home, şikâyet, süreci

28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hg Home isimli satıcıdan hurç ve yorgan siparişi verdim. Siparişim 4 Mart 2026 Ç...arşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma çıktığında “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargomda iki ürün bulunmaktaydı; bunlardan sadece hurç olan küçük paket kapıma bırakılmış, yo...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti, aradan geçen onca süreye rağmen bir türlü aktif edilmedi. 25.02.2026 tarihinde na...kil başvurusu yaptım, 27.02.2026’da Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’indeki adresime servis kuruluma geldi ancak internet hizmeti aktif edilmedi. Eski internetimi nakil ...

27.02.2026 tarihinde Kolay Home tarafından, ödemesini yapmadığım bir ürünle ilgili olarak 3.615 TL borcumu 2 gün içinde ...ödemezsem dosyanın avukata devredileceği yönünde bir mesaj aldım. Bu mesaja istinaden belirtilen tutarı 03.03.2026 tarihinde havale yoluyla, T. C. Kimlik numaramı belirterek ödedim...

Yenibiris.com üzerinde gördüğüm “Evden Çağrı Merkezi / Home Office Çağrı Merkezi Danışmanlığı” ilanına başvurdum ve sonr...asında Evden Çağrı Merkezi Pin Ara Araştırma Merkezi adıyla benimle irtibata geçildi. Bu süreçte telefonla arandım ve Zoom üzerinden bir toplantı yapıldı. Ancak daha sonra yaptığım...

20 Ekim’de Ankara Eskişehir Yolu’ndaki Enza Home mağazasından bir salon takımı satın aldım. Ancak o günden bu yana TV ün...itesinin bir parçası bir türlü doğru şekilde teslim edilmedi. Üç kez parça gönderimi yapıldı ve her seferinde yanlış parça getirildi. İlgili sipariş numaram 5000****48’dir. Mağaza...

Kumtel Home Siyah Cam Ankastre Seti (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak ve takım ankastre ürünler) 09.02.2026 tarihinde... Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 16 Şubat 2026 tarihinde 0850 333 56 85 numaralı hattan saat 08:14’te arayarak h...

Enza Home’dan Dakar model l koltuk aldık. Haziran 2025’te teslim edilen koltuğun minderlerinden birinin rengi, takımın g...eri kalanından farklı geldi. Bunun üzerine Aralık 2025’te servis talebi oluşturduk, servis gelip minderi inceledi ve yenisini getireceklerini söyledi. Daha sonra getirdikleri minde...

İşbir Yatak’tan 18.01.2024 tarihinde Nevşehir mhc Home mağazasından 180X200 Boss yatak satın aldık. Fatura numaramız YTF...2024000001350’dir. Kısa süre içinde özellikle benim ve eşimin yattığı bölgelerde belirgin bir yumuşama ve çökme oluştu, bu durum 2025 Ekim ayı itibarıyla bariz hale geldi. Sonuç ol...

Instagram’da “az.home.tr” adlı hesap üzerinden Epttavm bayisi gibi davranılarak insanları yanıltmaya çalıştıklarını fark... ettim. 21.02.2026 tarihinde bu hesap üzerinden gördüğüm bir sandalye takımını beğendim, WhatsApp hattı olarak da 0 531 975**numarasına yönlendirdiler. Beğendiğim ürünün görselini ...

16.02.2026 tarihinde Enza Home City Yenimahalle/Ankara Macun Mah. FSM Bulvarı (İstanbul Yolu) No:256 şubesinden, sözleşm...e sıra no 020411 ile Terra baza 180 × 200 cm ölçüsünde ürün satın aldım. 18.02.2026 tarihinde ise ölçü değişikliği talebimi ileterek bazanın 160 × 200 cm ölçüsünde olmasını istedim...

Enza Home Bahçelievler mağazasından 24 Ocak 2025 tarihinde iki adet üçlü Cante koltuk ve bir berjer satın aldım. Teslima...ttan sonra her iki üçlü koltukta da dikiş hataları ve birkaç yerde yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen ilettiğimde Yataş Genel Müdürlük, bir eksper gönderdi ve eksper, faturan...

