N11

N11 üzerinden yaklaşık 3 gün önce giyim kategorisinden ürünler sipariş ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişlerim, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan N11 tarafından iptal edildi. 209426232132 ve 206341212137 numaralı iki ayrı siparişimde toplam yaklaşık 1.000 TL’lik a...

N11 üzerinden LTB Jeans mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde, 209137432131 numaralı siparişimi gayet normal ve piyasa fiyatına uygun bir fiyattan satın aldım. Fiyat ne sembolik düzeyde düşüktü ne de bariz bir şekilde hatalıydı. Buna rağmen siparişim 28 Kasım tarihinde mağaza ...

N11’den 19 Kasım tarihinde Arçelik markalı cam çaycı satın aldım. Ürün 21 Kasım’da teslim edildi ve teslim aldığım gün ürünü açıp denediğimde, plastik aksamının fazla olduğunu ve sıcak su ile temas ettiğinde yoğun bir plastik kokusu yayıldığını fark ettim. Bu koku beni rahatsız ettiği için ürünü kul...

Evsehomes mağazasından N11 aracılığıyla 08.11.2025 tarihinde 201116844134 numaralı perde siparişimi verdim. Satıcı, ürünün 14 Kasım’da kargoya verileceğini belirtmesine rağmen yaklaşık 20 gün gecikmeyle kargoya verildi ve ürün 22 Kasım’da Mersin’de tarafıma teslim edildi. Gelen perde, ilan edildiği...

N11 üzerinden Philips Marathon model bir süpürgeyi indirimli olarak 24’ünde sipariş ettim. Sipariş numaram 201465612134. Sipariş ekranında ürünün kargoya verilmesi gerektiği görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için önce satıcı firmayla görüştüm, satışın N11 tarafınd...

N11 üzerinden satın aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesi, sadece iki kez kullanım sonrası alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünle ilgili yetkili servis gelip inceleme yaptı ve arıza ile ilgili servis raporu düzenledi, ancak buna rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. 24 Kasım’dan ...

Aldığım ürün, gecesinde isteğim dışında keyfi olarak iptal edildi. N11 müşteri hizmetlerine yazdığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, 'Yapabileceğimiz hiçbir şey yok' dediler. O kadar gün öncesinden indirim SMS'leri atıp durdular; indirimden bir şey aldığımda ise iptal ettiler. 'Gidin, 3-5 fa...

N11 üzerinden Koton markalı bir pantolon satın aldım ve ürünü iade etmek için iade sürecini başlattım. İadeyi banka kartı ile ödediğim 874,99 TL tutar için yaptım ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. İade gönderiminde bana verilen 112681215814262 numaralı iade kodu üzerinden takip yaptığımda 19.11.2...

N11 üzerinden 209133946134 numaralı sipariş ile 3’lü Axe deodorant satın aldım. Satıcı sisteme sahte olduğunu düşündüğüm bir takip numarası girmiş, bu nedenle kargoyu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve nerede olduğunu göremiyorum. Ayrıca satıcıyla da iletişime geçemiyorum. Durumu N11 müşteri hizmet...

N11 üzerinden Philips marka bir blender seti satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak hafta içi çalıştığımız için kutuyu ancak 05.10.2025 tarihinde açıp ürünü inceleyebildik. Blender setinin üst kapağının tam olarak oturmadığını, ürünün arızalı olduğunu gördük ve aynı gün “hasarlı” ...

N11 üzerinden 204239226138 numaralı siparişi bugün oluşturdum. Siparişimi verdikten yaklaşık 3 saat sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla tekrar stoklara girdiğini gördüm. Bu durum hem tüketici olarak beni mağd...

23 Kasım tarihinde N11 üzerinden SPX mağazasından Jack Wolfskin Bornberg Hoodie mavi renk L beden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 207885652132’dir. Siparişi oluşturduğumda sistemde 26 Kasım’da kargolanacağı bilgisi yer alıyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmed...

