to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim'de İzmir Çiğli Kipa AVM Enza Home mağazasından Marsana Konsol siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12 Kasım belirtildi, ayrıca 1 hafta opsiyon eklenerek en geç 17 Kasım'da teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram: 1105079640. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 12.3...
15.11.2025 tarihinde Samsun City Mall AVM English Home mağazasından 2’li kadeh satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi bulunuyordu: biri 299 TL, diğeri 319 TL olarak yazılmıştı. Ancak kasada bana bu etiketlerin de üzerinde, toplam 400 TL’lik bir tutar çıkarıldı. Kutu üzerindeki fiyatla...
17.11.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Garaj Home Nefes Genç Odası Takımı satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında vida, menteşe ve kurulum şeması gibi önemli parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün kenar bantlama işlemi oldukça kalitesiz yapılmış ve suntadan üretilen parçalarda ciddi defo...
17.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden, İŞKUR adı kullanılarak yönlendirildiğim Trendyol Groubz Home Office çağrı merkezi danışmanlığı ilanına başvurdum. Başvuru sırasında ad, soyad, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerim istendi. Maalesef bir anlık güvenle bu bilgileri pa...
"Onur beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bizzat bu konuyla ilgilendi ve yardımcı oldu. Gün içinde kargoyu teslim aldılar."
31 Ekim tarihinde iade talebinde bulunduğum Garaj Home 3 kapaklı dolabım (Sipariş No: 3125101337488708) bir aydır Evdemo lojistik tarafından adresimden alınmadı. Ürün Samsun İlkadım Fevziçakmak Mahallesi Seda Sokak Seda Apt No:13 Kat 5 adresinde teslim alınmayı bekliyor. Üründe çizik olduğu için iad...
25 Ekim’e kadar teslim edilmesi gereken Perge masa takımı (masa, sandalye, bench) siparişim İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Enza Home mağazasından 1104785192 numarasıyla alındı. Siparişin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle üç ...
"En azından cevap verildi Teşekkürler"
Morlay Home'un kendi internet sitesinde Kasım ayına özel ücretsiz kargo kampanyası olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 7 Parça Naturel Bordo Fırfırlı...
7 Eylül tarihinde Kdz. Ereğli Enza Home mağazasından Yataş Wedding model bir yatak satın aldık. Aradan 3 ay geçmesine rağmen yatağımız hala teslim edilmedi. Teslimat adresimiz Kepez Mahallesi, Bulvar Kepez Evleri a Blok’tur. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Ön...
"Teşekküredrteşekküredrm"
13 Kasım’da English Home internet sitesinden Frezya model yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: TR5282******15). Siparişimin üzerinden bir hafta g...
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Erse Home mağazasından #10685450953 numaralı siparişimle Yozgat/Yerköy adresine teslim edilmek üzere 165 adet istiridyeli mumluk satın aldım ve toplam 2.288 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Siparişime kargo kaydı oluşturulmasına rağmen ürünlerim kargoya verilm...
Bien Home duvar kağıtları sitesinden alışveriş yaptım. Üç koli kendinden yapışkanlı duvar mermer desenli ürün aldım, sipariş verdim. Siteden çıkış yaptıktan sonra tekrar girdiğimde şifrem yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine basıyorum, mail gönderildi diyor fakat mail gelmiy...
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden English Home Auora çubuklu oda kokusu siparişi verdim. Sipariş numaram: #10611688555. Bu ürün zaten sık sık stoğu tükenen bir ürün olduğu için özellikle takip ederek sipariş verdim. Fakat siparişim iptal edildi. Aynı tarihte başka bir müşteriye ürünün teslim edil...
20.10.2025 tarihinde Enza Home’dan 1105064689 ve 1105043623 numaralı siparişlerle bir koltuk ve açılır masa satın aldım. Siparişlerim Sazlıdere Köyü Ova Mevkii Keşan/Edirne adresine teslim edilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiy...
12.10.2025 tarihinde Enza Home Kartal e-5 bayisinden Grace yt Köşe Koltuk 2127 Krem modelini sipariş ettim (Sipariş No: 1104998439). Satış sözleşmesinde teslimat tarihi olarak 14.11.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşad...
English Home dan alıp, kendileri hatalı ürün yolladıkları için iade ettiğim ürünlerin ücreti yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım geri bildiriminizi aldık, kayıt açtık gibi bahaneler sunuyorlar ama hala geri dönüş yok. Ne doğru ürünü yollayabiliyorlar ne de ...
1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Home Butterfly 3D Nakışlı Lila Mor Aile Banyo Seti l - XL siparişi verdim (Sipariş No: 209886993532). Üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önce mağazaya ulaşamadıklarını söylediler, a...
19.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki LCW Home mağazasından 359,99 TL’ye kredi kartı ile bir kupa satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kupanın içinde çatlaklar oluştu. Aynı markadan daha önce aldığım başka bir kupada da aynı sorunu yaşamıştım. Ürünü alırken garanti, iade veya değişimle ilgil...
12-14 Mayıs tarihleri arasında Beylikdüzü Adnan Kahveci Erenler Caddesi’indeki adresimde, Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2,5 gün (48 saatten fazla) süren bir internet kesintisi yaşadım. Kesinti boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 179660845 numaralı arı...
14.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM English Home mağazasından annem tarafından alınan yatak örtüsünü iade etmek istedik. Ancak mağazaya gittiğimizde, görevli kişi sadece sabah saatlerinde iade yapılabildiğini, daha sonra sistemin çalışmadığını ve iade işlemi için sistemin onay vermediğini söyledi...
9 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Acar Home satıcısından “Acar Home Milla 6 Kişilik Renkli Porselen Kahve Fincanı” siparişini (sipariş no: 401 717 678 9) Ankara Çankaya adresine verdim. İki takım için toplamda 1017 TL ödedim ve ürünlerin teslim tarihi 14 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen...
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
13 Kasım Perşembe günü Uğurlu Çeyiz mağazasından Range Home marka, 200590122574813 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve...
"Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İadem onaylandı. Bugün Yurtiçi Kargo şubesinden de arandım. İade kargomun üstündeki barkod düşmüş. O nedenle satıcıya ulaştırılamamış. Yani sorun tamamen kargo firmasından kaynaklanmış. Trendyol'un da müşterinin mağdur edilmesine izin vermediğini gördüm. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Koza Home satıcısından "Abla gri krem geometrik çizgili tozumaz halı" satın aldım. Ancak ürünün ebatı uymadığı için yasal iade süresi içinde, 9 Kasım’da iade kodu alarak 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo (takip no: 302971795730) ile İzmir Torbalı’dan geri gönderdim. Sipariş numaram: 10635...
home