Boya Gelmemesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle TV Ünitesi Onarımında Uzun Bekleyiş

Weltew’den Samsun Kirazlık’ta bulunan Weltew Home Ayy AVM mağazasından aldığım TV ünitesi 20 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü ancak 24 Ağustos’ta detaylı kontrol edebildim ve boyalarında soyulmalar ve hasarlı bölgeler olduğunu fark eder etmez mağazaya bildirdim.

Mağaza ve Weltew yetkilileri fabrikadan boya geleceğini, geldiğinde haber verip hasarlı yerleri boyayacaklarını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ boya gelmediği, sürekli “boya gelecek” denilerek oyalanıyorum. Sürekli üretimde olan bir ürünün boyasının bu kadar sürede hâlâ temin edilememesini ve bu süreçte tarafıma kesin bir tarih verilmemesini kabul edemiyorum.

İki gün sonra düğünüm var ve salonumu misafirlerime eksiksiz ve sorunsuz şekilde hazırlamak istiyorum. Bu nedenle TV ünitemdeki hasarlı ve boyası soyulmuş alanların gecikmeden, acilen onarılmasını ve gerekli boyama işlemlerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.