to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Buhar Tabancası Parçası Nedeniyle Pirantech CB-107C Cihazı Kullanılamaz Ve Yedek Parça Talebi
Trendyol üzerinden Simer Home satıcısından 05.12.2024 tarihinde Pirantech CB-107C buhar temizleyicisi satın aldım. Cihazı toplamda üç dört kez kullandım. 21.10.2026 tarihinde kullanırken buhar çıkış tabancasının ocak kısmı kırıldı ve bu parçanın kırılması nedeniyle cihazı artık hiç kullanamaz durumdayım.
Kırılan parça cihazın ana parçası olduğu için bu olmadan makinenin çalıştırılması mümkün değil. Bu nedenle yedek parça temini için araştırma yaptığımda, benzer şekilde aynı parçayla ilgili başka şikayetler olduğunu da gördüm. Buna rağmen bu parçayı hiçbir yerden bulamadım ve şu ana kadar ne Trendyol ile ne de Simer Home veya Pirantech yetkili servisleriyle iletişim kuramadım.
Kısa sürede benimle iletişime geçilerek buhar çıkış tabancasının kırılan parçasının mümkünse garanti kapsamında, değilse ücretli olarak da olsa tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yeni aldığım ve çok az kullandığım bir cihazın tamamen atıl durumda kalmasından dolayı yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
