hepsiJET Teslimat kurye

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 62753929430387 ve 62753944045137 teslimat kodlu siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. 07.10.2025 Salı günü, “4 saat içerisinde kapınızda” taahhüdüyle gelmesi gereken paket, çalışma saatleri 21.00 olmasına rağmen gece 22.23’te teslim edilmiş gibi...

Itx243064656096001 numaralı Hepsijet gönderim, 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve hiçbir yerde bulunamıyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 4000 TL değerinde kıyafetler bulunuyor. Teslimat adresim Manisa Salihli. Durumu defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerine bildirdim...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimi Hepsijet ile teslim almayı beklerken, "adres yanlış" gerekçesiyle iade işlemi başlatıldığını öğrendim. Oysa aynı adrese daha önce sorunsuz teslimat yapılmıştı. Hepsijet kuryelerinin bu keyfi tutumu ve adresimin yanlış olduğu iddiasıyla...

11 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gereken IKASHJ188*****2621 takip numaralı siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerim olmasına rağmen, herhangi bir kurye tarafından aranmadım veya mesaj almadım. Ayrıca sistemde de 'kargo tesl...

Hepsiburada uygulamasından kurutma makinesi aldım ve ürünüm kargo firması Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. Sürekli evde olmama rağmen caddeye bile uğramadıkları halde evde olmadığıma karar verip ürünümü getirmiyorlar. Kendi yarattığınız problemi benim çözmemi istiyorsunuz ve çözmemize de izin v...

Hepsijet ile yaptığım tüm jet gönderilerimde, sürekli olarak yanlış telefon numarasıyla iletişime geçiliyor. Şu ana kadar 7-8 kez aynı sorunla karşılaştım ve bu nedenle gönderilerim teslim edilemeden iade sürecine giriyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, numaramın güncellen...

09 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden tablet, mouse ve koruyucu kılıf siparişi verdim. Siparişlerim Hepsiburada'nın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak, son iki siparişimde de kargo kuryesi ürünleri evime getirmedi ve teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle son siparişimde, ...

Hepsijet ile gönderilen 5510*******97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ Kayseri/Melikgazi’deki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; iki kez bugün dağıt...

Hepsijet ile yaklaşık bir yıldır sürekli kargo teslimatı alıyorum ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim 2447. Sokak olmasına rağmen, kuryeler inatla adresimin 2438 olduğunu iddia ediyorlar. Bugün de Mobil iöo yazısını mobilyacı olarak okunmuş. Bana gelmiş biz mobilyacı arıyoruz diyor hanım...

09.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen cpr235621474290 numaralı Hepsijet gönderim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Tüm gün boyunca İzmir Tire’deki adresimde ve çevresinde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yalnız...

Hepsijet üzerinden 62753934377310 numaralı siparişimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. Bursa ili Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde, 05.10.2025 tarihinde kapıdan alınması gereken iadem için kurye gelmedi ve iademi kendim götürmek zorunda kaldım. Bugün, yani 08.10.2025 tarihinde ise ...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 122 078 3 numaralı siparişi verdim. Kargo takip numarası 62753929398498 olan paketim, Hepsijet tarafından 06.10.2025’te teslim alındı ve 07.10.2025’te dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 08.10.2025’te, hiçbir talebim olmadan ve bana bilgi ...

3041307215221845p4 takip numaralı gönderim, 3 Ekim Cuma günü dağıtıma çıktı. Ancak ben 6 Ekim için tarih değişikliği yaptım. 6 Ekim’de kuryeden arama aldım fakat siparişi verdiğim yer kapalıydı ve teslim alamadım. Bunun üzerine 7 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hiçb...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım New Balance marka ayakkabım, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Şişli /İstanbul adresimde tüm gün evde olmama rağmen, M***** isimli kurye kapıma geldiğini iddia ediyor; fakat ne beni aradı, ne de zilime bastı. Üstelik bu durum geçen hafta (3-4 Ekim 20...

Hepsijet üzerinden gohj157628093 numaralı gönderimin teslimatını 2 gündür bekliyorum. Ancak gönderi teslim edilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ayrıca kuryeden de bir arama ya da not almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ça...

07/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım giyim ürünü, Hepsijet firması tarafından kuryeye teslim edildi. Ancak aynı gün, sistemde “müşteri ürünü almak istemiyor” şeklinde bir not düşülerek kargom gönderici firmaya iade olarak işleme alındı. Oysaki ürünü teslim almak istiyorum ve böyle bir ...

4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve kargom teslim edilmedi. Üstelik kargom bana hiç ulaşmadan, teslim edilmeden kendi ...

06.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Gaziantep Üniversitesi Hastanesi'ne teslim edilmesi gereken kargom için 533 *******91 numaralı telefondan arayan "Hepsijet kuryesi", paketi morg kapısında teslim edeceğini belirtti. Sekretere teslim etmesi gerektiğini söylememe rağmen, "geldik bulamadık" şek...

1 Ekim tarihinde Paul Mark’tan verdiğim PM1R711009469 numaralı siparişim Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldı ancak kargom kayboldu. Teslimat adresim Diyarbakır/Kulp olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim, ancak bana sadece kurye ile iletişim...

Hay0000005328404 numaralı Hepsijet kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Ankara/Haymana adresine teslim edilmesi gereken kargo, yemek saatinde evde olduğumuz için kurye tarafından teslim edilemedi. Kargo takip ekranında “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi bulunmasına rağmen, 2 gündür herhangi bir gel...

04.10.2025 tarihinde saat 11:37’de Hepsijet çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Kuryeyle ilgili bir şikayetimi iletmek istedim ancak müşteri temsilcisi, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve bunun kendileriyle alakalı olmadığını belirtti. Ayrıca teslimat koşullarıyla ilgili yanlış bilgilendirme yapa...

Hepsijet üzerinden 427127166588 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2025 tarihinde saat 12.58'de, kargomun 4 saat içinde, yani en geç 17.00'ye kadar teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defala...

Sgqhqpt8vdhj kodlu kargomun teslimata çıkacağı günün sabahı, kargomun iade edileceğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece "kusura bakmayın" denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Avcılar şubesinde yaşanan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Adres bilg...