to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Enza Home Ankara siteler şubesinden bir TV sehpası satın aldım. Ürün montaj için evime geldiğinde par...çaların birinde belirgin bir defo olduğunu montaj ekibine hemen ilettim ancak buna rağmen ürünü geri götürmediler, teknik servise bilgi vermemi, onların çözeceğini söylediler. Aynı
Yataş Grubu Enza Home Kocaeli Mobesko şubesinden aldığım Paloma krem renk koltuk takımında teslimattan kısa süre sonra c...iddi kumaş problemleri yaşamaya başladım. Koltuk kumaşında belirgin tüylenmeler ve kumaşın serisine bağlı iplik atmaları oluştu ve bu durum yaklaşık 1,5 aydır aynı şekilde devam ed
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Ümitköy Enza Home şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk y...ıl içerisinde koltuğun döşemesinde ciddi şekilde soyulmalar ve dökülmeler başladı. Henüz ürün 1 yıllıkken bu sorunların ortaya çıkması nedeniyle tamamen üretim kaynaklı bir problem
14.03.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Enza Home mağazasından yaklaşık 10 parça çeyiz takımı satın aldım. Ödemenin bir ...kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile olmak üzere toplam 270.000 TL ödedim. Satış sırasında bana, birkaç eksik parça hariç ürünlerimin 15 gün içinde, kalan eksik parçaların is
25.02.2026 tarihinde Eskişehir Enza Home Yunusemre şubesinden 3 adet Yataş Supreme Star 160X200 yatak satın aldım. Ürünl...erin Ankara/Nallıhan/Osmanköy Mahallesi’ne teslim edilip edilemeyeceğini özellikle sordum. Mağaza, genel merkez ve Beypazarı şubesi ile yaptıkları görüşmeler sonucunda siparişi Esk
11.01.2026 tarihinde Bursa Yalova yolunda bulunan Mondi Home Bursa Kayı şubesinden Grande l zigon sehpa satın aldım. Öde...meyi kredi kartına taksitle yaptım ve ürünün en geç 45 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sür
Enza Home Marmara Forum mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Terra açılır mutfak masası, 7 Ocak 2026 tarih...inde teslim edilip kurulum için gelen ekip tarafından kurulurken çalışanların hatası nedeniyle yere düşürülmüş ve masa çatlamıştır. Ayrıca düşme esnasında evimdeki laminat zemin de
Dream Home marka robot süpürgemiz yaklaşık 2 ay önce alındı ve ürün arıza yapınca internetten bulduğumuz Terma Bilişim T...eknoloji isimli servis numarasını aradık. Bize bir kargo takip numarası verdiler ve ürünü 3 gün önce kendilerine kargoyla gönderdik. Daha sonra bizi arayarak arızayı bildirdiler v
Ankara Polatlı Enza Home mağazasından geçen yıl mayıs ayında Cante koltuk takımıyla birlikte yemek odası ve yatak odası ...takımı da satın aldık, toplamda yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptık. Koltukları haziran ayından beri kullanıyoruz ve ilk kullanımdan itibaren koltuklarda ciddi şekilde sünme ve kumaşt
15 Mart 2026 tarihinde Enza Home Karabağlar şubesindeki Yataş bedding bölümünden, doğumumun çok yaklaşmış olması nedeniy...le acil ihtiyaç kapsamında bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında mağaza satış yetkilisi İ***** Hanım’a doğum tarihim ve evdeki düzenimin bu yatağa bağlı olduğunu özellikle be
Enza Home Ataşehir şubesinden 21.02.2026 tarihinde taksitli olarak 3 adet yatak, yataklı baza ve gardırop satın aldım. S...ipariş numaram 1105945786’dır. Ürünlerimin İzmir depoda yaklaşık 1 aydır bekletildiğini ve hâlâ sevkiyat yapılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Mağaza, sevkiyatı yapan aracı firmanın
Sare Home mobilyadan oturma grubu ve yemek masası takımı aldım. Renk seçtim sandalyeler ve koltuk takımını aynı renk seç...meme rağmen ikisinde rengi farklı geldi. Sorun bildirmeme rağmen ne kabul ediliyor ne faturam veriliyor. Sanırım teşhir ürünlerini satıyorlar 08.12.2025 'te aldım ürünleri ve hala
"Merhaba. Öncelikle Teslimatı yapan mağazanın yaşattığı mağduriyet, sonrasında iade'nin bir türlü gerçekleşmemesi markaya yakışmadı. Şikayet var yazınca iadem yarım saat içinde yattı. Demek ki bu kadar basitmiş."
05.04.2026 tarihinde Enza Home Yataş İzmir Bayraklı şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış esnasında... ürünlerin en geç 10-15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi, ben de bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. 06.04.2026 tarihinde şubeden aranarak Yataş’ın deposunun
"2. Kez defolu şekilde gönderilen ürünü de iade etmek zorunda kaldım. İade süreci tamamlandı ve ücretim geri ödendi"
English Home’dan hediye olarak gelen bir pikeyi değiştirmek için bugün Antalya Konyaaltı Casaba AVM altındaki English Ho...me mağazasına gittim. Ürün hediye olduğu için elimde ne fiş ne de hediye değişim kartı bulunmuyor, ancak ürünü alan kişinin telefon numarası üzerinden faturanın sistemde tanımlı ol
"Firma gecikme sebebinin kargo firmasından kaynaklandığını belirtti ve farklı bir kargo firması ile gönderimi sağladı, ilgilerine teşekkür ederim."
Hatay merkezli Bahar Home AVM’den, Akakçe internet sitesi üzerinden 4 Nisan... 2026 tarihinde 32425 A++ model 24.000 BTU’luk klima siparişi verdim. Ücret
Enza Home forumdan aldığım baza ve başlık, bir kez kullanmadan üstüne çıktığım gibi kırıldı. Enza Home'un 37 bin TL'lik ...sözde kaliteli olanını, en pahalısını aldım fakat kullanmadan kırıldı. Resimde gösterdiğim parça plastik ve altında ayak olmadığı için kırıldı. Tam 25 gündür mağduriyetim giderilme
"Teşekkürler zor da olsa çözüldü"
Enza Home Ankara Cepa şubesinden 27.03.2026 tarihinde hızlı teslimat vaadiyle bir yatak bazası satın aldım. Ürün 03.04.2...026 tarihinde teslim edildi; ancak teslimat sırasında bazanın tamamı kırık ve kullanılamaz haldeydi. Hızlı ve sorunsuz teslim edilecek, yeni ve sağlam bir ürün beklerken böylesine
"Geç olmakla beraber sorunum çözüldü. İlgilenen yetkililere teşekkür ediyorum"
14.04.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden bir pike takımı siparişi verdim, ürünüm 17.04.2026 tarihind...e kargo ile teslim edildi. Ancak kargo kutusunu açtığımda pike takımının herhangi bir poşet ya da jelatin ambalaj olmadan, direkt olarak kutunun içine konulduğunu gördüm. Tekstil
Velux Mobillan Home Ankara şubesinden 28 Mart tarihinde mutfak masası siparişi verdik. Sipariş formu numaramız 000263. S...ipariş sırasında ürünün 16 Nisan’da teslim edileceği ve kurulacağı söylendi, ancak o günden bu yana verilen hiçbir söz tutulmadı. 16 Nisan akşamı teslimat yapılacağı söylendi, akş
01.04.2026 tarihinde English Home online uygulaması üzerinden ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında düzgün paketle...me yapılmadığı için ürün tamamen dökülmüş ve kullanılamaz haldeydi. Bu nedenle kutuyu açmadan, 07.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İadem TR459466866462
