home

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirme nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. İlk başvurumda müşteri hizmetleri, adresimde aktif bir abonelik olduğunu belirtmedi. Bu yüzden mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve modemimi iade ettim. Sonrasında eşim adına yeni bir abonelik başvur...

2025 ilkbaharında Van Weltew Home'dan stil koltuk takımı satın aldık. Kurulumu için eve gelen çalışan, koltuklardaki dikiş çıkıntılarını ve defoları biz fark edince 'Fotoğraflayıp kaydı oluşturacağız.' deyip gitti. Biz aylarca sürekli bayiyi aradık, herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli erteledil...

Yaklaşık üç gündür İzmir Bornova merkezdeki adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Salı gününden bu yana hem internet hem de Tivibu tamamen kesik durumda. Home ofis çalışan biri olarak bu durumdan dolayı işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıy...

10 Kasım’da Zara Home’dan sipariş verdiğim oyuncak çocuk mutfağı, Birgündekargo tarafından 12-13 Kasım teslimat tarihiyle gönderilecekti. Sipariş numaram: 5399*****53. Ancak 12 Kasım sabahı, saat 07:01’de kargom Ankara’da dağıtıma çıkarılmış görünürken aynı anda iade sürecine alınmış. Kargo şirketi,...

10.11.2025 tarihinde Ağrı Merkez Klas Home adresindeki evime Türk Telekom Fiber internet bağlandı. Kurulum sırasında gelen ekip, birkaç farklı cihazla deneme yaptı ve cihazın arızalı olduğunu, genel müdürlüklerinde de sorun yaşadıklarını belirtti. Aynı gün kısa süreliğine internet geldi, ancak birka...

Bosch marka PKE612FA2E model beyaz cam seramik ocağı Ankara Optimum Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı sadece 5 gün oldu ve ilk kullanımdan itibaren, herhangi bir taşırma veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kahverengi ve siyah renkli beneklenmeler oluşmaya başladı. Bu...

02.11.2025 tarihinde Footytiento firmasından oğlum için Barcelona 2025-2026 Çocuk Forma & Şort Seti Home siparişi verdim (Sipariş No: 840260372). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplamda 1739 TL tahsil edildi ve ödeme onay maili tarafıma ulaştı. Ardından 05.11.2025 tarihinde kargo takip maili geldi ...

13 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burgerhome adlı restorandan "Single Home" siparişi verdim (Sipariş No: De8w X560). Siparişi Adana Çukurova’da teslim aldım. Restoran ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde teslim etti, ancak uygulamada hâlâ "kurye yolda" olarak görünüyor ve sipariş teslim e...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Acar Home resmi mağazasından 9907325292 numaralı siparişimle aldığım Acar Feel Good Emaye Sütlük/Sosluk - 14 cm ürünü hasarlı olarak teslim aldım. Ürünü aynı gün geri kargoya verdim ve 10 Kasım’da ürün satıcıya ulaştı. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdığımda değişim tal...

Enza Home’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler şubesinden Berta sürgülü kapaklı yatak odası dolabı satın aldım. 1 ay önce, aynı gün içinde hem sürgülü kapakta hem de içindeki pantolon askısı mekanizmasında deformasyon meydana geldi ve sunta askı ile birlikte düştü. Ürünü yalnızca pantolon...

11/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home şubesinden teslimat numarası 1104850011 ile bir ürün siparişi verdim. Ürünümün tahmini teslimat tarihi 30/09/2025 olarak belirtilmişti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defal...

06 Kasım 2025 tarihinde acar Home internet sitesinden karıştırma seti siparişi verdim (sipariş numaram: ah0611103914). Toplam 1.358 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...

2024 Aralık ayında Kasımpaşa Mondi Home mağazasından yaklaşık 50.000 TL’ye Ares koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinden bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullanıldı; ürünlerin bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta ve üzerinde hiçbir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal ...

+2

Kiwi ksc_4255 buharlı makineyi yaklaşık 3 ay önce annem aldı, fakat ilk defa bugün kurulumunu yapıp kullanmak istedim. Cihazı çalıştırdığımda sadece bir kez buhar verdi, ardından tekrar denememe rağmen buhar tabancası çalışmadı ve bir daha buhar vermedi. Fişi çekip tekrar taktım, su haznesini kontro...

Eylül ayında Trendyol Mini Home üzerinden satın aldığım Kiwi ksı 640 buharlı ütü, ilk günden beri kötü koku problemi yaşatıyor. Yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında ürünü yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken fatura ve garanti belgesini de ekledim. Ancak servis hiçbir onarım yapmadan, herh...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı “Meleni Home” aracılığıyla bir buzdolabı organizeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 9922607208. Ürün elime ulaştığında tüm parçaların kırık olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarla birlikte Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünü indirimli olara...

10 Kasım tarihinde Maltepe Belediyesi’ne giderek, Home ofis olarak kullandığım evim için çevre ve temizlik vergisi (ÇTV) borcu çıkarıldığını öğrendim. Fındıklı Mahallesi’indeki bu adreste babam zaten yılda iki kez ÇTV ödemektedir. Evde sadece bilgisayar ve defter kullanıyor, e-ticaretle uğraşıyorum;...

Enza Home Konya şubesinden yatak odası takımı ve konsol satın aldım. Siparişi verdiğimden bu yana tam 80 gün geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Dolabım olmadığı için tüm eşyalarım açıkta kaldı ve yataksız kaldım. Daha önce aldığım koltuk takımında da benzer bir gecikme yaşamıştım, o zaman ...

Gaziosmanpaşa - Enza Home Merkez Mah. Salihpaşa Cad. No:13/A İstanbul adresinden 16 mayısta toplamda 111500 TL lik oturma grubu, masa, konsol ve sehpa dahil olmak üzere komple takım aldım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik teslimat! • Koltuklar 3 ay sonra geldi, • Masanın üstü geldi ama ayak...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home mağazasından 911,20 TL tutarında bir ürün satın aldım. 11.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve para iadesinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak, bugüne kadar kredi kartı hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili olarak h...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lala Home satıcısından iki adet punch işlenmiş kırlent siparişi verdim (Sipariş No: 10579152222). Ürünler 11 Ekim’de elime ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece şeffaf poşetinden çıkarıp kontrol ettim ve tekrar aynı şekilde poşetine koydum. 17 Ekim’de, Tre...