Hepsijet Kargo Görevlisinin Park Yeri Bulamaması Nedeniyle Apartman Teslimatı Sorunu

İstanbul Fatih’te Hepsijet ile teslimat yapan bir kargo görevlisiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Yükselen Zeka firmasının kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilen yzt500153 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, kargom 3. Kez “park yeri bulamadım” denilerek yukarı kata çıkarılmıyor ve sürekli bina girişine bırakılmam isteniyor.

Kargocu, 0 (506*********90 numaralı telefondan arayarak her seferinde park yeri bulamadığını söyleyip beni aşağıya çağırıyor. Ancak özellikle sabah erken saatlerde çevrede boş park yerleri olmasına rağmen teslimatı da yapıp aracını park ettiğini camdan net şekilde görebiliyorum. Küçük bebeğim evdeyken, onu bırakıp her seferinde aşağı inmek zorunda kalmam hem güvenlik hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hepsijet’in, ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, apartman teslimatı olması gereken gönderilerimin daire kapıma kadar çıkarılmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.