Tüm Şikayetler

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, ancak sistem hesabımın dondurulduğunu ve e-posta adresime şifre yenileme linki gönderildiğini söylüyor. Buna rağmen üç aydır e-postama herhangi bir link gelmiyor. ...

25.11.2025 tarihinde Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde heyet raporu almak için sabah 07.40’ta hastaneye geldim ve fiziki sıra sistemi olduğu için sıranın en başında yerimi aldım. Yaklaşık 2 saat boyunca, 09.40’a kadar bekledim. Bu uzun bekleyişin ardından doktor hanım geldi ve yalnızca bir k...

Xiaomi Samsun Piazza mağazasından aldığım Lystro r1 robot süpürge ile uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürün 10 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5–6 kez servise gitti. İlk olarak haritaya uyumsuz davranmaya başladı, sonra şarj istasyonuna girdikten sonra kendi kendine istasyondan ayrılıp ortada ...

Vizem henüz onaylanmadığı için 6 Kasım tarihinde Booking üzerinden Atina’daki Athens Towers Oteli’ne, özellikle iptal seçeneği sunulan bir oda için rezervasyon yaptım. Onay numarası 5160****71 olan bu rezervasyonu oluştururken, sayfada oda iptal edilebilir olarak görünüyordu. Ancak işlemi tamamladık...

Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG OLED77C54LA 77'' model televizyon için 11 Kasım tarihinde verdiğim 4300923802 numaralı siparişim, hiçbir şekilde kargoya verilmeden 24 Kasım tarihinde tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Teslimat adresim İstanbul Be...

Annem N****** y., Sivas Numune Hastanesi gastroenteroloji polikliniği endoskopi ünitesinde kolonoskopi olacaktı ancak sadece “5 ay sonrasına” randevu verilebildi. 5 ay bekledik, randevumuzdan 1 hafta önce de anestezi dahil gerekli tüm tahlillerimizi yaptırdık. 25.11.2025 tarihindeki randevu saatinde...

Charmlucky Instagram sayfasından ürünler aldım iki ürünü beğenmedim iade etmek istiyorum mail attım, sayfaya mesaj attım dönüş olmuyor. Üstelik sayfada iade için bize ulaşabilirsiniz yazıyor Şikayetçiyim ne yapabilirim en iyi buradan sonuç alacağımı düşündüm

Zara’nın online mağazasından aldığım iki ürün için iade işlemi yaptım. İadelerden biri 4.780 TL, diğeri ise 3.180 TL tutarındaydı. 10 Kasım tarihinde iademin kabul edildiğine ve ücretin hesabıma geçeceğine dair mail aldım. Ayrıca müşteri hizmetleri de 14 gün içinde iadenin kartıma yansıyacağını söyl...

21–24 Kasım tarihleri arasında eşimle birlikte Gezibol firması aracılığıyla GAP turuna katıldık ve yaşadıklarımızdan dolayı çok pişman olduk. İlk gün Mardin’e götürüldük ve anlaşmalı oldukları yerlere yönlendirildik. Bu noktalarda her şey oldukça pahalıydı. Daha sonra gittiğimiz farklı yerlerde aynı...

Laguna Termal Sındırgı’dan devremülk için 15 Mart 2025 tarihinde iki parça halinde toplam 40.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Kısa süre sonra caymak isteyip 18 Mart 2025’te yazılı olarak iptal talebinde bulundum ancak “iptal yapamazsınız” denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine avukatım aracı...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Cicekmarket.com üzerinden bir ortaokula çiçek siparişi verdim. Ortaokulların genelde 15.00’e kadar açık olduğunu bildiğim için özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim okullar kapandıktan çok sonra, 17.54’te teslim edildi. Ayrıca gele...

Ben bir satıcıyım, N11 üzerinde yeni açtığım mağazamda ilk satışımı gerçekleştirdim. 16.11.2025 tarihinde oluşan bu sipariş için hazırladığım, yaklaşık 900 TL tutarındaki 1 adet kargo, 9 gündür Kolay Gelsin tarafından teslim alınmıyor. 18.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin’i aradığımda, N11 firmasının ...

