to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Hoover markalı kurutma makinesinin kapağını açmamla su haznesinin düşüp kırılmasına ilişkin 09 Nisan 2024 tarihinde bir şikayet oluşturdum. Aradan bir yıl geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve sorunum kesinlikle çözülmedi.
Şikayetvar platformundaki diğer benzer şikayetleri incelediğimde, aynı kronik sorunu yaşayan birçok kullanıcıya ulaşıldığını ve sorunlarının çözüme kavuşturulduğunu gördüm. Başka şikayetlerde çözüm sağlanırken, benim talebimin bir yıldır görmezden gelinmesi kabul edilemez.
Mağduriyetimin daha fazla uzatılmamasını, diğer tüketicilere uygulandığı gibi bu kronik sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan su haznesi için ücretsiz değişim işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Aramıyorsunuz?
