to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tu Tienda (Köker Garden) satıcısından 17.120 TL tutarında “Tu Tienda Kaş Galv...aniz Borulu 2+1+1+ sehpa bahçe balkon mobilyası, gri rattan/gri kumaş” ürününü 9 taksitli olarak sipariş ettim. Ürün 30.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak aynı gün hiçbir talebi
"Müşteri hizmetleriyle son yaptığım görüşmede yardımcı oldular ve kargomu teslim aldım."
Hepsijet kargo ile 312984886_1 takip numaralı gönderim 1 Haziran tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Ancak tarafıma h...içbir şekilde bilgi verilmeden ve bana danışılmadan “alıcı kabul etmiyor, iade edilecek” şeklinde süreç başlatılmış. Kendi kafalarına göre iade süreci başlatmalarına rağmen kargom
Hepsijet aracılığıyla Pierre Cardin firmasından sipariş verdiğim, P32387211618464C38P1 ve P32387211618464C38P2 takip num...aralı tişörtlerim için “adresinize teslimat yok, şubeden almanız gerekiyor” bilgisi verildi. 21.05.2026 tarihinde kargo gelmiş olmasına rağmen bana eve teslim yapılmadı ve şubeden
16 Mayıs tarihinde Kitapsec üzerinden 12517572 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi evde olmayacağım gün ol...an 19 Mayıs olarak görünüyordu, bu nedenle sistemden teslimat ertelemesi yaptım ve tarih 20 Mayıs olarak güncellendi. Buna rağmen kargom bana teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme
Rossmann mağazasından 21 Mayıs 2026 tarihinde rso101858976 numaralı siparişi verdim. Hepsijet tarafından tarafıma gönder...ilen kısa mesajda siparişimin tahmini olarak 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihinde siparişim elime ulaşmadı. Bunun üzerine mes
Hepsijet kargo ile Niğde Merkez’de iki ayrı siparişimde ciddi teslimat sorunu yaşadım. 15 ve 21 Mayıs tarihlerinde Migro...s Mion üzerinden verdiğim siparişlerimden en az biri 880768226 numaralı sipariştir. Kargo görevlisinin adrese iki kez gelmesi gerekirken, her iki siparişimde de yalnızca bir kez ge
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 62754790169581 takip numaralı gönderim iç...in iki gün üst üste sistemde “teslim edilemedi” kaydı oluşturulmasına rağmen, ürünüm hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadan iade sürecine alındı. Teslimatın yapılacağı gün boyunca
Hepsijet ile taşınan ve yaklaşık 80.000 TL bedelli bir ürün satın aldım. Ürünümün iki gün içinde teslim edileceği belirt...ilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım ve teslimat için kapıma gelinmediği halde, “aradık ulaşamadık” denilerek ürün hakkında iade süreci başlatılmış. Şu anda ürün hala Aydın
26.05.2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Badem10 adlı... siteden verdiğim siparişe ait 191289b340437131 numaralı gönderim için saat 12:59’da aynı dakika içinde art arda iki SMS aldım. İlk mesajda kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ardında
23.05.2026 tarihinde Hepsijet Emek Dağıtım merkezine ulaşan, teslimat adresi Yenimahalle Gazi Üniversitesi Nörom Merkezi... Güvenlik Birimi olan 62754787558402 ve 62754787558985 takip numaralı kargolarım için 25.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde de tes
23 Mayıs Cumartesi gününden beri Hepsijet üzerinden beklediğim kargom bir türlü teslim edilmedi. Sürekli “4 saat içinde ...kapınızdayız, 9754 teslimat kodu ile 62754785078762 numaralı Hepsiburada gönderinizi teslim alabilirsiniz, kargonuzu harita üzerinden canlı takip etmek için linke tıklayınız” şekli
Hepsijet üzerinden ıtx471248555577001 takip numaralı kargomun 22 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün kury...e kapıya geldi ancak o sırada banyoda olduğum için hemen kapıya çıkamadım, sadece bir kez zile basıp hiçbir şekilde tekrar denemeden ayrıldı ve ben kapıya yetişemedim. Ertesi gün
Erzincan Merkez Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime BKM Kitap üzerinden verdiğim, bkhj2230236768 numaralı kargom Hepsi...jet ile tarafıma teslim edilecek şekilde gönderildi. Yıllardır aynı adrese sorunsuz teslimat alıyorum ve adres bilgilerim sistemde doğru kayıtlı olmasına rağmen bu gönderide adresi
Hepsijet ile 62754789631019 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08:48’de t...arafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve 4 saat içinde kapımda olacağına dair mesaj geldi. Ancak 09:38’de bu kez gönderimin teslim edilemediği bilgisi verildi. Ardından müşteri temsilc
24.10.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilmesi gereken, içinde şal ve eşarp bulunan ve yaklaşık 1.200 TL değeri...ndeki kargom hiç adresime gelmediği halde benden teslimat kodu istendi. Teslimat kodunu paylaşmayınca gönderi için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde kapıma gelme
19 Mayıs 2026 tarihinde Zara uygulamasından 4.460 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve ...ıtx471*****2620001 gönderi numarasıyla 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak sistemde telefon numaram güncel olmasına rağmen, eski numaram aranmış ve bu nedenle siparişim
Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir firmanın gönderisi, Hepsijet Kargo tarafından daha önce defalarca sorunsuz teslim ...edilen kayıtlı adresime bu kez “alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle 22.05.2026 tarihinde iptal edilip gönderici firmaya geri gönderildi. Oysa aynı adrese, aynı firma üzerinden d
Hepsijet ile bst3299228698 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi güya beni aramış gibi g...österiyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı yok, kapıma gelme yok, buna rağmen “adreste yok” şeklinde mesaj gönderildi. Dün bu sorun için müşteri temsilcisini aradığımda, kargon
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışve...riş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik
Bvo1805507941 takip numaralı kargomda yaşanan numara hatası sebebiyle teslimat yapılamadı. Durumu fark ettiğim anda Heps...ijet müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ve işlemin başarıyla gerçekleştirildiği, bir sorun olmadığı açıkça tarafıma söylendi. 21 Mayıs sab
"Ürün elime geçti, teşekkürler."
Highnutrition markasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen cpr70553722854 takip numaralı siparişim 21 Mayıs tarihinde... evime getirilmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş. Bu süreçte kargoyu getiren görevliler telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen beni hiç aramadı, hiçbir şeki
