to read complaints and reviews, or file yours.Edika Home Değişim Yapılmadı ve Somut Bir Adım Atılmadı
Edika Home Mobilya Bursa İnegöl şubesinden Loft üçlü kanepe takımından iki adet ve Lotus berjerden bir adet satın aldım. Üçlü kanepelerde Eiza 2954/2703, tekli berjerde ise Eiza 2954 kumaş kullanıldı. Ürünler teslim edildiğinde hem ayak kısımlarında hem de kumaşlarında belirgin deformasyonlar olduğunu gördüm.
Nisan ayında bu durumu firmaya ilettim, fotoğraflar paylaştım ve ürünlerin ayaklarındaki ve kumaşındaki deformasyonların giderilmesini talep ettim. Firma başlangıçta ürünleri değiştireceklerini söyleyerek beni oyaladı ancak 17 Eylül 2026 tarihine gelmemize rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Ürünleri teslim aldığım günden bu yana yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu koltuk takımının evimden alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünlerdeki deformasyon ve iade talebimle ilgili hiçbir dönüş almadım, süreç çok kötü.
