Hoover Kurutma Makinesinde Kapak Camı Toz Birikimi Şikayeti


Yaklaşık 3 ay önce Selçuk AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Üründen ilk günden beri memnun değilim çünkü her kullanımda kapak camında yoğun şekilde toz birikiyor ve bütün pislik camda toplanıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de Hoover yetkili servisine başvuru yapmadım, sorunun üretim ya da tasarım kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle bu şikayetimi buradan iletmek istedim.
Hoover’den, kurutma makinemin kapak kısmının incelenmesini ve gerekiyorsa kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 3 ay önce Selçuk AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Üründen ilk günden beri memnun değilim çünkü her kullanımda kapak camında yoğun şekilde toz birikiyor ve bütün pislik camda toplanıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de Hoover yetkili servisine başvuru yapmadım, sorunun üretim ya da tasarım kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle bu şikayetimi buradan iletmek istedim.
Hoover’den, kurutma makinemin kapak kısmının incelenmesini ve gerekiyorsa kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Teşekkür ederim şikayetim giderildi Hoover markasına teşekkür ederim



















