home

1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Home Butterfly 3D Nakışlı Lila Mor Aile Banyo Seti l - XL siparişi verdim (Sipariş No: 209886993532). Üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önce mağazaya ulaşamadıklarını söylediler, a...

19.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki LCW Home mağazasından 359,99 TL’ye kredi kartı ile bir kupa satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kupanın içinde çatlaklar oluştu. Aynı markadan daha önce aldığım başka bir kupada da aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü alırken garanti, iade veya değişimle ilgil...

12-14 Mayıs tarihleri arasında Beylikdüzü Adnan Kahveci Erenler Caddesi’indeki adresimde, Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2,5 gün (48 saatten fazla) süren bir internet kesintisi yaşadım. Kesinti boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 179660845 numaralı arı...

14.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM English Home mağazasından annem tarafından alınan yatak örtüsünü iade etmek istedik. Ancak mağazaya gittiğimizde, görevli kişi sadece sabah saatlerinde iade yapılabildiğini, daha sonra sistemin çalışmadığını ve iade işlemi için sistemin onay vermediğini söyledi...

9 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Acar Home satıcısından “Acar Home Milla 6 Kişilik Renkli Porselen Kahve Fincanı” siparişini (sipariş no: 401 717 678 9) Ankara Çankaya adresine verdim. İki takım için toplamda 1017 TL ödedim ve ürünlerin teslim tarihi 14 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen...

Trendyol üzerinden Koza Home satıcısından "Abla gri krem geometrik çizgili tozumaz halı" satın aldım. Ancak ürünün ebatı uymadığı için yasal iade süresi içinde, 9 Kasım’da iade kodu alarak 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo (takip no: 302971795730) ile İzmir Torbalı’dan geri gönderdim. Sipariş numaram: 10635...

Gl Home Koltuk Kılıfları Instagram sayfası üzerinden 4 Kasım’da “Baby Face” model 3+3+1+1 krem renk koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş sırasında özel dikim için ölçülerim alındı ve önden 500 TL kapora ödedim, kapıda da 2.250 TL ödeme yaptım. Ürünüm 12 Kasım’da teslim edildi. Ancak, krem renk is...

Enza Home’un internet sitesi üzerinden Cordel model gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 3020946836612443. Siparişi verdikten sonra 11 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Siparişimden yaklaşık ...

Enza Home Konya Meram şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Petra model koltuk takımı satın aldım. Koltuğu fazla kullanmadık, hatta bulunduğu oda bile neredeyse hiç açılmadı. Ancak zamanla koltuğun tüm bölgelerinde renk atması ve kumaş yüzeyinde bozulmalar meydana geldi. Bu sorun günden güne daha da kötüle...

Karaca Home’dan yaklaşık 4 yıl önce Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki mağazadan aldığım Karaca Perfect model düdüklü tencerede ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü üç kişilik ailemizde, tek elden ve itina ile kullandık, ayrıca çok sık da kullanmadık. Ancak yaklaşık bir yıl önce tencereden çıt çıt sesle...

12 Kasım’da AGT Kurye tarafından dağıtıma çıkarılan Ziraat Bankası kredi kartım, “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslim edilmedi. Home office çalışıyor olmam nedeniyle gün boyu evdeydim ve kuryenin gelmediğini saatli kamera kaydı ile de kanıtlayabilirim. Bu nedenle kargo firmasının sorumsuzluğundan dol...

10.11.2025 tarihinde English Home internet sitesinden “Retro seramik pasta seti 13 parça 6 kişilik renkli” ürününü (Sipariş No: TR5914******17) ve ayrıca bardak satın aldım. Toplamda kredi kartı ile 1009,98 TL ödeme yaptım. Ancak, pasta setinin içindeki tabaklardan biri defolu çıktı. Ürünü hediye ol...

Eylül ortasında Manisa Magnesia English Home mağazasından Bamboo Bambu Duş Kaydırmazı (kahverengi) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, duş kaydırmazının misina ile birbirine eklenen kısımları normal kullanım sırasında koptu. Ürünü banyo zemininde, olması gerektiği gibi kullandım ve he...

22 Ekim 2025 tarihinde Şok Online Market üzerinden Garaj Home Yıldız 3 Kapaklı Dolap satın aldım. Ürün demonte olarak teslim edildi ve kurulumu sırasında ayaklarının uygun olmadığını fark ettik. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdik ve aynı gün İstanbul Maltepe adresinden firmaya teslim ettik. O...

20 Eylül tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından Paloma Köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 4 Kasım’da üretimden çıkacağı ve teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili önce mağaza ile görüştüm, ancak net bir bilgi a...

Hair Home Coiffeur muhatabım s***Y*** & h** h*** yakın zamanda Hair Home Coiffeur’da saç açma ve renklendirme işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle “Saçım zarar görmez değil mi? İstediğim gibi yapabilir misiniz? ” diye defalarca sormama rağmen, kuaför s*** tarafından kesin bir şekilde “Saçın z...

Fibabankabiz uygulamasında, ticari müşteri başvuru ekranında Mersis ve Gelir idaresi başkanlığında iş adresiniz bulunmamaktadır uyarısı aldığım için müşteri kaydı oluşturamıyorum. Onaylı kredimi kullanamıyorum. E-ticaret satıcısı olduğum için Gelir idaresi fiziki bir iş yeri bulunmadığından adres t...

9 Kasım'da Hepsiburada aracılığıyla Karaca Home'dan ablam için bir hediye siparişi oluşturdum. Daha öncesinde de bulunduğu adrese defalarca sipariş göndermiştim, gecikme harici bir problem yaşamamıştım. Fakat bu 9 Kasım'da verdiğim sipariş, 'dağıtıma çıktı' olarak gözüktüğü gün ablam evde olmasına r...