to read complaints and reviews, or file yours.Mupa Home üzerinden 28.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı için toplam 120.000 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. 20.000 TL’yi havale, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Bu alışverişe ait sipariş fişi numaram 195 ve elimde sözleşme, dekont ve kart ekstresi bulunmakt
Trendyol'da mağazası bulunan Mıarık Design Home decoration mağazasından traverten orta sehpa aldım. Bugün kargom geldi d...iye sevinirken eve gelince ne göreyim boş bir kağıt yollamışlar. Yazık ya bu nasıl yanıltma şekli. Yarın ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek.
5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Enza Home şubesinden 1105853728 sipariş numarası ile 102.191 TL ödeyerek koltuk tak...ımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Satış esnasında 2 Mayıs’taki düğün tarihimiz özellikle vurgulanmasına rağmen Nisan’ın 2. Haftası için sözlü, 24 Nisan için ise yazılı teslimat
Instagram’daki masall. Homee adlı sayfadan 12.05.2026 tarihinde yemek takımı siparişi vermek için 6.600 TL’yi banka hava...lesiyle gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sayfa benimle iletişime geçerek parayı “yanlış” gönderdiğimi, ödemeyi e-fatura şeklinde yapmam gerektiğini söyleyip parayı geri gönderece
Masal Home isimli Instagram hesabından sunum tabağı siparişi verdim. Ödeme için bana bir IBAN numarası verildi ve açıkla...ma kısmına sipariş numarasını yazmam istendi. Bugün 3.500 TL tutarında ödemeyi, isim soy isim yazan bir şahıs IBAN’ına havale/EFT olarak gönderdim. Daha sonra sipariş numarasının
İstanbul Kartal Soğanlık e-5 Enza Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım.... Toplamda 57.500 TL ödediğim bu ürünler sıfır ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Berjerin kol kısmındaki kumaşta kısa süre içinde deformasyon oldu, bu parça değiştirildi ancak bu k
"Çözüme ulaştım sanırım sayenizde oldu. İademi aldım teşekkürler."
Mondi Home’dan 30.12.2024 tarihinde Sultangazi Aygünler Mobilya şubesinden satın aldığımız Active Natura 150X200 yatakta... kısa süre içinde belirgin çökmeler oluştu. Yaklaşık 6 aydır yatağı düzenli olarak ters çevirip bakımını yapmamıza rağmen çökme sorunu devam ediyor ve yatak beklediğimiz uyku konfo
English Home’dan TR121337327939 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş durumunda ürünlerim 3 gündür “kargoya verildi” olar...ak görünmesine rağmen kargo firmasını aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını belirttiler. Siparişimdeki ürünlerin hepsine acil ihtiyacım varken, sistemde kargoya verilmiş
Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde Open Home Concept marka saklama kabı satın aldım. Ancak bugün hiçbir onayım olma...dan, tek taraflı şekilde siparişim iptal edildi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram #11226200876 olup, ürün için 143 TL ödemiştim. İade süreci başlatılmış olsa da benim
Enza Home Skyland mağazasından Ağustos 2025’te Berta 3’lü yt koltuk satın aldım. Henüz 6. ay dolmadan kanepenin dikiş ye...rleri söküldü ve 2 Mart’ta servis kaydı açıldı. Ürünü bir sonraki hafta evimden aldılar. Önce kumaş beklememiz gerektiği söylendi, kumaşın gelmesi yaklaşık 3 hafta sürdü, sonrasınd
Decomia Home olarak tüm e‑ticaret operasyonlarımızı internet üzerinden yürütmekteyiz. Trendyol, Hepsiburada ve diğer paz...ar yerlerinde aktif satış yapan bir firmayız. Ürün tasarımı, ürün yükleme işlemleri, müşteri yönetimi, sipariş süreçleri ve tüm operasyonel faaliyetlerimiz doğrudan internet bağlan
11 Nisan tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Garaj Home marka 8 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün yaklaşık 2...1 iş günü sonra tarafıma ulaştı ve kurulum için açtığımızda parçalarından birinin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen iade ya da değişim talebinde bulundum. Talebim sonrası
Enza Home Çanakkale şubesinden evimin tüm mobilyalarını toplu şekilde ve nakit ödeme yaparak, toplam 215.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Satış sürecinde ne sözleşme imzalanırken ne de teslimat öncesinde, evin yapısına göre ürünlerin taşınamayabileceği veya ekstra taşıma yöntemi gerekebileceği kon
2022 Temmuz ayında Enza Home Ankara Metromall şubesinden Forte koltuk takımı satın aldık. Bir berjer ve bir kanepeyi ayn...ı renk gri, diğer kanepeyi ise lacivert olacak şekilde seçmemize rağmen teslimatta berjer ile kanepenin gri tonları birbirinden farklı; biri koyu gri, diğeri açık gri ve toplamda ü
Hepsiburada üzerinden English Home Diana Cam Banyo Sıvı Sabunluk Şeffaf ürününü satın aldım. Ürünüm sistemde 11 Mayıs te...slim tarihli görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Kargo takip numaram 445 550 074 7’d
"Arayan Yetkili O*** Bey'in nezaketi ve yardımcı olma isteği nedeniyle olumlu puan veriyorum. Sorunumu aramadan önce çözdüm ancak, gecikme nedeniyle uğradığım zarar telafi edilebilir değil. Yapılan uygulama müşteri lehine düzeltilebilir. Umarım bundan sonra başka müşteriler için uygulamalarını değiştirirler"
Faiend Home internet sitesinden koltuk örtüsü satın aldım. Ürünün rengi hoş...uma gitmediği için iade etmek istedim ve 09.05.2026 tarihinde sistem üzerin
Ayba Home isimli, Almanya Düren’de faaliyet gösteren ve Instagram üzerinden... satış yapan firmadan 8 Nisan 2026 tarihinde halı siparişi verdim. Ödemeyi
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden “K***** C*****” adlı sayfadan yaklaşık 4,5 ay önce bir ayakkabı satın aldım. Ürünüm gelmemesine rağm...en güvenip yaklaşık 2,5 ay önce aynı sayfadan iki adet çanta daha aldım. Toplam üç siparişim de hiç gönderilmedi, aylarca bekletildim. Ödemeleri havale yoluyla gerçekleştirdim ve e
Ankara Ankamall Enza'dan 31.03.2026 tarihinde almış olduğum, 20.04.2026 tarihinde teslimatı gerçekleşecek olan ürün henü...z (25 gündür) tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir tarih verilemiyor. Mağazayı her aradığımda mail attım, dönüş bekliyorum diyorlar; ancak bir dönüş
28 Nisan 2026 tarihinde English Home’dan 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 3 adet oda kokusu siparişi verdim. Ancak... kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet oda kokusu çıktı, diğer 2 ürünüm gönderilmemişti. Sipariş numaram TR5557******44’tür. Bu durum üzerine English Home müşteri hizmetl
"Hızlı bir şekilde iadem gerçekleştirildi. Sorun giderildi."