1king.com isimli bahis sitesine yaklaşık 3.000 TL para yatırdım. İşlem sistemde onaylanmış olarak görünmesine rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Daha sonra site benden kart ve bankacılık bilgilerimi talep etmeye başladı. Canlı destek ile görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olmadıla...

12 Kasım tarihinde İnglesina med-8029448070194 Bebek Arabaları (Çok Renkli) ürünü için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün içeriğini ve fiyatının neden uygun olduğunu sordum. Temsilci, ürünün Kasım indiriminde olduğunu, bu nedenle fiyatının uygun olduğunu ve içeriğinde İnglesina Tril...

25 Kasım 2025 tarihinde Van Kalesi Turizm’in Çerkezköy kalkışlı, Sakarya varışlı, saat 08:40, peron 9, 14 ve 15 numaralı koltukların bulunduğu seferine arkadaşım ile birlikte toplam 1400 TL ödeyerek bilet aldık. Sefer, kalkış saatine yaklaşık yarım saat kala, tarafıma ve arkadaşıma SMS gönderilerek ...

12 Eylül 2025 tarihinden beri MEB üzerinden e-Devlet girişini kullanarak e-Okul Veli Bilgilendirme Sistemine kesinlikle erişemiyorum. Her giriş denememde bilgileri ve şifreleri doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli aynı işlemleri tekrar tekrar yapmamı istiyor ve sonunda süre aşımına düşüp ben...

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından, avukat adına fatura kesilerek bir yatak satın aldık. Ürünün ambalajını açtığımız anda yatağın yırtık olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadık. Kusurlu çıkan yatak için defalarca değişim talebinde bulunduk ancak tarafıma hukuken mümkün olmayan bir be...

24 Kasım sabah saat 09.00 civarında, Öğretmenler Günü için kızımın öğretmenine çiçek göndermek amacıyla Hızlı Çiçek üzerinden kredi kartımla 759 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında çiçeğin 24 Kasım günü 12.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Gün içinde defalarca f...

İzmir Karşıyaka’da ikamet etmekteyim. 2015 model BMW 1.18i One Edition aracım şu an 150.000 km’dedir. Aracımı titizlikle kullanmama rağmen, ön cam üst fitilinde (izolasyon lastiğinde) kendiliğinden oluşan çürüme ve dökülmeler mevcuttur. Yaptığım araştırmalarda bu durumun, ilgili model yıllarında ku...

08.11.2024 tarihinde Togo online sitesinden Kadın Chelsea Bot 060004 model kışlık botu, S21268 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü sadece kış sezonunda, normal ve günlük kullanımda giydim; toplamda en fazla 5 ay kullanılmıştır. Buna rağmen botlardan birinin yan kısmı patladı. Ürünü incelemeye b...

17 Kasım’da Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün PTT kuryesi geç geldiği için ancak 20 Kasım’da kargoya verilebildi. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen, Elbistan–Kayseri arası yaklaşık 200 km olmasına karşın kargom hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. Kargo görevlileri bu mesafeyi yürüyerek...

BMW 5.20i 2017 model aracımın kapı kolunun plastik kısmı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden eriyip soyulmaya başladı. BMW gibi güvenli ve kaliteli bir markadan bu tür bir sorun beklemezdim. Sorunun yeni ortaya çıkmasına rağmen, bakım için gittiğim Avcılar Borusan yetkili servisinde...

Kitup aboneliğimi daha önce kendim başlatmıştım ve yenileme seçeneğini kapalı olarak ayarlamıştım. Buna rağmen dün Akbank kartımdan 999 TL tutarında haksız bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Yenileme kapalı olmasına rağmen bu ödemenin alınması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu. ...

24.11.2025 tarihinde saat 10.17’de 0554 685 25 ** numaralı telefondan aranarak uzlaşma dosyam olduğu, aksi halde cezai işleme gireceği söylenip, “u** Hukuk” adıyla 0212 908 02 ** numaralı hattı aramam gerektiği belirtildi. Herhangi bir borç, dava veya uzlaşma dosyam bulunmadığı halde bu şekilde aran...