to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Hasarı Nedeniyle Mağduriyet
06.06.2026 tarihinde Enza Home İzmir Kısıkköy şubesinden Berta başlık ve karyola satın aldım ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün araca taşınırken düşüp hasar gördüğünü, bu nedenle yeniden üretim yapıldığını sonradan öğrendik. Yenisi geçen hafta mağazaya gelmesine rağmen bu kez de Tire’ye sevk için sipariş açılmadığı, bu yüzden belki haftaya geleceği söyleniyor.
Uzun süredir hiçbir net teslimat tarihi verilmeden bekletilmekten dolayı mağdur oldum ve evimin düzeni de bu gecikmeden olumsuz etkilendi. Her seferinde “haftaya gelir” denilip somut bir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Berta başlık ve karyolanın Tire’deki adresime artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