27 Kasım 2025'te N11 üzerinden Dalkılıç mağazasından 2.564 TL'ye 38 numara Adidas ayakkabı aldım. Stokta 38 ve 38.5 numara 2.564 TL, diğer numaralar ise 3.663 TL olarak görünüyordu. Siparişim birkaç saat içinde stok yok denilerek iptal edildi. Fakat ilan değişmeden stokta hâlâ aynı şekilde satışta. ...

N11 mağazası üzerinden 27.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, Dalkılıç mağazası tedarik edemediği ürünü günlerce satışta tutup, hatta fiyat kırarak satmaya devam etti. Ürünü satın aldıktan sonra soru sorduğumda ertesi gün kargolanacağını söylediler; ancak daha sonra 'Ürünü tedarik edemiyoruz.' d...

20 Ekim 2023 tarihinde N11 üzerinden 202521281538 numaralı siparişimi oluşturdum ve aynı gün teslim aldım. Bu siparişte yer alan 5 üründen 3 tanesi için 22 ve 23 Ekim tarihlerinde iade talebi oluşturdum. 30 ve 31 Ekim’de üç ürünün de iade talepleri onaylandı. Ürünlerden birinin iadesi kredi kartıma ...

24/11/2025 tarihinde saat 16:40’ta N11 üzerinden Uygunavar mağazasından ls2 kask siparişi verdim. Sipariş ertesi gün onaylandı ve e-fatura kesildi. Ancak bir sonraki gün hiçbir açıklama ya da özür dahi iletilmeden, resmiyetten uzak bir şekilde arandım ve ürünün iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu...

N11 üzerinden 599,99 TL ödeyerek maaş kartımla bir banyo perdesi satın aldım. Sipariş numaram 202915914138 ve ürünün tahmini teslim tarihi 19 Kasım olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yurt dışı kayna...

N11 uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 4.550 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, ürün stokta yok denilerek siparişim iptal edildi; ancak aynı ürünün stokta mevcut olduğunu satıcı firmanın kendi internet sitesinden görebiliyorum. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ile...

N11 üzerinden "Hırdavattakimin" adlı satıcıdan Stilmax STO9614 benzinli çim ve çit makinesi satın aldım. Siparişimi 29 Nisan 2025 tarihinde verdim. Ürünü ancak aylar sonra kullanmaya başladım ve her ürün gibi bu ürünün de 2 yıl garantisi olduğunu düşünerek herhangi bir sorun yaşamayacağımı varsaydım...

05.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 2013 model Honda Civic aracım için bagaj spoileri satın aldım. İlanda ürünün beyaz renkte olduğu açıkça belirtiliyordu. Siparişim kargo süresi içinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden çıkan ürünün beyaz renkte olmadığını, önceden kullanılmış gibi her tara...

27/11/2025 tarihinde uygulama üzerinden verdiğim telefon siparişim, talebim olmadan iptal edilmiş ve tarafıma yanlış fiyat bilgisi girilmiştir. Bu yüzden bütün siparişlerin iptal edildiği gibi komik bir açıklama ile geçiştiren N11 firmasını ve ekibini kınıyorum.

27.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 38.000 TL tutarında klima satın almak istedim. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla, 30.000 TL üzeri N11 alışverişlerinde İş Bankası pos cihazından yapılan işlemlere özel verilen 2.000 TL değerindeki MaxiPuan kampanyasından yararlanarak yapmak istiyorum. Bu n...

N11 platformu üzerinden ürün aldım. 22 Kasım tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, 631581464258 takip numaralı kargom, dağıtıma bile çıkarılmadan, tamamen benim dışımda “alıcı kabul etmedi” şeklinde sisteme işlenerek iade sürecine alınmıştır. Ne beni arayan oldu ne de adrese gelen biri, hiçbir şeki...

Dün, N11 ve başka bir sitede kayıtlı olan kredi kartı bilgilerim ele geçirildi ve bilgim dışında yurt dışı sitelerden alışverişler yapıldı. Kartımı hemen kapatmama rağmen, N11’den aldığım ürünün teslimat adresi değiştirilmiş; bunu da ürün kargo aşamasındayken fark ettim. Ürünün firmaya geri dönüp dö...