Garaj Home Yavrulu Baza Ve Gardıropta Sunta Malzeme Ve Dayanıksızlık Nedeniyle İade Talebi

Garaj Home markalı yavrulu baza ve 4 kapaklı gardırobu A101 mağazası üzerinden 17.08.2026 tarihinde 16.450 TL ödeyerek 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün bana suntalam olarak tanıtıldığı halde gelen malzeme bildiğiniz sunta ve kalite olarak vaat edilenden tamamen farklı. Vida atıldığında bile parça parça dağılan, son derece dayanıksız bir malzeme ile karşılaştım.

Bu durum, teslim ve kurulumdan önce bir tüketici olarak benim tespit edebileceğim bir şey değildi. Ürünün gerçek malzeme kalitesi ancak kurulum sırasında ve sonrasında ortaya çıktı. Yani ortada, satılırken anlatılanla gerçekte gelen ürün arasında ciddi fark bulunan, ayıplı bir mal vardır.

Sorunu fark edince Garaj Home ile iletişime geçtim. Ancak kurulum yapıldığı ve kolilerini attığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü kurmadan malzemenin bu kadar kalitesiz ve dayanıksız olduğunu anlamam mümkün değildi; buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini haksız buluyorum.

Hem 16.450 TL gibi ciddi bir bedel ödemiş olmama rağmen, hem de çocuğum için aldığım bu takımın kısa sürede dağılıp neredeyse kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vaat edilenden farklı, ayıplı ve kalitesiz malzeme kullanıldığı için bu ürünün Garaj Home tarafından koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.