Nevçarşı English Home Mağazasında Para Üstü Verilememesi Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamadı

19 Ağustos günü saat 15:00-15:30 arasında İstanbul’daki Nevçarşı English Home mağazasından iki adet bardak almak istedim. Toplam tutar 420 TL idi, ben de 500 TL uzattım. Kasadaki çalışan para üstü veremeyeceklerini, bozuk param olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyledi ve aldığım ürünlerle birlikte beni yaklaşık yarım saat beklettiler.

Bu süre boyunca mağazaya gelen müşterilere “100 TL bozabilir misiniz? ” diye sordular, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. İçeride birden fazla çalışan olmasına rağmen kimse aktif şekilde yardımcı olmadı, sonuç olarak ürünleri alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve zamanım tamamen boşa gitti.

Ödeme için geçerli bir banknot vermeme rağmen para üstü verilemediği gerekçesiyle alışverişimi tamamlayamamış olmamdan dolayı mağaza personelinin tutumunun ve kasa düzeninin incelenmesini, kamera kayıtlarının da gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.