoover marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Son zamanlarda çamaşırlarımda delinmeler oluştu. Fark ettim ki bu durum makineden kaynaklanıyor, çünkü yeni aldığımız ürünler de deliniyor. Sorun şu ki, henüz garanti kapsamında olan ürünümün sorununu incelemek için 500 liralık bir servis ücreti talep ediy...
Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Can Sıkıcı Bir Süreç

Servis hiçbir şekilde gelmiyor, yetkili birilerine ulaşamıyoruz. Marka merkezini aradığımızda bizi başlarından savıyorlar. Kayıt oluşturuyorlar, tam 4 kez kayıt oluşturmalarına rağmen kimse ilgilenmiyor. Daha önce tamirat edildiğinde dahi 1 ay boyunca bekletildik. Yasal süreç olduğu için bekliyoruz ...
Garanti Kapsamındaki Hoover Çamaşır Makinesi Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası

Hoover marka 14 kg çamaşır makinesinin tambur paleti kırıldı yetkili servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Makinenin garantisi devam etmekte. Ücret karşılığı değişim yapabileceklerini söylediler. Nasıl kullanıcı hatası oluyor çözemedim. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Hoover Çamaşır Makinesi Yumuşatıcı Ve Sıkma Sorunu

Hoover marka 10 kg çamaşır makinesi aldım, yumuşatıcıyı almıyor. 5-6 parçadan fazla çamaşır attığımda sıkmıyor. Kaç kez servis çağırdık ama çözüm bulunmadı. İade etmek istedim, zorluk çıkardılar ve iade kabul edilmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Hoover Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Değişim Çözümüyle Mağduriyet
10 Ekim 2023 tarihinde okuduğum olumlu yorumlara istinaden Hoover marka H7W 412MBC-S model çamaşır makinesi aldım. Ancak bir süre sonra sıkma işlemini...
Hoover Çamaşır Makinesi İçin Günlerdir Servis Yönlendirilmedi, Mağdur Oldum
22 Haziran'da Hepsiburada sitesinden maalesef Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Hepsiburada hemen kargolama yaptı, yazlık bölge olmasına rağmen 1 günde ulaştı bize. 1 günde teslim olan çamaşır makinesini Hoover firması servis yönlendirmediği için kurduramıyorum. 26 Haziran'dan beri her gün arıyor...
Hoover Kurutma Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

Hoover marka kurutma makinası aldım bir sene olmadan bozuldu kurutmuyor çamaşırları müşteri hizmetlerini iki defa aradım 1 ile 4 iş günü içerisinde servis gelip bakacak dendi. İkisinde de gelen ve arayan olmadan kapatmışlar kaydımı üç aydır servis bekliyorum. 3. Arayışım. Şikayetçiyim bu firmadan ve...
Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddediliyor

Merhaba, Hoover marka HLE H9A2TE-17 model çamaşır kurutma makinesi aldım. 08.11.2023 tarihinde montajı yapıldı ve kullanmaya başladım. Mayıs ayında yazlığa gidinceye kadar kullandım, ekim ayında döndükten sonra tekrar kullanmaya başladım. Evde bir kişi yaşıyorum, bu nedenle makineyi kalabalık ailele...
Servis Hatası Nedeniyle Delinen Hortum İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Hoover marka 10 kg yıkama 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinemin 3. Yılında tambur sesinden dolayı garantiden kazanı değişti. İlk kez kullandığımda ...

















