Hepsijet Teslimatı Gecikti, Adres Düzeltme Ve Yanıttan Yoksun

Hepsijet ile Dagi1R715335145 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 9 Kasım’da Dagi’den sipariş verdim ve en geç 14 Kasım’da teslim edilmesi için satıcıya mail attım. Satıcının yanlış adres girmiş olabileceğini düşündüğüm için adreste düzeltme yaptım, çünkü ** gösterilen bilgiler benim adresimle uyuşmuyordu. Bu kez sistemde teslimat tarihi 14 Kasım’dan 16 Kasım’a ertelendi. 16 Kasım’da evde olmayacağım için bu tarih benim için uygun değil.

Kargomun ilk belirtilen tarihe, yani en geç 14 Kasım’a göre teslim edilmesini istiyorum. Bugün Hepsijet’e WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargo durumumla ilgili net bir bilgi alamadım.

Adresimin doğru ve net şekilde kayda alınmasını, teslimat tarihinin mağduriyetimi giderecek şekilde öne çekilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.