home

02.11.2025 tarihinde Kayseri Mobilya Kent’te bulunan Carven Furniture Home mağazasından bir oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kanepenin ciddi şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Kanepeye oturduğunuzda bacaklar direkt iskelete temas ediyor, yaslanma yeri ile kol dayama bölümü ara...

Auto Home Rent A Car’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinde 02.12–08.12 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL provizyon alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettiğimde bu provizyonun çekileceği, HGS geçişleri tahsil edildikten sonra kalan tutarın 10 ...

Sancar Home internet sitesinden biri mutfak masa takımı, diğeri yemek odası konsolu olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Teslimat tarihi olarak 8 Aralık verildi ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ödemeleri havale yoluyla toplamda 4.370...

Enza Home’dan koltuk siparişi verdim ancak üretim ve teslimat süreci 20 gündür gecikmiş durumda. Teslim tarihini aşmalarına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İlgili sipariş numaram 1105092843’tür. Görüşmelerimde sürecin genel olarak Enza Home üretim aşamasındaki gecikmeden kaynaklandığı ve...

08.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol GO üzerinden Özenler Market Talatpaşa şubesinden 3 adet Air Wick kokulu çubuk siparişi verdim. Market tarafından telefonla aranarak ellerinde sadece 1 adet Air Wick kaldığı, diğer iki ürün yerine mavi olandan gönderebilecekleri söylendi. Bunun üzeri...

08.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Özenler Market Talatpaşa şubesinden 3 adet Air Wick kokulu çubuk siparişi verdim. Market beni arayarak ellerinde sadece 1 adet kaldığını, diğer iki ürün yerine mavi olandan gönderebileceklerini söyledi. Ben de özellikle 'Air Wick mavi o...

Çanakkale Merkez Enza Home mağazasından aldığım tekli berjer koltuk, daha kurulum aşamasında dahi kumaş hatalı ve çökmüş şekilde teslim edildi. Üründe fabrikasyon çökme ve kumaş deformasyonu bulunuyor. Teslimattan sonra durumu Enza Home’un yetkili servisine ilettim ancak buna rağmen ürünün arkasın...

Sendy Home üzerinden Kivi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce verdiğim bu sipariş için 781 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15639. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de para iadesi yapıldı. WhatsApp hattından firmaya yazdığımda yal...

Yaklaşık 3 ay önce Van Enza Home mağazasından bir oturma grubu takımı ve yemek odası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünlerim ancak 17 Kasım’da, yani yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi. Geç teslimatın üzerine bu kez de ürünlerde sorunlar çıktı. ...

Elf Home Consept’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce baharatlık ve cam kavanozlardan oluşan mutfak ürünleri siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, 1500 TL’ye yakın bir tutarda gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Firma ...

23 Kasım 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Fantom marka bir halı yıkama makinesi için EFT yoluyla 5.890 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün için sürekli "kargoda" denilerek oyalandım ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Teslimat yapılmayınca ödediğim 5.890 TL’nin iadesini talep etti...

English Home internet sitesinden Prime Gusto döküm tava (26 cm, siyah) satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi, ancak tavanın sapı paketin dışına çıkacak şekilde özensiz paketlenmişti ve bu nedenle sap kısmı hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünün kendi koruyucu kutusu da yoktu, sadece ç...

Samsun Canik Lovelet Karaca Home mağazasından aldığım Homend Alex Laser Power + 128h beyaz robot süpürgeyi, aldığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün ne zemini düzgün temizliyor ne de yaptığı az miktardaki temizliği şarj/çöp istasyonuna tam olarak boşaltıyor. Çalışma esnasında da kendiliğind...

08.10.2025 tarihinde Enza Home Yataş Ural Tekstil Kurtköy Lens Mağazası’ndan Bold berjer döner koltuk satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 22.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli ertelendi. Önce 03.12.2025’te teslim edileceği söylendi, ...

6 Ekim tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından Loreto model gardırop, yatak ve baza satın aldım. Satın alma sırasında verilen teslimat tarihleri geçmesine rağmen özellikle gardırobun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Aynı siparişimde yer alan yatak ve bazanın te...

Tepe Home internet sitesinden 26/11/2025 tarihinde AV-4302-1E Eskitme Klasik Avize isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numaram ts2611118408, teslimat adresim Uşak Merkez olarak kayıtlıd...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. İzmir Konak’ta bulunan adresimde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Son dönemlerde ise neredeyse her gün internetim kesiliyor. Bazen 4–5 saat sonra geliyor, bazen de yarım günü aşan kesintiler oluyor ve bu ...

Enza Home Nilüfer Bursa mağazasından Cantto Silver baza ve başlık satın aldım. Ürün 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yalnızca yarım saat sonra bazayı açmak istedim, ancak baza açılmadı. Ciddi güç uygulayarak ancak açabildim. Ardından hemen teslim eden ekibi telefonla arayıp bazanın ka...

05.12.2025 tarihinde Volny Home isimli Instagram sayfası üzerinden nevresim takımı, havlu ve yastık satın aldım. Toplam 1.358 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş s...

30.11 tarihinde Sendy Home adlı siteden emsal marka kaşık bıçak seti siparişi verdim ve 2.345,12 TL ödeme yaptım. Günlerce siparişim için sadece “kargo aşamasında” denildi, ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de ürün elime ulaştı. Yaşadığım belirsizlik ve oyalama sebebiyle sonunda siparişimi i...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden avr Home&Tech mağazasından eşime hediye olarak Philips Mg3710/15 yüz ve sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim beğenmediği için hiçbir şekilde kullanmadan, kutusuna ve ambalajına zarar vermeden, geldiği gibi tekrar paketleyip 6 A...

Karaca’dan Karaca Home uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Bio Granit Steel Plus bakalit çaydanlık ve cezve takımını, 2024 yılında sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ürünü set halinde göndermemi istedi, ben de tüm takımı eksiksiz olarak gönderdim. Bana, ürünümün muadilinin gönderi...

01.12.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden tek seferlik ev temizliği hizmeti satın aldım. Kredi kartımdan 1.600 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Daha sonra 4 Aralık’ta, hizmetle ilgili olarak Sürat Kargo’ya verildiğine dair ve içinde takip/si...