to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Karaca Homend 1709h konuşan çay makinesini online bir internet sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazın konuşma özelliği hiç çalışmıyor ve çay makinesi normalden çok daha hızlı ve gürültülü bir şekilde çalışıyor.
Bu sebeple ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki servis sürecinde de tarafıma servis fişi ve benzeri belgeler verildi ancak buna rağmen arıza giderilmedi, ürün hâlâ aynı sorunlarla çalışmaya devam ediyor. Konuşma özelliği çalışmayan ve gürültülü çalışan bir ürünü kullanmak istemiyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Homend 1709h çay makinem için artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ürün değişiminin sağlanmasını rica ederim.
3 Ekim’de Karaca Homend üzerinden Homend marka 1757h model konuşan çay makinesi satın aldım, ürün için 2.799 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Kasım başında bozuldu ve suyu ısıtmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi. ...
Karabük Karaca mağazasından 31.01.2025 tarihinde Homend Konuşan Çay Makinesi Royaltea 1709h model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk ay içinde bozuldu, değişim talebiyle servise göndermeme rağmen sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Tamirden geldikten sonra aradan bir ay bile...
23 Şubat’ta Karaca uygulaması üzerinden Homend Royaltea 1709H dokunmatik konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta teslim edildi, ancak 1 Mart’ta cihazın sesi tamamen kesildi ve sürekli çalışarak durmamaya başladı. Su kaynattığımız zaman sürekli su sıçratmakta. Yeni aldığım bir ürünün bu k...
12.05.2023 tarihinde Karaca’dan Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi Inox Beyaz satın aldım. Ürün 27.01.2024 tarihinde bozulduğu için 04268261_1017 talep numarasıyla servise gönderdim ve garanti kapsamında değişim yapılarak sıfır ürün gönderildi. Değişim sonrası gönderilen bu yeni ürün ise Ek...
06.02.2023 tarihinde Karaca firmasından almış olduğum Homend Royaltea 1760H konuşan çay makinesi cihaz 1 ay kullanmadan alt hazne ile gövde arasında boşluk oluşmaya başladı ve 27.04.2023 tarihinde servise gönderildi. Aradan geçen süre zarfı içerisinde ürün ile ilgili 20 iş günü olmasına rağmen dönüş...
Yorumlar