hepsiJET Teslimat kurye

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce defalarca, evde olmadığımda kargomun asla mahalle bakkalına bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor ve bu durumdan fazlasıyla rahatsızım. Özellikle belirtmek isterim ...

26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...

Gön Deri markasından 4.864 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Bir sandalet hariç diğer tüm ürünleri, promosyon olarak verilen bez çantayla birlikte 27 Ağustos Çarşamba günü Hepsijet kuryesiyle iş yerimden teslim ederek iade ettim. İade ürünlerim 29 Ağustos Cuma günü firmaya ulaştı. Firma, kutu i...

Hepsijet ile gönderilen BST4644964039 numaralı standart kargom, 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve teslimat adresi olarak Velibaba Mahallesi Atatürk Caddesi No:7 Daire:15 Pendik/İstanbul belirtildi. Ancak gönderici, telefon numaramı yanlış (başında iki sıfır olacak şekilde) yazdığı için, kargo adrese ...

Hepsijet üzerinden 62753785258244 numaralı siparişim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve telefonuma herhangi bir arama gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kurye size ulaşamadı” şeklinde bir yanı...

VTN169511705-1 numaralı siparişimde, 42.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın aldım. Teslimat adresim Sultangazi Yayla Mahallesi olmasına rağmen, kargom numaradaki eksiklik nedeniyle teslim edilemedi. Ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmedi ve teslimat için herhangi bir girişimde bulunulmadı. Ayr...

SPS1181223 gönderi takip numaralı ayakkabı siparişim için Hepsijet’in sisteminden teslimat beklerken, gün içinde “evdeyim” seçeneğini işaretledim. Ancak iki saat sonra sisteme “teslimat denemesi - alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşüldü. Oysa tüm gün evdeydim ve siparişim için bekliyordum...

CPR91407304257 takip numaralı gönderim, Hayal Elektronik tarafından İstanbul Silivri adresime gönderildi. 29.08.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı ve kurye kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, tarafıma ait olan telefon numarasından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. O sırada evden sadece 100 m...

27 Ağustos tarihinde acil ihtiyacım olan kedi maması siparişi verdim ve Hepsijet üzerinden teslimatlıydı. Siparişi vermeden önce Hepsijet’in WhatsApp hattından açık adresimi paylaşıp, adrese teslimat yapılıp yapılmadığını sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak, dağıtıma çıkan kurye adresimi beğenmeyere...

Hepsijet ile gönderilen son 8 siparişimde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Konya Ilgın Argıthan Mahallesi'nde olmama rağmen, kuryeler dağıtım bölgesi dışında olduğumu söyleyip kargolarımı tanımadığım yerlere bırakmak istiyorlar. Hatta bazı siparişlerde bana sormadan farklı bir yere bırakı...

Hepsijet ile gönderilerimiz için sürekli olarak '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde mesaj alıyoruz. Ancak 4 saat boyunca işyerinde beklememize rağmen, kurye canlı konumda etrafta dolaşıyor fakat bir türlü bize uğramıyor. Sonunda ise 'teslim edilemedi' mesajı geliyor. Bu durum sadece bir kez değ...

27.08.2025 tarihinde saat 12.38'de İstanbul adresime Boyner üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim BYR681827212 numaralı kargomu teslim aldım. Kargo poşetimin makasla açıldığı ve ayakkabıya bakıldığı açıkça belli oluyordu. Kuryeye sorduğumda, "İyi yapıştırmadıkları için" şeklinde bir cevap aldım, an...

Madame Coco internet sitesinden 427125425738 numaralı siparişim için toplam 2.233,48 TL (250 TL kargo ücreti dahil) ödeyerek yemek takımı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile iki paket halinde gönderildi. Ancak kurye sadece bir paketi teslim etti, diğer paketi ise teslim etmeyi unuttu. Bu neden...

25/08/2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen WTS0283598188 numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden iade edildi. Sipariş sürecinde adres değişikliği ve teslim alacak kişi değişikliği yaptım. Telefon numarası değiştirilemediği için teslim alacak kişinin numarasını adres kısmına ekledim. Ancak kurye bu ...

CPR964677802418 iade kodumla bir kargo gönderdim. Cumartesi günü kurye kargomu benden teslim aldı. Normal şartlarda bugün kargomun karşı tarafa ulaşması gerekiyordu fakat hala bağlı olduğum Beykoz/İstanbul ilçesinden çıkış yapılmamış. 2 gündür kargom mağazada bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine defal...

JPL24NBBDHJ takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor ve kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen, teslimatı yapan personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Defalarca aramamıza ve kendisine ulaşmamız gerektiğini belirtmemize rağmen, personel hiçbir şekilde b...

4760479346 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından teslim edilmek üzere 25.08.2026-26.08.2025 tarihlerinde adresime getirilmedi. Kurye, apartmanda asansör çalışmadığı için 3. Kata çıkamayacağını, ürünü teslim etmeyeceğini ve bir daha kargomu getirmeyeceğini söyledi. Evde olmama rağmen teslimat yapıl...

Hepsiburada üzerinden ihtiyaçtan dolayı sipariş ettiğim ürünüm, Hepsijet tarafından 2 gündür Manisa Yunusemre Hafsa Sultan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. “4 saat içinde kapındayız” şeklinde sürekli mesajlar alıyorum fakat aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen kargom hala gelmedi. Sipa...

17 Ağustos Pazar günü, AZNV00003282 takip numaralı kargom Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığımız için kargo şubeye geri gitti. Hepsijet’in kargoları ikinci gün tekrar dağıtıma çıkardığını biliyordum. Ancak kurye, ödemeli kargoların ikinci gün genellikle dağıtıma çıkarılmadığı...

21 Ağustos tarihinde Mango’dan verdiğim MANGO200000491848 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile gönderildi. Kargo takipte ürünümün benim adıma teslim edildiği görünüyor, ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde ve çevremdeki komşularımla da görüştüm, kargoyu kimse teslim almamış. So...

22.08 tarihinde dağıtıma çıkan Hepsijet kargom, “geliyoruz” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen o gün teslim edilmedi. 23.08’te ise tekrar dağıtıma çıktı ve bu kez de 4 saat içinde teslim edileceği bildirildi, ancak yine kargo gelmedi. Antalya/Aksu adresinde iki gündür kargo bekliyorum. Sipariş num...

23 Ağustos’ta Dermoeczanem’den verdiğim siparişim, Hepsijet Kargo tarafından sabah saat 8’den öğlen 2’ye kadar Bolu Merkez Tabaklar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Söğüt Plaza adresinde beklememe rağmen teslim edilmedi. Kargo takip numaram: TS19086436130HJ268. Bu süre boyunca evde olmama rağmen “alıcı ...

7 Ağustos tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 4 kolilik siparişimin yalnızca 3 kolisi teslim edildi, 1 koli ise kayboldu. Eksik olan kolinin içinde vantilatör bulunuyordu ve ürünün tamamı olmadan kullanmam mümkün değil. Ürünü satan firma ile de görüştüm, bu parçaların ayrı ayrı satışı olmadığ...