R1

Xiaomi Samsun Piazza mağazasından aldığım Lystro r1 robot süpürge ile uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürün 10 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5–6 kez servise gitti. İlk olarak haritaya uyumsuz davranmaya başladı, sonra şarj istasyonuna girdikten sonra kendi kendine istasyondan ayrılıp ortada ...

Lydsto R1 robot süpürgeyi İzmir Karabağlar’daki evimde kullanıyorum. Robot, evin haritasını çıkardıktan sonra belirli bir bölgeye temizlik için gönderdiğimde, dönüşte haritası çıkarılmış bir odanın kapısı kapalıysa, mevcut haritada o bölgeyi kapalı olarak işaretliyor. Yani, temizlik sırasında açık o...

Lydsto R1 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başından beri Wi-Fi hatası veriyor, sürekli offline görünüyor. Ürünü Xiaomi üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek, modem değiştirmek gibi tüm yöntemleri denedim fak...

2021 yılında Vadi İstanbul Xiaomi mağazasından aldığım Lydsto R1 robot süpürgem yaklaşık 2 aydır Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. Cihazı defalarca fabrika ayarlarına döndürüp farklı ağlarda denememe rağmen, Wi-Fi ağında hiç görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyl...

Lydsto R1 robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü alalı 2 yıl geçti. Bir defa servise gönderdim kronik problem olarak pili ve su pompası değişti. Ancak süpürge sürekli silme moduna girip çıkıyor ve silme yapmıyor. WhatsApp üstünden servise yazdım. Bu ürün aynı anda silme yapmaz dediler. Kendileri daha s...

Lydso R1 akıllı süpürge güncelleme sonrası lidar hatası vermeye başladı. Toplamda zaten 10 defa kullandım belki. Lazeri nasıl bozulabiliyor bunun. Lidar hatası vermesi Yazılım güncellemesine nasıl denk gelebiliyor. Zaten bataryasını uzun süre kullanmadığım için değiştirmek zorunda kaldım. Temizlikçi...

Lydstro R1 model robot süpürgemin su deposunda arıza oluştu. Ocak ayında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve tüm yazışmalarım kayıtlı. Kargo ile su deposunu gönderdim. Arızalı olduğunu, değişim yapılacağını ve ücretinin 4.000₺ olduğunu söylediler. Ödemeyi yaptım ve bana yeni bir su deposu gönderd...

+4

Lystro R1 model robot süpürgeyi yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Cihazda birçok sorun yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin de yeterince yardımcı olmadığını düşünüyorum. Servis, cihazı her açışlarında gereksiz açıklamalar yapıyor ve tamir sonrası bile sorunlar dev...

Lydsto ürününü 16.04.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise götürdüm. 03.05.2025 oldu, hâlâ arıza hakkında bilgi verilmedi. Mesaj yazdığımda sırada olduğumu ve sıram geldiğinde bilgi verileceğini söylediler. Servis olanağı çok kötü. Kaç gün geçti, mağduriyet yaşıyorum. İlgili firmanın bu konuda serv...

Lydsto R1 cihazım sürekli yetersiz su uyarısı veriyor. Ne yapmam gerekiyor. Videolardan izlediğim kadarıyla arkasındaki filtreyi söktüm temizledim geri taktım ama sorun çözülmüyor. Lydsto bende pişmanlık oldu. Yetkili servis ile görüşüyorum afaki fiyat veriyorlar

Lystro R11 marka robot aldım. Bir problem yaşamamak için ve çekim gücünün kalitesi için kasko yapmam gerektiği söylendi. Ciddi bir ücret karşılığı ürünün kaskosunu da yaptırdım. Yaklaşık 2 yıl oldu 4 kez arıza yüzünden servise gitti arızası çözülemediği gibi kapağını kırdılar. Kapağı yüzünden tekrar...

Radar hatası veriyor. Başlatıyorum 5-10 saniye sonra duruyor. Neden yapar bu kapatıyorum açıyorum yine aynı yine aynı en kısa sürede dönüş yaparsanız çok sevinirim. Daha önce de aynı sorun yaşanmış. Ürünü bugün teslim aldım fakat moralim çok bozuldu aynı durumu ben de yaşadım. Acil dönüş yaparsanız ...

