Homend Robot Süpürge

07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex Laser Power 1289h Otomatik Boşaltım Sistemli Moplu Robot Süpürge sat...ın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındadır. Robot süpürgem, ana fırça ile ilgili arıza olduğunu sesli olarak bildirmeye başlayınca 25.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim etti...

Homend’den yaklaşık 2,5 yıl önce Alex Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen daha 4–5 kullanım...dan sonra cihaz geri geri çarpmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana para iadesi ya da muadil ürün seçenekleri sunuldu ve ben de muadil ürün olarak Ale...

Homend Alex Laser Pro 1283 h cihazım yerde çalışmasına rağmen hareket etmiyor ve bir süre sonra ekranda lazer başlık sık...ışmış ya da tıkalı uyarısı veriyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Garantisi hâlâ devam etmesine rağmen lazerin bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için benden 3.0...

Homend markalı robot süpürgeyi Kasım 2025’te aldığımız günden beri sorunsuz kullanabilmiş değiliz. Ürün, bizden kaynakla...nmayan bir arıza nedeniyle teknik servise gitti, sıkıntının giderildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. Ancak cihaz aynı hataları göstermeye devam ediyor, herhangi bir düzelme...

Karaca Homend Alex Laser 1291h model robot süpürgeyi 23 Nisan’da satın aldım ve yaklaşık 15–20 gün kullanabildim. Bir ay...ı dolmadan ürün arızalandı ve servise gönderdim. Kısa süre sonra ikinci kez arıza yaşadım ve bu sefer bana geri gönderilen cihazın benim cihazım olmadığını, karıştırıldığını ve gel...

Homend marka robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri cihazdan hiçbir şekil...de verim alamadım. Sürekli pisliğini halıya bırakıyor, evi temizlemek yerine kirletiyor ve kesinlikle düzgün süpürmüyor. Ayrıca şarj ünitesinin yerini bulmakta sürekli zorlanıyor, ...

Homend markasına ait 1287 h hazneli robot süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün birkaç kez arızalandı. Üç kez de “parça ek...sik” denilerek değişim yapıldı ve bu süreçler yüzünden ürünü doğru düzgün kullanamadım, sürekli mağduriyet yaşadım. Buna rağmen robot süpürge yaklaşık 5 ay önce tekrar arızalandı v...

05.09.2025 tarihinde satın aldığım Homend marka robot süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce arızası nedeniyle Rize Merkez’deki R...ize Teknik servisine teslim ettim. Ürünün tamir edilemediği ve yenisinin olmadığı gerekçesiyle tarafıma yalnızca para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Homend’in internet s...

Karaca Homend Alex 50 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce internetten satın aldım ve İstanbul Tuzla’da kullanıyo...rum. Cihazı aldığım günden beri en büyük sıkıntım, haritalama özelliğini bir türlü verimli şekilde kullanamamak. Uygulama üzerinden harita çıkarıyorum ancak bir süre sonra harita k...

Homend Alex Laser 1288h robot süpürge için yaklaşık 3 aydır mop bezi yedek parçasına ulaşamıyorum. Ürün hâlâ satışta olm...asına rağmen, en temel sarf parçası olan mop bezinin tedarik edilememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünü internet üzerinden satın aldım. Yedek mop bezi için Homend müşteri...

Samsun Piazza Karaca mağazasından Homend Alex Laser Power model çöp hazneli robot süpürgeyi yaklaşık 10–12 bin tl bandın...da, o dönem Homend’in en üst modeli olarak 18.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındaydı. Cihaz bu süre içinde iki kez arıza yaptı, ilk arıza tamir edildi anca...

Karaca mağazasından 4.11.2022 tarihli faturayla Homend Alex Laser Power Moplu 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim, tamir edilemediği için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan cihaz da arızalandı ve bu ürünü de yeniden se...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Kayseri ili Kayseri Park mağazasından Homend Alex 1287h model robot süpürge satın aldım. Satın alm...a sırasında, ileride herhangi bir arıza durumunda ürün tamir edilemezse aynı modelinin ya da üst modelinin gönderileceği özellikle belirtilerek bu taahhütle ürünü aldım. Cihazım y...

Ocak 2024’te Homend markasından 2 adet robot süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri garanti süresi içinde tam 3 ke...z arıza yaptı ve en sonunda bu ürün için para iadesi aldım. Diğer robot süpürge ise ilk arızasını yaptığında garantiye gönderdim, onarım yapılıp geri gönderildi ancak tekrar çalışt...

Homend markalı Alex Laser Pro 1283h model robot süpürgemin rulo fırçası için Ocak 2026’dan beri yedek parça temin etmeye... çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Fatura numaram ETA2022000021831’dir. Hem mağazaya giderek yüz yüze hem de birkaç kez mail yoluyla durumu ilettim. Müşteri hizmetleri ma...

Mart ayında Karaca mağazasından Homend Alex1291 model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez bile kullanamada...n birçok sorun yaşamaya başladım. Satın alırken özellikle halı tanımlama özelliği olduğu ve halıyı ıslatmayacağı söylendi, buna güvenerek tercih ettim. Ancak robot halıları sürekli...

Homend marka robot süpürgemin açma kapama tuşu çalışmadığı için ürünü servise gönderdim. Cihazın garantisi büyük ihtimal...le bitmişti, bu yüzden belli bir ücret karşılığında tamir edilebileceğini düşünerek ürünü yolladım. Ancak servis, süpürgeyi tamir etmek için neredeyse süpürgenin kendi bedeline yak...