home

Temmuz 2025’te İzmir Balçova Tepe Home mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün ekim ayı içinde teslim edildi. Koltuk takımı üç farklı parçadan ve dört büyük yastıktan oluşuyor; ancak gelen ürünün her bir parçasının ve yastıklarının rengi birbirinden farklıydı. Görüntü olarak sanki kırk...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Enza Home Milos koltuk takımımın süngerleri yerinden çıktı. Geçtiğimiz ay fark ettiğim bu sorun için servis kaydı oluşturdum ve geçen hafta evime servis geldi. Servis, koltuk takımındaki problemin üretim hatası olduğunu kabul etmesine rağmen, ürünüm hâlâ gara...

Weltew Home’dan tüm ev eşyalarımı satın aldım ancak ürünler 18 Ekim tarihinden bu yana hâlâ zamanında teslim edilmedi ve süreç boyunca ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Defalarca aramama rağmen telefonlara geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulmakta zorlanıyorum. Mağaza ile görüştüğümde ise mağaza gö...

Ağustos 2025’te İstanbul Kadıköy Cemil Topuzlu Enza Mobilya mağazasından, sipariş numarası 1104696234 olan 6 kapılı Riga gardırop satın aldım. Faturada teslim tarihi 03.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi. Kurulum ekibi eve geldiğinde gardırobun arka panelinin kırık ...

10.11.2025 tarihinde English Home’un online mağazasından yorgan takımı satın aldım. Ürünün açıklamasında 2 adet yastık olduğu açıkça yazmasına rağmen, kargodan sadece 1 adet yastık çıktı. Durumu fark eder etmez English Home müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eksik ürün gönderildiğini iletmeme rağmen ö...

Trendyol üzerinden Kardeşler Home Hira Kapitone chester puf ürününü 15 Kasım 2025 tarihinde 5.990 TL bedelle online olarak kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 106963387437’dir. İlanda ürünün 21 Kasım 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 25 Kasım 2025 olmasına karşın...

Enza Home Eryaman şubesinden 2 Ekim 2025 tarihinde, sözleşme numarası 1104935043 ile baza başlığı ve diğer ürünlerimi içeren bir sipariş verdim. Siparişi verirken Enza Home’dan ve özellikle O*** Bey’in pozitif yaklaşımından çok memnun kalmıştım; ancak yaşadığım gecikme ve sürecin bu kadar normalleşt...

Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından 10657278540 sipariş numarasıyla 17 litre dekoratif düzenleyici kutu 6’lı ürün satın aldım. Ürünü iade ederken, yanlışlıkla başka bir satıcıdan aldığım tavan vantilatörünü de aynı kutunun içinde unuttum. Nandy Home, tavan vantilatörünü bana geri gönderdi anc...

04.10.2025 tarihinde İzmir Asmaçatı Enza Home mağazasından 107.500 TL tutarında, kredi kartı ile peşin ödeme yaparak koltuk siparişi verdim. Satış esnasında bize mağaza tarafından maksimum 45 gün teslim süresi verildi, ayrıca Enza Home’un internet sitesinde de teslim süresi 4–6 hafta olarak belirtil...

İstanbul Dudullu’daki Lot’s mağazasından Mayıs ayında, yüksek fiyat segmentinde yer alan ve standartların üzerinde bir ücrete tabi olan tekli bir koltuk ile ofis kullanımı için misafir koltukları satın aldım. Ücret olarak üst segmente çıkmamıza rağmen, ürünleri teslim aldığımız ilk haftadan itibaren...

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Ceylan Home satıcısından Karaca Verde 6 kişilik, 100 ml renkli kahve fincanı takımı satın aldım. Fincanların tabaklarından birini kullanmak için çıkarırken kenarından çatlatmama rağmen, sadece yedek tabak temin etmek için bile ciddi bir uğraş ve...

Uzun zamandır memnuniyetle kullandığımız ve çevremize de övgüyle bahsettiğimiz TurkNet internet hizmeti, son 3 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimizde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşatıyor. Home office çalışan biriyim ve internet bağlantısına anlık olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak günün herhang...

05.10.2025 tarihinde Tepe Home internet sitesinden ts2510115065 numaralı sipariş ile gardırop satın aldım. Siparişi verirken internet sitesinde ürün teslim tarihi 1 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünler uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca hatt...

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Sedef Home (Yataş) Mağazası’ndan kredi kartı ile 2 adet yastık satın aldım. İkinci ürün %20 indirimliydi, toplamda 2.700 TL ödedim. Ürünler kapalı kutudayken, mağazadan çıkmadan 1 adet yastığın iadesini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen aradan 1,5 ...

Garaj Home’dan almış olduğum TV ünitesinin montajını 3 gün önce yapmaya çalışırken ürünün hatalı parçalarla gönderildiğini fark ettim. Ürünün arka kısmında yer alan kontrplak benzeri parça kutudan hiç çıkmadı. Ünitenin iç yan kısmında bulunması gereken kapak şeklindeki parça ise kutudan çıktı ancak ...

12 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Beykoz’daki Wedding Öztürk firmasından fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti aldım ve albüm için 3.500 € ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen albümüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte de sözleşme ve yazışmalarla sabit bir anlaşmamız olma...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4 adet Sheri Home çift kişilik nevresim seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bir ürünüm eksik olmasına rağmen uzun süredir hiçbir işlem yapılmadı, ne tedarik sağlandı ne de net bir dönüş yapıldı. Sipariş numaram 422 465 473 9’dur. ...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4 adet Sheri Home çift kişilik nevresim seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Bir ürünüm eksik olmasına rağmen uzun süredir hiçbir işlem yapılmadı, ne tedarik sağlandı ne de net bir dönüş yapıldı. Sipariş numaram 422 465 473 9’dur. ...

16 Kasım’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Garaj Home marka bir dolap siparişi verdim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3125111693827315’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 30 gün içerisinde kargoya verilebileceği söylend...

Burger Home Yüreğir ve Burger Home Turgut Özal şubelerinde yaşadığımız iki ayrı olayı paylaşmak istiyorum. Ailecek gittiğimiz bu restoranlarda özellikle çocuğumuza getirilen ürünlerle ilgili çok ciddi hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak 24.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Yüreğir şubesinde yem...