02.02.2026 tarihinde Enza Home Yalova Yolu mağazasından 2 adet 160X200 ebatlarında Yataş marka yatak satın aldım. Satın ...alma sırasında, evimizdeki eski yatakların teslimat esnasında alınacağına dair özellikle konuşuldu ve bu husus sözleşmeye de yazıldı. Ancak teslimat günü gelen personel, sözleşmede...

27/12/2025 tarihinde İnegöl Mobilya’nın İstanbul Sultangazi’deki bayisi olan MRC Home mağazasından peşin ödeme ile baza ...ve başlık satın aldım. Satış esnasında bana 35–45 gün termin verildi; ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Mağazayı çok ...

Bursa İnegöl’de bulunan Sina Home Mobilya’dan Ocak 2025’te bir mobilya takımı satın aldık. Takımın yemek masasında önce ...çizikler oluştu, bu durumu ilettiğimizde sadece boya gönderip boyamamızı istediler. Daha sonra masanın kaplaması kalkmaya başladı ve ben de yaklaşık 5 ay önce firmaya video çekerek...

7 Ocak tarihinde Sendy Home internet sitesinin ana sayfası üzerinden 78763 numaralı siparişle 4.684 TL tutarında bir süp...ürge siparişi verdim. Ödemeyi yaparken sitede banka kartı ile ödeme aşamasında hata verdiği için, sitenin yönlendirmesiyle Enpara üzerinden havale/EFT yöntemiyle ödemeyi gerçekleşt...

02.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ehli Beyt A101 şubesinden English Home marka Multi Blender seti satın aldım. Mutfak ...tadilatta olduğu için ürünü uzun süre kullanma imkanım olmadı, kutusunu ancak iki gün önce açabildim ve sadece ikinci kullanımımda blender tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün daha ik...

4 Şubat 2026 tarihli Dgc Home adlı alışveriş WhatsApp sitesi üzerinden iki adet 31 parça Vesper adlı kahvaltı takımı sip...ariş etmiştim. Ödemesini 4 Şubat 2026 tarihinde yapmıştım. 9 Şubat 2026 tarihinde elime kargom geçti fakat kusurlu ürünler gönderildi. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kusurlu ...

19.02.2026 tarihinde Karaca Home internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Karaca Multichef Ultra Inox kıyma çekme v...e hamur yoğurma 2000w 8l ürününü almak istedim. Ürünün sayfada görünen etiket fiyatı 11.999 TL olmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda fiyat 12.999 TL’ye yükseliyor. Fiyat her...

2025 yılının Haziran ayında Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Doğru Home Concept mağazasından teşhir ürünü olarak bir kol...tuk takımı satın aldım ve tarafıma 2 yıl garanti verildi. Ancak koltuğun kumaşı daha 6 ay dolmadan sökülmeye başladı ve belirgin deformeler oluştu. Ürünün kullanım kaynaklı bir hat...

Enza Home Zonguldak Merkez şubesinden aldığımız Berta koltuk takımında, daha çok kısa bir süre kullanmamıza rağmen ciddi... sorunlar yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı tüylendi, ipleri çıkmaya başladı, süngerleri kısa sürede ezildi ve ürünün genel görünümü oldukça kötü hale geldi. Sorunlar 2024’ün s...

Adana Türkmenbaşı English Home şubenizden aldığımız metal çaycı, daha 1 aylık ürün olmasına rağmen su akıtmaya başladı. ...Ürünü iki kez servise gönderdik, her seferinde tamir edilip tarafımıza geri yollandı ancak sorun tamamen çözülemedi ve biz hâlâ ayıplı bir ürünle uğraşıyoruz. Şubenizle görüştüğüm...

24.02.2026 tarihinde Enza Home online kanal üzerinden Valdera Konsol ürününden 1 adet sipariş verdim. Bu ürünü özellikle... tercih ettim çünkü mağaza, ürünün üretimden kalktığını, mağazalarda stokta bulunmadığını ve sadece online kanaldan %70 indirimle satın alabileceğimi belirtti. Sipariş sonrasında a...

26 Ocak tarihinde Aymumi Home adlı satıcıdan dekoratif bir ürün siparişi verdim, içinde beş adet ürün bulunuyordu. Sipar...iş numaram #10911554215, toplam 534,59 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmediği için şikayette bulundum. Yaptığım şikay...