Hepsiburada'da Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme
"Sorunumu bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
"Sorunumu bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Proteinocean üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Hepsijet ile gönderilecekti. 20–21 Ocak tarihlerinde teslim edilme...si gerekirken, ben her gün evde olmama rağmen kargo bana hiç getirilmedi. Sistemde iki kez “dağıtıma çıktı ve alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa ben o s
Hepsijet kargo ile Mango üzerinden verdiğim online siparişimin teslimatında ciddi sorun yaşadım. Takip numarası Mango200...001257113 olan kargom yaklaşık bir hafta önce dağıtıma çıktı ancak teslim edilmeden iade sürecine alındı. Teslimat seçeneğinde “komşuma bırak” ibaresi olmasına rağmen, kargo görev
Uzun süredir Hepsijet kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. İstanbul Güngören Güven Mahallesi’ndeki adres...ime gelen Hepsijet gönderilerimin hiçbirini doğru düzgün teslim alamıyorum. Ya kargo daha dağıtıma bile çıkmadan satıcıya iade ediliyor, ya da dağıtıma çıktı bilgisi verilmeden, SM
Hepsijet ile taşınan BKM Kitap siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ol...arak göründü, ancak iki gündür “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Buna rağmen ne adresime gelen oldu ne de telefonla arayan bir kurye oldu. Takip numaram BKM18TS180129147091’dır.
19.01.2026 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, hap000012493610 numaralı kargom Bodrum/Muğla teslimatlı olarak gün içinde ...“dağıtıma çıktı” görünüp aynı gün içerisinde keyfi şekilde iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kurye akşam saat 21.00 civarında bir kez aramış, ancak ben o anda telefonu aça
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 13.01.2026 tarihinde verdiğim 627543...56610746 numaralı siparişim, son anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. 15.01.2026 tarihinde verdiğim siparişimdeki ürünlerden biri yine bana haber verilmeden iade edild
Hepsijet kargo ile son dönemde yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 5601*******78 t...akip numaralı gönderim, Antalya Kumluca şubesine sadece 2 dakika mesafede olan adresime getirilmiyor. Sistem üzerinde mesaj olarak “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargolar hiçbir
Hepsijet üzerinden 62754340864221 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 3 gündür sistem...de sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak ne kapıma gelen bir kurye oluyor ne de ürünüm apartman ya da kargo kutusuna bırakılıyor. Bu süreçte kurye benimle hiçbir şekild
Hepsijet aracılığıyla 1qfgısehxphj numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 14.01.2026 sabah saat 10–...11 civarında kargom dağıtıma çıktı olarak göründü. Gün boyu evde olmama rağmen yaklaşık 4 saat sonra “evindeyiz” mesajı geldi, ardından da saat 20:27’de “alıcı adreste bulunamadı”
Hepsiburada üzerinden Lenovo idea TAB 8GB 128GB 11" 2.5k tablet+kılıf+kalem zafr0528TR - mavi ürünü sipariş ettim ve kar...gom Hepsijet ile gönderildi. Normalde kargomun 12 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ben de teslimatı 1 gün erteleyerek 13 Ocak’ta gelmesini talep ettim. 13 Ocak günü karg
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen 62754339040375 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu beli...rtmek istiyorum. Gönderi Gaziantep Şahinbey Beyazlar Mahallesi 12 numaralı Sokak Güler Apartmanı dış kapı no: 1 iç kapı no: 5 adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Kargo ilk g
Hepsijet Kayseri şubesi aracılığıyla Teknosa’dan aldığım tkdp202609564621 takip numaralı ürünüm, dağıtıma çıktı olarak g...örünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmeden, haberim ve onayım olmadan iade edilmiş. Yaklaşık 3 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak ürün o gün teslim edilm

Hepsijet kargo ile gelen bir gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde te...slim edilmedi. Teslimat durumu “eve teslim edilemedi” ve ardından da “iptal talebi oluşturulmuştur” olarak güncellenmiş, ancak ne telefonla arandım ne de kapıya gelen oldu. Binadak
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere olan bir kargom için sistemde “dağıtıma ...çıktı” bilgisi görünüyordu. Bütün gün kargomu beklerken, daha sonra telefonuma “adresinize uğradık, size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadığınız için kargo teslim edilemedi” şeklind

Hepsiburada uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gala İletişim firması...ndan Grundig 65 GJQ9250 model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün Hepsije

Ts0401597630 takip numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde Darıca / Kocaeli bölgesinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ra...ğmen, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Gün içinde kargonun durumunu web sitenizden kontrol ettiğimde, gönderimin hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “iptal” durumuna geç
Hepsijet ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754307861...546 takip numaralı, içinde ayakkabı bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu ve dağıtıma çıktı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Buna ra
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim 5 gündür bir türlü elime ulaşmıyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çı...ktı” olarak görünüyor ancak ürün tarafıma teslim edilmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana araç bozulduğunu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığını söy
Hepsijet ile 427132886554 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Kargom için sistemde dağıtım...a çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen tarihlerde evde olmama rağmen kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir telefon araması yapılmadı ve SMS ya da başka bir iletişim yol
Diyarbakır Hepsijet ile bst6834313770 takip numaralı kargo sürecim nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Instagram üzerinden Mehlika Exclusive mağazasından 659 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Hepsijet’in sisteminde tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom tar
28 Aralık tarihinde giyim üzerine bir ürün için 750 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi...m 31 Aralık’ta Hepsijet Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak göründü; ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen Tokat Sulusaray bölgesinde hâlâ teslimat yapılmadı ve ortada kargo yok.
26 Aralık’ta firmanın kendi sitesi üzerinden 30259193571 numaralı siparişi verdim. 29 Aralık’ta kargo Hepsijet’e teslim ...edildi, 30 Aralık’tan beri de sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte en az 5 kez Hepsijet ile görüştüm, her seferinde aynı
Hepsijet üzerinden vtn176550150-1 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir iletişim ve organizasyon sorunu yaşıyorum. Teslim...at adresim Van ili Edremit ilçesidir. Bugün Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak M***** isimli temsilciyle görüştüm. Kendisine bugün evde olmayacağımı, gönderimin ağır bir ürün