to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Eroğlu Mağazacılık satıcısından 48.760 TL bedelle Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş...imin Hepsijet XL Ankara şubesi tarafından 6 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Son 3 gündür her gün “bugün teslim edilecek” denilme
hepsiJET XL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 7 Ağustos tarihinde verdiğim sipa...riş 7 Ağustos Cuma günü kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak önce 10 Ağustos Pazartesi günü göründü, ancak o gün kargom teslim edilmedi. Daha sonra sistemde yeni teslimat tari
Bauhaus internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde Toomax Woody's XL 4 Raflı Plastik Dolap Gri ürününü sipariş ettim.... Ürün hepsiJET XL Kargo firması ile gönderildi; ancak hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde, 27.07.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde gönderi durumunun “Teslimat
09.07.2026 tarihinde saat 23:26'da Vatan Bilgisayar’dan spr34895566 sipariş numarasıyla Grundig 65GO990A model oled TV s...atın aldım. Ürünün faturası 10.07.2026 tarihinde saat 11:06’da kesilmesine rağmen Hepsijet XL ile kargo çıkışı 13.07.2026 saat 14:18’de ancak yapılmıştır. Hepsijet XL tarafından g
04.06.2026 tarihinde Hepsijet XL aracılığıyla karr. Store (Edusa Eğitim Bilişim ve Büro Malzemeleri Sanayi Ticaret Limit...ed Şirketi) üzerinden verdiğim, edu5601892040788 takip numaralı siparişte yer alan iki ayrı kargo için tüm gün “dağıtımda” bilgisi yer alırken, akşam kontrolümde kargolardan birini
Hepsijet XL firması tarafından Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4957379166 numaralı buzdolabı siparişim 01.07.2026 ta...rihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen 4 gündür araçlarında gezdiriliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne bir g
24.06.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung Windfree Elite pm 1.0 model klimayı TR260623-13085778 sipariş numaras...ıyla 37.463 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün Hepsijet XL tarafından teslim edilmek üzere işleme alındı. Ürünün nerede kaldığını öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmet
5 Haziran günü Hepsijet XL ile ertesi gün teslimatlı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 6 Haziran tarihinde sistemde “dağı...tıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, bugün 8 Haziran olmasına karşın hâlâ nerede olduğu ve teslim edilip edilemeyeceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Günlerdir “adreste
15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğumuz 4278875136 numaralı sipariş için kargo firması olarak Hepsi...jet XL tercih edilmiştir. Ürünün en geç 15 Mayıs 2026, 23:59’a kadar İstanbul Pendik, Orta Mahalle L***** Hanım Sokak 34/a, 34896 Pendik/İstanbul adresinden teslim alınması gerekir
Hepsiburada üzerinden satın aldığım davlumbaz, mikrodalga fırın ve elektrikli cam ocak belirtilen tarihlerde teslim. Üç ...gün boyunca ürünlerin teslimatını bekledim bu sürelerde sürekli evde beklediğim için mağdur oldum. 3 gün evde bekletildik. Hepsijet firma yetkilisine mağdur olduğumuzu ilettik. Yet
07.02.2026 tarihinde Hepsijet XL ile tarafıma gönderilen TCL marka 75 inç ekran TV, hasarlı ambalaj ve kartonla teslim e...dildi. Teslimat anında ürünün paketinin hasarlı olduğunu gördüm ve durumun tutanak altına alınması için Hepsijet XL ile iletişime geçtim. Şirket yetkilileri, tutanak için ekip yön
Hepsiburada uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gala İletişim firması...ndan Grundig 65 GJQ9250 model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün Hepsije
Hepsijet XL ile teslim edilmesi gereken 462 101 375 3 numaralı siparişime a...it 65654310240860 kargo takip numaralı gönderim, 2.01.2026 saat 11:17’de ka
Hepsijet ürün teslimatı gecikti söyledikleri tarihten itibaren 3 gün geçti ve hala bir hareket yok özellikle büyük bir ü...rün aldıysanız bu sorunu yaşıyorsunuz. Çünkü müşteri memnuniyeti yerine daha az nasıl masraf yapabilirim anlayışı var önce bu zihniyeti düzeltmek gerekiyor. Küçük ürünlerde yerel d
15 Aralık 2025 tarihli, 455 044 557 4 numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından hiçbir makul gerekçe olmadan t...arafıma teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, ürünün aracına sığmadığını söyledi. Ben de kendisine, aracında yer olduğu bir gün getirebileceğini, hatta iki gün sonra getirse bi
16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Creality marka bir 3D yazıcı satın aldım. Ürünü özellikle acil ihtiyacım oldu...ğu için Hepsiburada satıcısından, Hepsijet ile hızlı teslimat seçeneğini kullanarak ve yaklaşık 3.000 TL daha fazla ödeyerek aldım. Buna rağmen teslimat sürecinde tamamen keyfi ve
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından Helly Hansen Salt Windbreaker Erkek Rüzgarlık (302...99 - Mavi/XL) ve Jerf Gela Yüksek Bel Esnek ve Toparlayıcı Spor Tayt (Siyah - l) olmak üzere toplam 2 ürün sipariş ettim. 6.297,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Si
Hepsijet XL ile taşınan 65654213989194 numaralı kargomda beyaz eşya teslimatı bekliyorum. 09.12.2025 tarihinde saat 12.5...9'da kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde adresime teslim edileceği SMS ile bildirildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net b
Hepsiburada üzerinden Teknofish satıcısından TCL 9000 BTU luk klima aldık 17 Kasım 2025 tarihinde. Ürün 19 Kasım 2025 de... elimize ulaştı ama bize 15000 BTU klima gönderilmişti. Firma ile iletişime geçtim ve değişim sürecini başlattık. Hepsijet XL kargo firması 20 Kasım 2025 tarihinde ürünü benden tes
Hepsijet XL üzerinden teslimatı yapılacak olan televizyon siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 1 Aralık 2025 ...olarak görünmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. 1 Aralık günü teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve üzerinden bir gün geçmi
21 Kasım 2025'de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet XL ile gönderil...en tkdp202509343686 takip numaralı kargom, Ankara Mamak’taki adresime getir
Hepsijet XL kargo ve Hepsiburada üzerinden BRT Yapı satıcısından yaklaşık 4.140 TL tutarında, klozet ve rezervuardan olu...şan iki parçalı bir ürün aldım. Klozet kırık geldiği için 17 Kasım civarında iade süreci başlattım ve kargoya hem klozeti hem de rezervuarı birlikte teslim ettim. Ancak depoda yapı
19 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet XL ile gönderilen 65654124618967 numaralı kargom evime teslim edilmedi. Paketimle ilgil...i olarak yanlış bilgilendirildim; Hepsijet tarafından arandığımı söylediler ve paketin büyük olup olmadığını sorduğumda, büyük olmadığı belirtilerek komşuma teslim etmem yönünde yö
13 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Bosch WQA24201TR kurutma makinesi siparişim (Sipariş No: 445 231 129 8) İzmir Menderes... Hepsijet XL kargo ile teslimata çıkarıldı. Teslimat sırasında, kargo görevlilerinin makineyi başka bir ürünün üzerinden almak isterken yaklaşık 85 cm yükseklikten arabanın içine y
