Kargo Teslim Edilmediği İken ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmesi
Hepsijet ile taşınan Penti8127415151 numaralı gönderim için ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine
Hepsijet ile taşınan Penti8127415151 numaralı gönderim için ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine
Hepsijet kargo firmasının hizmetinden son derece mağdur oldum. Cumartesi günü verdiğim sipariş için pazartesi, salı ve ç...arşamba günleri art arda “kapındayız” şeklinde mesajlar aldım, hatta kuryenin konumu bile geliyor gibi görünüyor fakat üç gündür ne gelen var ne de arayan. Adresim Alanya’da, sipa
Hepsijet ile İstanbul Esenyurt bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 18 Ağustos Salı günü saat ya...klaşık 16.40 civarında dağıtıma çıkan kargom için kurye beni yalnızca bir kez aradı, fakat adresimde olup olmadığımı sormadan sistemde bölge değişikliği yapmış. Kurye ile yaptığım
Hepsijet ile LCW’den vermiş olduğum ve mağaza alışveriş teslimatı olarak gönderilen 19712318286158 numaralı kargom, 17.0...8.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’de dağıtıma çıkarıldı. Kuryeniz telefonda adının H**** olduğunu belirterek bina önüne geldiğini, paketi 4. kata çıkarmayacağını, benim aşağıya inip
E-bebek üzerinden bebeğim için yatak siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Gün içinde Hepsi...jet’ten birden fazla mesaj aldım ve son gelen mesajda ürünün tarafıma teslim edildiği yazıyordu. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağ
Hepsijet ile Ekim 2025’ten beri sistematik teslimat sorunu yaşıyorum. İlk olayda tarafıma baştan aşağı kesilmiş, içi bo...ş büyük bir kargo poşeti getirildi. İçinde yaklaşık 4.000 TL’lik ürünüm yoktu. Kurye “gelirken koptu” dedi ancak kamera kayıtlarından bunun doğru olmadığını gördük. Poşetin fotoğra
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62755062829972 numaralı siparişim Hepsijet ile teslim edilecekti. 11:13’te kuryenin dağıt...ıma çıktığı bilgisi geldi, 12:56’da ise teslimatım “adreste yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ne kurye tarafından arandım ne de kapım çalındı. Müşteri hizmetlerin
Beta2239755 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ağustos sabahı saat 10.50’de Hepsijet tarafından... tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek, İstanbul’da dışarıda halletmem gereken işlerim olmasına rağmen kargomu teslim alabilmek için tü
Hepsijet ile R19BDWXHS4HJ takip numaralı gönderim için bugün teslimat beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Reflect St...udio’dan aldığım ürünlerim için teslimat günü ailem gün boyunca evde olmasına rağmen kurye zile bile basmadan sadece cep telefonumdan arayarak teslimat girişiminde bulunmuş görünüy
Fenerium internet sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ve 12’sinde kargo Afyon...karahisar’a ulaştı. İki gündür adreste olmamıza rağmen telefon numarasına ulaşılamadığı, adres bilgisinin yanlış olduğu gibi bahanelerle kargom teslim edilmedi ve 15.06.2026 tarihi
Mango üzerinden 06.08.2026 tarihinde F8RWAI sipariş numarası ile yaptığım alışveriş 12.08.2026’da tarafıma ulaştı. Ürünl...eri iade etmek için 13.08.2026 tarihinde evden alınması talebinde bulunarak Hepsijet üzerinden MNGF8RWAI00 iade kodu oluşturdum. Aynı sabah ürünlerin evden alınacağına dair mesaj a
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.55 civarında Bursa Görükle’de adidas'tan verdiğim ve hepsiJET tarafından taşınan ads52...38*****11 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom için “evde değilsem kapının önüne bırakılsın” seçeneğini özellikle işaretlemiş olmama rağmen, kurye bana kendi
