to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargo aracılığıyla İdefix’ten aldığım beyaz eşya siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ş...ubat 2026 tarihinden beri ürünün teslim edilmesini bekliyorum ve bu süre boyunca özellikle evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen kurye, kapıma hiç uğramadığı halde sisteme “adreste bul
Yaklaşık 7 aydır bu adrese taşındığımızdan beri Hepsijet ile gelen kargo paketlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle... lcw.com üzerinden verdiğim siparişlerde paketlerim çoğu zaman hasarlı, açılmış şekilde geliyor ve içinden ürünler eksik çıkıyor. Son siparişimde 5601242201229 takip numaralı LCW p
07.02.2026 tarihinde Hepsijet kurye iade hizmeti kapsamında teslim edilecek bir kargom için sabah saat 09.00 civarında y...alnızca bir kez arandım; o an telefonu açamadığım için kargom hiçbir ek deneme yapılmadan doğrudan iade sürecine alındı. Yaklaşık 45 dakika içinde hemen geri dönüş yapmama rağmen t
Hadigiy internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetler Hepsijet ile gönderild...i, ancak kargom günlerdir teslim edilmiyor. Hg30012633 numaralı gönderim 3
6.02.2026 tarihinde saat 11.16 civarında Hepsijet ile 219101869911 numaralı kargomun teslimatı için Dilmen Mahallesi, Er...enler/Sakarya adresimde teslimat bekliyordum. Evde birisi olmasına ve benim de evin önünde olmama rağmen sisteme “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Kurye çok kısa bir arama yapmış,
1 Ocak’ta Penti firmasından verdiğim ve Hepsijet üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle gönderilmesini istediğim si...parişim, 170 TL civarında bir teslimat ücreti ödememe rağmen 3 Ocak saat 15.30 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Şişli gibi son derece merkezi bir
9 Ocak 2025 tarihinde Hepsijet tarafından bana ulaşması gereken bir kargom vardı. Gün içinde teslim edileceği söylendi. ...Kurye o gün beni aramış fakat o anda telefonu açamamıştım. Buna rağmen apartmana bile uğramadan, zile basmaya dahi tenezzül etmeden geri gitmiş. Ertesi gün tekrar uğrayacaklarını
Hepsijet ile yaşadığım son gönderi sürecinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 62754406487016 numaralı Hepsiburada sipa...rişim, adres değişikliği yaptıktan sonra 31.01.2026 tarihinden beri Buca Dağıtım Merkezi’nde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç ke
Hepsiburada üzerinden aldığım yazıcının kargo sürecinde Hepsijet ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim yakl...aşık 20 kilo ağırlığında, elektronik ve bedeli 26 bin TL olan bir ürün. Siparişi verdikten sonra Hepsiburada ile iletişime geçip hafta içi işim nedeniyle evde olamayacağımı, komşul
İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan, Gratis’ten verdiğim ve içerisinde birden fazla ürün bulunan Grt*****...***** numaralı kargom 29 Ocak’ta Hepsijet ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye sadece bir kere aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de hemen ardından dakikalar içinde iade sürec
Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim ayakkabı, 30/01/2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram BY...R683958982 olmasına rağmen, kurye teslimat sırasında kod olmadığı gerekçesiyle ürünü teslim etmedi ve ürün teslim edilmeden iade edildi. Teslimat kodu bana hiç gönderilmediği için
Sakarya Kocaali bölgesinde Hepsijet kuryenin adrese teslim yapmaması. Kafalarında belirledikleri hizar markete bırakıp a...rdından kabaca paketi markete bıraktım deme rahatlığı. Adresime istediğimi söyleyince bolge dişi yalanıyla paketi teslim etmem deyip keyfi iade etmesi. Üzerine numaranı kaydettim b
Hepsijet sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramın bana ait olmadığını, bugün kargom teslim edilmeye çalışılırken öğren...dim. Kurye beni aramış, ancak telefondaki numara bana ait olmadığı için ulaşamamış; ayrıca teslimat kodu da yanlış numaraya gittiği için SMS alamadım. Bu durum hem kargoma ulaşmam
28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında t...üm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın
Rossmann’ın internet sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde rso101595172 numaralı siparişi verdim. Gönderim Hepsijet ile sağl...anacaktı. 26 Ocak 2026 saat 15:25’te kargonun “Gönderi alındı – dağıtım aracında” olduğu bilgisi geldi. 27 Ocak 2026 saat 17:29’da ise kargo takip ekranında hiçbir şekilde benimle
Hepsiburada üzerinden Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. 30 Kasım tarihinde verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilmiş... gibi gösterilen 4071634193 numaralı siparişim, Hepsijet kargo tarafından sistemde teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. O tarihte dairem kapalı olmasına rağmen g
Ürün teslimatı için oyaladılar. Gün boyu evde kaldım kargom gelmedi. Akşam 21:00 a kadar gelecek dendi gelmedi. Elimiz b...oş bekliyoruz. Hepsi jetin kuryesi ürünü getirmediği halde bizimle iletişime geçmediler ve adres bulunamadı notu yazmışlar. Müşteri temsilcileri oyalamaktan başka bir şey yapmıyorl
Hepsijet’ten teslim edilmesi gereken kargom için 9:48’de SMS ile “4 saat içinde teslim edilecektir” bilgisi verildi. Anc...ak aradan 6 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Aynı gün içerisinde Hepsijet aracının sokağıma girip çevremdeki adreslere teslimat yaptığını gördüm,
Hepsijet aracılığıyla Elazığ Merkez adresime teslim edilen kargom, gün içerisinde tarafıma koli yırtık ve ağzı açık şeki...lde teslim edilmiştir. Ambalajın bu derece düzensiz ve özensiz olması tarafımı rahatsız etmiş, hijyen ve ürün güvenliği açısından ciddi endişe yaratmıştır. İlgili gönderi kodum EBH
Mavi’den 21 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ürün, 25 Ocak Cumartesi günü Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldığına ...dair mesaj gelmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Buna rağmen sistemde sadece “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. 26 Ocak tarihinde i
19 Ocak tarihinde Dara Aksesuar internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde telefon kılıfı ve kamera lensi satın aldı...m. İlk siparişimde kargom günlerce gecikti ve Hepsijet kargo ile gönderim sağlanmıştı. Kargo firması gönderiyi kaybetti, gelen kurye benden ücret alınmayacağını söyleyip gitti. Da
26.01.2026 tarihinde saat 09.45’te Hepsijet üzerinden “4 saat içerisinde kapınızdayız” bildirimi aldım. Teslimat kodum v...e tüm bilgileri gelmesine rağmen, en geç 13.45’te teslim edilmesi gereken SPT1769189839612P1 numaralı kargom saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, gün sonunda da elime ulaşmadı
Hepsijet ile Penti’den vermiş olduğum ve takip numarası Penti8124455073 olan siparişim, 20.01.2026 tarihinde “adreste bu...lunmadığım” iddiasıyla teslim edilmedi. Oysa gün boyu adresteydim ve kargo görevlisi adrese hiç uğramadı. Penti ile görüştüğümde tüm bilgilerimin sistemde güncel olduğunu, adres b
