Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesinde Kapak Camı Toz Birikimi Şikayeti

Hoover Kurutma Makinesinde Kapak Camı Toz Birikimi Şikayeti
Ezel
Ezel
Hoover
30 Mart 14:08686
Ezel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim şikayetim giderildi Hoover markasına teşekkür ederim

Yaklaşık 3 ay önce Selçuk AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Üründen ilk günden beri memnun değilim çünkü her kullanımda kapak camında yoğun şekilde toz birikiyor ve bütün pislik camda toplanıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar ne mağazaya ne de Hoover yetkili servisine başvuru yapmadım, sorunun üretim ya da tasarım kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle bu şikayetimi buradan iletmek istedim.

Hoover’den, kurutma makinemin kapak kısmının incelenmesini ve gerekiyorsa kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Gelişme

30 Mart 13:36

Yaklaşık 3 ay önce Selçuk AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Üründen ilk günden beri memnun değilim çünkü her kullanımda kapak camında yoğun şekilde toz birikiyor ve bütün pislik camda toplanıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar ne mağazaya ne de Hoover yetkili servisine başvuru yapmadım, sorunun üretim ya da tasarım kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle bu şikayetimi buradan iletmek istedim.

Hoover’den, kurutma makinemin kapak kısmının incelenmesini ve gerekiyorsa kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

31 Mart 09:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Ezel
Ezel
10 Nisan 11:29

Teşekkür ederim şikayetim giderildi Hoover markasına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover Hle C10dg-17Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover Marka KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hoover Marka Kurutma Makinesi Yüksek Sesli

Hoover Marka KurutmaMakinesi Yüksek Sesli

Profil fotoğrafı
Nur
Hoover Kurutma Makinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Hoover KurutmaMakinesi Kapağından Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Nazli

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri