Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hürriyet

Hürriyet

Doğrulanmış

Ağustos 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Balçova Mağazası Ölçü Uyuşmazlığı Nedeniyle İptal Talebimi Reddetti

237

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:58’de İzmir Balçova Tepe Home mağazasından 6 kapılı gardırop ve şifonyer satın aldım. ...

Hürriyet
237

Tepe Home ne yazık ki kazancını ön planda tutmuş, müşteri memnuniyetini dikkate almamıştır. Talebime yanıt dahi vermemişlerdir. Yargı ile uğraşarak sinirlerimi daha da bozmamak için dolapları depo olarak kullanmak üzere kurdurmak zorunda kaldım. Bugüne kadar 4 yatak odası, bir salon takımı, sandalyeler vb. Mobilyalarımı Tepe Home dan almış idim. Bu kadar vefalı müşterisine cevap dahi vermeye tenezzül etmeyen Tepe Home benim için artık bitmiştir. Talebimi başka bir ürünle değiştirmek, veya açık çek vermek üzere yerine getirmiş olsa idi müşterisi olarak kalmaya devam edecektir. Esnafın dahi sipariş üzerine yaptığı mobilyada müşteri memnuniyetin ön planda tutarak çözüm aramasına rağmen Tepe Home üstenci tavrı ile müşteri kaybetmeye devam edecektir. Ama profesyonellikten uzak sadece saatim bitti anlayışı ile yapmış olduğu yaklaşımdan dolayı Tepe Home elveda... Tekrar yeni mobilya siparişi vererek Bambi den dolap alacağım.

Destekledikleri