to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinin Kapak Kendiliğinden Açılması Ve Garanti Reddi
Merhabalar,
Hoover ndeh 10a2TSBE-17 10 kg kurutma makinesi çalışırken kapağı kendi kendine açılıp düşüyor ve halı üstüne. Her yer su oldu. Pazar günü olduğu için kimseye ulaşamadım ve silikonla yapıştırmayı denedim belki tutar diye ama olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti kapsamına girmediği ve benden 2500 TL ücret istediler. Kullanıcı hatası olmadığını söylememe rağmen dinlemediler. Bu arada 3 Kasım 2025 tarihinde alında makine daha 8 ay oldu. Zorla şikayet talebi oluşturdum ama nasıl dönüş yapılır bilmiyorum. Bu mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum. Tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım yoksa
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hala arayan olmadı. Daha ne kadar beklemem gerekiyor
Hoover yetkili servisin hızlı ve ücretsiz değişim hizmeti için teşekkür ederim. Ancak süreç daha erken başlasa daha iyi olurdu.
