Siparişim 10 Gün Gecikti, Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi

4 Ekim tarihinde English Home web sitesinden TR776422583343 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 ürün bulunuyordu. Bunlardan sadece 1 tanes...

4 Ekim tarihinde English Home web sitesinden TR776422583343 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 ürün bulunuyordu. Bunlardan sadece 1 tanes...

11 Ekim tarihinde Jeessenceistanbul Instagram sayfası üzerinden #je7450 kodlu siparişimle 250 ml home sprey, 3 adet mum ve 150 ml oda kokusu satın aldım. Toplamda 558 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, kargo takib...
27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesi üzerinden 2 adet Enza Home Mikado avize siparişi verdim. Sipariş numaram: 446 016 940 6. Siparişin teslimat adresi Ankara Çankaya’dır. Ürünlerden biri 30 Eylül’de teslim edildi ancak diğer avizeden 20 gündür hiçbir haber yok. 1 Ekim’den bu yana Hepsibu...

4 Ekim 2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden TR861349265229 numaralı siparişi verdim. Bugün 16 Ekim 2025 ve aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında belirttiğim adresim doğru ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Bu süreçte English Home m...
02.08.2025 tarihinde Ankara-Tolgahan Grup Mobilya Enza Home bayisinden Terra Başlıklı Karyola siparişi verdim. Sipariş sırasında verilen en geç teslimat tarihi sözleri tutulmadı. İlk arayışımda bana 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu söz de yerine getirilmedi. İkinci kez aradığımda i...

19.09.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Garaj Home Yaren 4 kapaklı genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 3125090760528035. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kurulum yaptırmak istediğimde, dolabın iç kısmındaki rafların eksik olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum f...

Betterme Home Yoga uygulamasını hiç kullanmamama rağmen, Ziraat Bankası kartımdan son 5 aydır “Betterme Home Yoga” adıyla toplamda 575 TL ücret çekildiğini yeni fark ettim. Üyeliğimin hangi paket veya sürüm üzerinden başlatıldığını bilmiyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım...
15.10.2025 tarihinde Google üzerinden 'Homeparola Çağrı Merkezi Home Office' iş ilanına başvurdum. Başvurumun ardından 0533****65 numaralı WhatsApp hattı üzerinden bana ulaşıldı ve Parolapara uygulamasını App Store’dan iPhone 13 cihazıma indirip tek seferlik üyelik yapmam gerektiği, uygulamanın spon...

15.05.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza English Home mağazasından tmk5001 Mini Waffle ve Tost Makinesi (mint yeşili) satın aldım. Ödememi hesap kartı i...

Philips Home Rum 7100 model robot süpürgeyi 6 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çekim gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge, temizlik sırasında yeterli çekim yapmıyor ve zeminde sürekli olarak pislik bırakıyor. Sorunu fark ettiğimden beri filtres...

Instagram üzerinden Antalya merkezli “İlay Home” adlı satıcıdan tek kişilik ve çift kişilik yorgan siparişi verdim. Siparişimi 12 Ekim Cumartesi günü oluşturdum, ürünler bugün (15 Ekim) Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen iki yorgan, siparişteki görsellerle ve açıklamalarla h...

İstanbul’daki English Home Marmara Park ve Perlavista AVM mağazalarına son birkaç gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her iki mağazayı da yaklaşık 25-30 kez, özellikle akşam saat 18:00 civarında aradım. Ancak telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve kesinlikle cevap verilmiyor. Bilerek telefonun meşg...

13 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden G&C Home satıcısından 2 adet 80X300 cm Kilim siparişi verdim (Sipariş No: 9807912499). Ürünler Aras Kargo Kağıthane şubesi aracılığıyla evime teslim edildi, ancak paket içeriğinde bir adet Kilim eksikti. Eksik ürün ve yaşanan karışıklık nedeniyle hemen hem Trendyol...

2025 Haziran ayından beri Türk Telekom “Tivibu'lu İnternet Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım günlük ortalama 140 kez kopuyor ve bu durum 4 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
İzmir Bayraklı Refikşevket İnce Mahallesi 2140/6 Sokak No:145 K:1 D:1 EBC İnşaat Apartmanı adresinde Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 3-4 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4 gündür ise internetim tamamen yok ve hızlar çok düşük. 85 m²’lik evde diğer odalarda internet...
27/08/2025 tarihinde İzmir Karabağlar'dan, Balçova Enza Home mağazasından Perge model koltuk takımı satın aldım ve ödemesini nakit olarak tamamen gerçekleştirdim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat için herhangi bir süre de verilmiyor. Bu süreçte hem mağaza...



04.09.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Fico Home satıcısından “İthal Tasarım LED Aplik İç ve Dış Ortam Kullanım” adlı üründen 5 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üzerinde çizikler vardı ve eksik parça mevcuttu. Sipariş numaram: 1077369363. Bu sorunlar nedeniyle 23 Eylül’de tüm ürünleri Sür...
09 Ekim tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Garaj Home ve Mobilique marka bir gardırop siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli mesafeli satış sözleşme...
27 Temmuz’da Enza Home Çorlu şubesinden yatak, baza ve dolap satın aldım. Sipariş numaram: 1104577853. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle d...
Enza Home dan 14.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürünlerde her iki koltukta da da deformeler mevcut. Enza markasına güvenerek satın aldığım ürünlerin ne yazık ki hali bu. Hala tarafıma bir konuyla dönüşte sağlanmış değil. Mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı ürünlerin hızlı bir şekilde yeniden ür...
home