11/03/2025 tarihinde Lydsto R1 robot süpürgemiz çalışmadığı için bizzat kendimiz tarafından yetkili servisi olan Global Smart Elektronik'e teslim edildi. Bugün 12. Gün olmasına rağmen cihazın arızası veya onarımı hakkında bilgi alamıyorum. İşlem sırasına göre WhatsApp üzerinden dönüş yapılacaktır d...

Lydsto R1 robot süpürgem garanti süresi devam ederken su pompası arızası verdi. Turkiye genelinde sadece İstanbul'da tek bir yerde servis var. Kargo ile gönderdim su hazinesini. Kireçleme olmasın diye sadece aritma suyu kullanmama rağmen servis cihaza deterjan veya koku tarzı bir şey kullanılmış diy...

Lydsto garanti süresi dolduktan birkaç gün sonra hata vermeye başladı. Garantiye gönderdiğimizde ana kart arızası dediler. 7.500 TL istediler. Yaptırmadık geri döndüğünde tamamen başka bir hata vermeye başladı. Garantiye göndermeden önce başlat komutu almıyordu. Şimdi de eğim sensörü hatası veriyor....

Lydstro R1 marka robotu, garantili olduğu söylenerek buraya gönderdim. Ancak bana, su aldığını ve ana kartının yandığını söylediler ve 5250 TL ücret talep ettiler. Ben de cihazımı geri istedim. Bu sefer de arıza tespiti için 800 TL ve kargo ücreti istiyorlar. Allah size benim paramı yedirmesin inşal...

2 yıl önce Lydsto R1 robot süpürge aldım. Süpürgemden memnundum fakat arızalanmaya başlayınca canım çok sıkılmaya başladı. 1 sene olmadan bataryası bozuldu. Garantisi bittiğinde de ana tekerlek sorunu yaşadım. Bu şikayeti yazmamdaki ana sebep budur. Garantisi biten süpürgemi teknik servise gönderdim...

Lydsto R1 akıllı robot süpürge alalı 1 yıl olmadı, paspas braketi kırıldı ve temin edemiyorum. Yurt dışı satışı görünüyor, Türkiye'de satış yok, bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Artık bu durumdan sıkıldım. 1 kere yanıltıldım, 1 kere yanlış parça yollayıp ellerinde olmadıklarını ve iad...

Lydsto r1 robot süpürge üzerindeki açma kapama düğmesi beyaz yanıp sönüyor. Bağlantı kurulamıyor. Resetlenmiyor. Çevrim dışı şarj olurken bu problemler var şarjdan alındığında hiçbir tepki yok. Cihaz çevrim dişi görünüyor. Yardımcı olursanız sevinirim

Robot süpürge Lydsto R1 cihaz çevrim dışı ve durma sorunu sürekli çevrim dışına düşüyor ve duruyor. Cihazı uygulamadan kaldırıp tekrar ekleme yapmak zorunda kalıyorum. Ancak çoğu zaman Wi-Fi bağlantısını bile görmüyor. Bu şekilde de harita siliniyor ve tekrar başlamak zorunda kalıyorum. Ürünün sorun...

Lystro R1 robot süpürgem bir haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce bir kez çevrimdışı hatası vermişti, resetleyince düzelmişti fakat şimdi olmuyor. Resetlemeye çalıştım, olmuyor. Sadece açıp kapama tuşu yanıp sönüyor, onun dışında hiçbir tepki vermiyor. Ne yapmam lazım, kiminle muhatap olaca...

Lydsto r1 radar hatası alıyorum nasıl düzelecek? Reset yapmayı bilmiyorum. Elimle şarj ünitesine götürüyorum şarj olmuyor. Yardımcı olun lütfen. En kısa zamanda dönüş bekliyorum. Tüm temizliklerini yaptım hala aynı hatayı alıyorum radarı hangisi onu da bilmiyorum