to read complaints and reviews, or file yours.Alt Kapağı Kapanmayan Hoover Kurutma Makinesi Ücretsiz Onarım Talebi
A101 mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Cihazın alt kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve sürekli düşüyor. Ürünü teslim aldığım andan beri bu sorun devam ediyor.
Bu durum üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için benden ücretli değişim talep ettiler. Ürünü ilk günden beri bu şekilde sorunlu kullandığım ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için ücret talebini kabul etmedim.
Garantisi bulunan, ilk günden beri arızalı olan bu ürünün alt kapağının herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını veya gerekli parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
