to read complaints and reviews, or file yours. 
Feray Home internet sitesinden 3686881874 numaralı siparişimle aldığım 3’lü kavanoz defolu geldiği için iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iade kodu verilmedi. Defalarca yazışmam ve uzun uğraşlarım sonucunda ancak Instagram üzerinden iade kodu alabildim. Ürünü DHL ka...
Eliz Home'dan Trendyol üzerinden 1,5 ay önce 2.800₺'ye Dokuma halı satın aldım. Halımı çeyiz için almıştım ve yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra bazı bölgelerinde ilmek atmaya başladı. Halı sadece günlük olarak kullanılıyor, üzerine ağır eşya konmadı ve evde genellikle akşam saatlerinde bulunuyoruz....
10.10.2025 tarihinde English Home web sitesinden aldığım Paslanmaz 500 ml termoslar, herhangi bir kutuya konulmadan ve yeterli koruma sağlanmadan, sadece ince bir naylona sarılıp kargo poşetine yerleştirilerek tarafıma ulaştı. Bu özensiz paketleme nedeniyle ürünler hasarlı geldi. Kendilerinin verdiğ...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Naza Home mağazasından 1 adet tül perde siparişi verdim (Sipariş No: 10599844368). Sipariş oluşturulurken en geç 22.10.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı. İlk gecikme yaşandığı gün ...
"Firma benimle WhatsApp müşteri iletişim hattından iletişime geçti ve sorunu çözdüler. Sitelerinde bu şekilde iletişime geçebileceğim belirtilmemişti ancak şu an siteyi güncellediklerini söylediler. Birebir ilgilendikleri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Tabea Home Collection’ın kendi internet sitesinden 21 Ekim’de #4965 numaralı siparişimle bir alez satın aldım. Ürünü pamuklu olduğunu düşünerek tercih ettim ancak teslim aldığımda alezin yapısının sert, çok ses çıkaran ve ağır plastik kokulu olduğunu fark ettim. Yatağa uyum sağlamayacak bir yapıda o...
16 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home markasına ait kahve köşesi dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125091609463737). 22 Eylül’de ürün tarafıma ulaştı, ancak kutuları henüz açmadan Garaj Home yetkilileri tarafından bana, küçük birleştirme parçalarının ve üçüncü kutunun eksik olduğu...
"Teşekkür"
25.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Enza Home mağazasından peşin ödeme ve acil koduyla bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün maksimum 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 10. Haftaya girilmiş olmasına rağmen ürünüm henüz üretim planına yeni alındı ve t...
Geçen hafta rasa homewear firmasından 68f3d6b3DB6e3 sipariş numarasıyla bir pijama takımı siparişi verdim ve 299,99 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı, firmanın müşteri hizmetleri telefonları kullanılmıyor ve Instagram üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, firmanın te...
"Teşekkür ederim"
22.07.2025 tarihinden bu yana Diyarbakır’daki evimde Sadenet internet hizmeti kullanıyorum. Başvurumu Türk Telekom üzerinden yaptım ve bana 35 Mbps hı...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi Home ksc 4218 buharlı temizleyici, 3 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra, 15 Ekim’de buhar vermemeye başladı. Cihazı farklı prizlerde ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen sonuç alamadım. Ürünü ga...
01 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Ufuk Home marka balkon mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: PTT-AHMIA1I3N-011025). Ücretini kredi kartı ile 3799 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takibi ekranında sürekli "kurye bekleniyor" yazıyor. B...
23.10.2025 tarihinde Manavgat Novamal AVM English Home mağazasında çubuklu oda kokusu almak istedim. Mağazada tüm oda kokularında 2 alana 1 öde kampanyası vardı. Aynı ürünün 100 cl olan iki farklı kutusunda biri 249,99 TL, diğeri ise 499,99 TL olarak etiketlenmişti. Ben de her ikisini 249,99 TL etik...
13.08.2025 tarihinde Bolu 14 Burda English Home mağazasından Impera model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kapağın kilidi tam olarak kapanmasına rağmen tencerenin yan tarafından hava kaçırdığını fark ettim. Bu durumun ürünün hatalı veya kusurlu olmasından kaynaklandığını düş...
Vodafone Net’in “Evinde Akıllı İnternet Kampanyası_2 (v1) Fiber” hizmetini, Edremit/Balıkesir adresimde 0018685661 abone numarasıyla kullanmaya başladım. Ancak, hizmeti aldığım ilk günden itibaren sürekli internet kopmaları yaşadım ve Home office çalıştığım için interneti verimli şekilde kullanamadı...
20.10.2025 tarihinde saat 14:44-14:50 arasında, daha önce Şikayetvar.com üzerinden Enza Home ile ilgili bir şikayetim sonrası, Enza Home Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyen 0537********26 numaralı bir kişi tarafından arandım. Ürünlerimin teslim edilmeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı söylenerek ...
Enza Home'un Çankaya mağazasından yakın zamanda çift kişilik karyola ve yatak aldım. Ürünlerin nakliyesi ve montajı için gelen ekip, aldığım yatağın asansöre sığmadığını, bu nedenle ancak merdivenden çıkarabileceklerini belirtti ve satış sözleşmesi gereğince yalnızca sekizinci kata kadar taşımakla y...
15 Ekim’den bu yana Zonguldak Merkez Terakki Mahallesi Gültekin Kızıl Işık Sokak No: 10/1 adresinde, 1867164421 abone numarasıyla bağlı olduğum Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri, mahallemizde başka birinin arızasını giderirken ana hat direğind...
30 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Tekirdağ/Çorlu ilçesinde bulunan Ö*** Z***** Mobilya şubesinden iki çocuğum için Loreto genç odası takımı satın aldım ve toplam 82.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş numaram 0117’dir. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 53 gün geçme...
9 Ekim tarihinde Maq. Home Pendik şubesinden satın aldığım l koltuk, ilk günden itibaren modül modül dengesizlik problemiyle karşılaştı. Koltuğun tüm modüllerinde dengesizlik mevcut ve her oturduğumda bu sorun hissediliyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve toplamda 78.760 TL ödeme yaptım. Yaşadı...
17 Ekim 2025 tarihinde Ordu Novada AVM’deki English Home mağazasından, çalışanların tavsiyesiyle çift taşım Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, sadece beyaz ışık yandı ve makine çalışmadı. Kullanma kılavuzuna göre kırmızı ışığın yanması gerekiyordu. Farklı prizlerde de ...
Nisan-Mayıs aylarında Kırklareli Lüleburgaz’daki bir A101 mağazasından almış olduğum Kiwi KCC-4325 halı yıkama makinesinin hortumu, normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, hortumun ga...
home