hepsiJET Teslimat iade

8 Kasım’da başlattığım iade kargo sürecinde, kargom bulunduğum il olan Erzurum’a geldi, ardından tekrar gönderilip satıcıya teslim edildi olarak göründü. Ancak bugün sistemde sipariş bana teslim edilmiş gibi gözüküyor. Oysa kargo bana ulaşmadı, satıcı olan Intersport’a da ulaşmadı. Bu süreçte Hepsi...

13.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen 7317718619 takip numaralı kargom, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adresimin hatalı olduğu söylendi fakat teslimat adresim Bursa Nilüfer ve bilgilerim tamamen doğruydu. Kargomun...

KJET1696675EMJY8 takip numaralı Hepsijet kargom, 13.11.2025 tarihinde saat 17.16’da evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde 'iade edilecek' şeklinde mesaj aldım. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: Turgut Özal Mahallesi 41. Sokak No:** Şehzadeler/Manisa’dır. Konu il...

13 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Bosch WQA24201TR kurutma makinesi siparişim (Sipariş No: 445 231 129 8) İzmir Menderes Hepsijet XL kargo ile teslimata çıkarıldı. Teslimat sırasında, kargo görevlilerinin makineyi başka bir ürünün üzerinden almak isterken yaklaşık 85 cm yükseklikten arabanın içine y...

62754070891009 numaralı Hepsijet gönderim, Yalvaç/Isparta Koza Erkek Yurdu adresine teslim edilmedi ve hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi. Dün kargonun iade edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı olamayacaklarını, yapabileceğim bir şey olmadığını söylediler. Bu ...

Hepsijet'e siparişimi kargoya verdim, müşteriye ulaşmadan geri geldi. Fakat siparişimin içinden ürünlerim çalınmıştı. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum; siparişlerim adrese gitmeden geri geliyor. Hepsijet'ten şikayetçiyim, iadeler geri gelmiyor ve sürekli kaybolma problemiyle karşılaşıyorum. Böyle sorum...

12 Kasım 2025 tarihinde Hombitkisel’den 1327 ₺ tutarında temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak kargom yolda hasar görmüş ve ürünlerim akmış şekilde, orijinal Hombitkisel kutusu yerine Hepsiburada kolisine konularak bana teslim edildi. Ürünler...

+2

Hepsijet üzerinden wts0306694722 numaralı siparişim 12 Kasım saat 14:51'de, Mescit, Keşan CD. No121, 22200 Uzunköprü/Edirne adresimde olmama rağmen bana sorulmadan iade edilmiş. Adresim açık ve teslimat için uygundu, diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi ancak bu kargom getirilmedi. Teslim...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburadajet’in hızlı teslimat hizmetinden yararlanarak bir sipariş verdim. Özellikle seçili bir tarihte teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom o gün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 7318013936. Ankara Mamak Ege Mahallesi’ndeki adresime, saat 1 veya 2 civarında teslim...

Hepsijet üzerinden 62754079080217 ve 6275407908022 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kocaeli Gebze’deki doğru adresime daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hatalı” olarak değerlendirilip, ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine adresimin ...

3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Kasım kampanyası kapsamında 4950 TL’ye Scoot and Ride marka çocuk Scooter’ı (Sipariş No: 430 817 161 0) satın aldım. 6 Kasım Perşembe günü ürünün Mersin, Yenişehir, Opet Kargo Park’a geldiği bildirildi, fakat bana herhangi bir şifre veya SMS ulaşmadı. Durumu hemen He...

2 Kasım’da verdiğim 170921 numaralı siparişim, ıkashj2440131709211 takip numarasıyla Hepsijet tarafından Kayapınar/Diyarbakır adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom günlerce geciktirildi ve tarafıma ulaşmadı. Sonrasında bana ulaşamadıklarını belirterek kargomu satıcıya iade ettikleri...

32452059335 takip numaralı In Street üzerinden aldığım spor ayakkabısı siparişim, Hepsijet ile gönderilmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Siparişim dün teslim edilecekti fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak iade süreci başladığı...

01.11.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden ts011128285933 numaralı siparişi verdim. Siparişim 06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ve müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen net bir b...

2 Kasım 2025 tarihinde Altın Yıldız Classics mağazasından iki takım elbise siparişi verdim. Ürün 4 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak aradan 8 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, ...

12 Kasım 2025 tarihinde Mango Online Mağaza’dan (sipariş numarası: Mango200000777045) aldığım ürünler, Hepsijet Kargo aracılığıyla Talaytepe Mahallesi, 4006/1. Sokak Demkar Yapı Sitesi No:8 b Blok Kat:8 Daire No:17 Kayapınar / Diyarbakır adresine gönderildi. Kargo bedeli toplamda 5999 TL’dir. Kargo...

62754062248196 numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Kasım ve 11 Kasım tarihlerinde bana, evde olmadığımız gerekçesiyle kargonun teslim edilemediği ve iade sürecinin başlatıldığına dair iki ayrı mesaj gönderildi. Ancak, 10 Kasım’da eşim, 11 Kasım’da ise ben bizzat evdeyd...

Hepsijet firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12.11.2025 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, kargom teslim edilmedi ve sistemde “alıcı evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ayrıca, beni aradıklarını belirtmişler fakat hiçbir arama kaydı bul...

09/11/2025 tarihinde Hepsiexpress üzerinden iki adet mont siparişi verdim ve kargom Hepsijet Kargo ile teslim edildi. Siparişimde bej ve siyah olmak üzere iki mont bulunuyordu. Ancak teslim aldığım kutunun ağzı yarı açıktı ve sadece bej mont kutudan çıktı, siyah mont eksik geldi. Faturada iki ürün d...

6 Kasım tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından wts0306366547 takip numarasıyla teslim edilen kargom, kutusu yırtık şekilde asansöre bırakılarak tarafıma teslim edildi. Kargocu, önce güvenliğe bırakmak istedi, yukarı getirmesini istediğimizde ise “asansöre bırakabilirim” diyerek ...

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen 9915901257 takip numaralı kargom, Bartın Amasra adresine teslim edilmek üzere taşınırken zarar görmüş ve bana hiçbir şekilde danışılmadan doğrudan satıcıya iade için geri gönderilmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış...

8-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754068632254 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma ulaştırılacaktı. İstanbul/Sancaktepe adresimde iki gün boyunca evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ne arandım ne de kapıma gelindi;...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şırnak İdil’e sipariş verdiğim adr12192028 numaralı kargom, teslimat adresim doğru olmasına rağmen her seferinde Cizre’ye gönderiliyor. Dün kargomun Cizre’ye ulaştığı bilgisini aldım, bugün ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...