Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Yanlış Ürünler
Weltew Home Ağrı mağazasından aldığım yatak başlığı, Armut salıncak, iki sandalye ve gardırop için 5 Eylül’den beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin düğüne yetişeceği özellikle söylenmesine rağmen hem geç teslimat yapıldı, hem de eksik ve teşhir ürün gönderildi.
Teslimat sırasında bazı ürünler hiç gelmedi, gardırobun iç rafları yoktu ve getirdikleri yatak başlığı da yatakla takım olan, mağazada bize gösterilen başlık değildi. Eksik ürünlerin daha sonra getirileceği söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. Üstelik gönderilen ürünlerin teşhir olduğu söylendi ve gelen dolabın içinde olması gereken raflar bile yok.
Mağazayı aramama rağmen ne gelen oldu ne de eksik ve hatalı ürünlerimle ilgili bir çözüm sunuldu. Mağazada bize gösterilen ve satın aldığımız ürünlerin eksiksiz ve sıfır olarak teslim edilmesini, teşhir veya farklı ürünlerin kesinlikle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ



















