Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesinde Kapak Camı Toz Birikimi Şikayeti

Hoover Kurutma Makinesinde Kapak Camı Toz Birikimi Şikayeti
30 Mart 14:08697
Ezel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim şikayetim giderildi Hoover markasına teşekkür ederim

Yaklaşık 3 ay önce Selçuk AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Üründen ilk günden beri memnun değilim çünkü her kullanımda kapak camında yoğun şekilde toz birikiyor ve bütün pislik camda toplanıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar ne mağazaya ne de Hoover yetkili servisine başvuru yapmadım, sorunun üretim ya da tasarım kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle bu şikayetimi buradan iletmek istedim.

Hoover’den, kurutma makinemin kapak kısmının incelenmesini ve gerekiyorsa kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Gelişme

30 Mart 13:36

Yaklaşık 3 ay önce Selçuk AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Üründen ilk günden beri memnun değilim çünkü her kullanımda kapak camında yoğun şekilde toz birikiyor ve bütün pislik camda toplanıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründe olmaması gereken bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar ne mağazaya ne de Hoover yetkili servisine başvuru yapmadım, sorunun üretim ya da tasarım kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle bu şikayetimi buradan iletmek istedim.

Hoover’den, kurutma makinemin kapak kısmının incelenmesini ve gerekiyorsa kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

31 Mart 09:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Ezel
10 Nisan 11:29

Teşekkür ederim şikayetim giderildi Hoover markasına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Kapak Düşmesi Sorunun Sonucunda Lastik Hasarında Garanti Dışı Değişim

Hoover KapakDüşmesi Sorunun Sonucunda Lastik Hasarında Garanti Dışı Değişim

Profil fotoğrafı
Sevde
Hoover Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ugur
Hoover H-DRY500 Paslanma Sorunu

Hoover H-DRY500Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Öznur
Hoover Kurutma Makinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Hoover KurutmaMakinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Profil fotoğrafı
Sudenur
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover HleC10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri