Instagram Satıcısı Elia Home Tekstil Engelledi, 1900 TL Havale Ödemesi Ve Sipariş İadesi Alınamıyor

Instagram’da Elia Home Tekstil isimli sayfadan bohem model, vizon rengi 3+3+1+1 koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi 15 Eylül tarihinde havale ile 1.900 TL olarak gönderdim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra sayfa tarafından engellendim ve ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Elimde 0531**29 ** ** numaralı telefon üzerinden yaptığımız yazışmalar ve havale dekontu bulunuyor. Engellendiğim için satıcıya tekrar ulaşamıyor, ne paramı geri alabiliyor ne de ürünümü teslim alabiliyorum.

Bu durumun incelenerek ödediğim 1.900 TL’nin tarafıma iadesini ya da siparişini verdiğim koltuk örtüsünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.