11 Ağustos 2026 tarihinde, 09:00–18:00 saatleri arasında iş yerimde olmama rağmen Hepsijet ile gönderilen Beta2238948 nu...maralı kargom için “alıcı adreste bulunamadı, tekrar denenecek” şeklinde teslimat denemesi girildi ve kargom teslim edilmedi. Oysa gün boyu iş yerindeydim, iş yerimin kapısı muhase
Hepsijet ile Elbistan ilçesinde yaptığınız teslimatlarda kuryelerin kargoyu eve kadar getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim.... Bugün saat 11.00 civarında da dahil olmak üzere, çoğunlukla kargom hane kapıma teslim edilmiyor, ya bina girişine bırakılmak isteniyor ya da asansöre bırakıp teslim kodunu telefo
Denebunu üzerinden gelen paketlerimi Hepsijet getirdiği için iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay gelen paketim... açılmış halde teslim edildi, içindeki ürünlerin neredeyse tamamı alınmış, sadece tek bir ürün bırakılmıştı. Bugün gelen paketimde de aynı durum tekrarlandı, kargo poşeti yırtık ve
Antalya Serik bölgesinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dağıtıma çıkan... kurye beni aradığında, o an gergin olduğum için telefonu “Sen kimsin ya? ” şeklinde açtım. Kullandığım üslubun uygun olmadığını kabul ediyorum. Bunun üzerine kurye “Ben kim miyim?
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Hepsijet firması 8 Ağustos tarihinde SMS göndererek ürünü 4 saat içerisinde te...slim edeceğini belirtti. Teslimat seçeneği olarak “kapıya bırak” seçeneğini tercih edip sistem üzerinden onayladım. Buna rağmen evde olmama ve bina kapısı açık olmasına karşın hiçb
8 Ağustos 2026 sabahı Hepsijet’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir teslimat yapılm...ayınca akşam saatlerinde bu kez iş yerimin kapalı olduğu, bu nedenle dağıtımın ertelendiği yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa gün boyunca iş yerim açıktı ve teslimat yapılabilecek
Hepsijet ile teslim edilen tüm siparişlerimde yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Menteşe’deki adresime gele...n kuryeyi canlı takip linkinden izliyorum. Araç, gün içinde saat 15.00 civarında bizim mahalleye geliyor, hatta bir alt sokağımıza kadar kadar yaklaşıyor ancak o sırada benim ürünü

Uzun süredir Hepsijet ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultangazi–Şişli bölgesinde verdiğim her siparişte k...urye evime çok yakın olmasına rağmen arka sokağımdan geçiyor, kapıma gelmiyor ve kargomu bana teslim etmiyor. Bunun sonucunda 4–5 saat boyunca boşuna beklemek zorunda kalıyorum. SM
Hepsijet nedeniyle yaşadığım mağduriyet 5 Ağustos tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu nedenle sa...bah 11.00’den gece 23.00’e kadar evden hiç ayrılmadan kargoyu bekledim. Gün boyunca internet üzerinden kurye takibi yaptım. Haritada kurye evimin yan ve arka sokaklarına kadar geld
24 Temmuz’da Hepsijet aracılığıyla Nehir firmasından nhr34102 numaralı siparişi verdim. Siparişimde mutfak eşyaları ve k...ırılacak ürünler bulunuyordu. 29, 30 ve 31 Temmuz tarihlerinde evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunamadı” notu düşülerek ürünlerin iade edildiği görüldü. Ne ne bir telefonla ar
Hepsijet Seyhan dağıtım merkezine bağlı kurye hakkında şikayetçiyim. 01.08.2026 Cumartesi günü saat 09:28’de “4 saat içi...nde kapınızdayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kurye adrese hiç uğramadan 09:56’da sistemde “adres kapalı” gerekçesiyle dağıtımı ertelemiş görünüyor. Oysa teslimat adresi olara
Media Markt üzerinden verdiğim 321219022 numaralı siparişimle ilgili olarak, telefon numaramın değişmesi nedeniyle tesli...mat öncesinde Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüp gerekli tüm güncelleme işlemlerini yaptım. Yeni numaramın sisteme tanımlandığına dair onay almama rağmen teslimat kodu ısra