to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 15:40 civarında Ankara Çankaya Ke...klikpınarı adresime gelmesi gereken kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmeden, kurye kendi inisiyatifiyle sistemde “mü
26.05.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma içerisinde ilaç bulunan bir gönderi teslim edileceğine dair “bugün kargonuzu ...teslim edeceğiz” şeklinde mesaj aldım ve sistemden kontrol ettiğimde kargomun dağıtımda olduğunu gördüm. İlaç olduğu için ve kurye geldiğinde teslimatın yapılamaması ihtimaline kar
Hepsijet üzerinden 22 Mayıs tarihinde verdiğim 62754787327918 numaralı siparişim için tarafıma “ürün dağıtımda” şeklinde... mesaj geldi. Ancak kurye beni arayarak adrese teslimat yapamayacağını, ürünü bana yaklaşık 27 km uzakta, Kastamonu Tosya’da bir markete bırakacağını söyledi. Hem bu marketi tanımı
"5605*******40 numaralı gönderimim teslim edilemedi şeklinde işaretlendi ve ben evde olmama rağmen kurye gelmedi. Şikayetimi ilettikten sonra sorun çözüldü ve ürünler teslim edildi."
Hepsijet üzerinden cpr89293466454 numaralı kargom için 25 Mayıs 2026 tarihinde teslimat beklerken, kurye adrese hiç gelm...ediği halde sistemde gelmiş gibi gösterilip teslimat yapılmamış görünmektedir. Evde olmama rağmen adrese uğranmadı ve buna rağmen teslim edilemedi şeklinde işaretlenmesi beni artık
Hepsijet üzerinden ıtx471248555577001 takip numaralı kargomun 22 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün kury...e kapıya geldi ancak o sırada banyoda olduğum için hemen kapıya çıkamadım, sadece bir kez zile basıp hiçbir şekilde tekrar denemeden ayrıldı ve ben kapıya yetişemedim. Ertesi gün
Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime BKM Kitap üzerinden verdiğim, bkhj2230236768 numaralı kargom Hepsi...jet ile tarafıma teslim edilecek şekilde gönderildi. Yıllardır aynı adrese sorunsuz teslimat alıyorum ve adres bilgilerim sistemde doğru kayıtlı olmasına rağmen bu gönderide adresi
Hepsijet ile bir hafta arayla aynı sorunu iki kez yaşadım. Gönderilerimi özellikle iş yerime sipariş veriyorum ve herhan...gi bir sorun olmaması için teslimatları güvenlik görevlileri alıyor. Buna rağmen 16141072361 takip numaralı gönderimde, iş yerimde olmama rağmen sistemde iş yerinin kapalı olduğu v
Hepsijet ile 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 62754779956946 numaralı kargomu tüm gün adresimde beklememe rağmen tesl...im alamadım. Gün içinde bana “adresinize uğradık ancak teslim edemedik” şeklinde SMS geldi, ancak kesinlikle ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. SMS’i alır almaz önce WhatsA
20 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:30’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Viofo araç kamerası siparişimin (Sipariş No: 465 55...6 151 1) Hepsijet ile gönderileceği ve 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ardından telefona gelen mesajda 23.05.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ar
Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir firmanın gönderisi, Hepsijet Kargo tarafından daha önce defalarca sorunsuz teslim ...edilen kayıtlı adresime bu kez “alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle 22.05.2026 tarihinde iptal edilip gönderici firmaya geri gönderildi. Oysa aynı adrese, aynı firma üzerinden d
Uzun süredir Hepsijet kuryeleriyle ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce Hepsiburada üzerinden verdiğim dört farklı... siparişimde de aynı şekilde kargolarım eve teslim edilmedi. Ardından Hepsijet ile çalışan farklı firmalardan verdiğim siparişlerde de benzer sorunlar yaşadım. Bugün de Migros üzer
23.05.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden bvo2005498066 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşa...dım. Hepsijet kargo görevlisi İ******, teslimat yapılmadan önce benimle uygun bir iletişim kurmak yerine “yoğunuz, File Market’e gelin alın” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Kuryey
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışve...riş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 454 748 278 0 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı heps...iJET ile yapılacaktı ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamamış ve bu nedenle kargomu teslim alamadım. hepsiJET müşteri hizmetlerini aradığımda,
Glv5405*****51 numaralı kargom hepsiJET tarafından Bahçeşehir 2. Kısım Vaditepe AVM No: 89 adresindeki iş yerime bugün t...eslim edilmesi gerekirken, “alışveriş merkezinde 89 numaralı dükkan bulunamadığı ve telefona ulaşılamadığı” iddiasıyla geri götürülmüştür. Aynı AVM’de farklı kargo şirketleriyle sü
Highnutrition markasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen cpr70553722854 takip numaralı siparişim 21 Mayıs tarihinde... evime getirilmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş. Bu süreçte kargoyu getiren görevliler telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen beni hiç aramadı, hiçbir şeki
Hepsijet üzerinden 62754782591581 takip numaralı kargomu bugün Adana Ceyhan’da kimliğimle teslim almak istediğimde, karg...o görevlisi teslimat kodu olmadan ürünü veremeyeceğini söyleyerek kargomu teslim etmedi. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, kimliğimle teslim alabileceğim özellikle ifade edildi
Trabzon Kaşüstü bölgesinde Hepsijet kuryelerinin teslimatları düzgün şekilde yapmaması nedeniyle uzun süredir sorun yaşı...yorum. Yaklaşık 2 aydır kuryeler adrese kadar çıkmak yerine sadece caddenin başına kadar geliyor, gelmeden önce arayıp ulaşamazlarsa yukarıya çıkmaya bile zahmet etmiyorlar. Telefo
Hepsijet aracılığıyla gönderilen mctr6962846 numaralı kargom perşembe ve cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen, adresimde ...olmama rağmen iki gün üst üste “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür. Yalova Merkez’de aynı adreste tüm gün evde olmama rağmen kurye tar
İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine Hepsijet ile gelecek olan, bvo1205905630 numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye benimle iletişime geçememiş. Gün içinde gönderimin dağıtımda olduğunu fark eder etmez hemen kargo firmasını aradım. B
Adidas’tan 12 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, atr91317999 numaralı ve 3.698 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile gönderi...ldi. Teslimat bilgisinde kargonun 15 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu ancak 16 Mayıs saat 13.45’te “4 saat içinde kapıdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki linke girdiğimde
16 Mayıs tarihinde Hepsijet kargo firması ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Adres bilgilerimi eks...iksiz ve doğru girmiş olmama rağmen, sistemde “adres eksik” şeklinde bildirim oluşturulmuş ve kargom teslimata çıkarılmadan geri gönderilme sürecine alınmıştır. Kurye ya da kargo f
Hepsijet üzerinden HM0000000007917643TR takip numaralı kargom 3 gündür elime ulaşmıyor. İki kez eve gelindiği bilgisi gi...rilmiş olmasına rağmen kapıma hiç gelinmedi, herhangi bir zili çalma ya da arama olmadı ve kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Şu an kargomun nerede olduğunu da bilmiyorum.
