hepsiJET teslim edilemedi

7 Ocak’ta İstanbul’daki bir mağazadan 2 çift ayakkabı sipariş verdim. 10 Ocak’ta kargom Hepsijet’e teslim edildi. Hem mağaza hem de ben İstanbul’da olmamıza rağmen, kargomun bulunduğu şube bana yalnızca yaklaşık 13 km uzaklıkta olmasına karşın, paketim mağaza tarafından kargoya verildiği andan itiba...

13.01.2026 tarihinde Ümraniye İnkılap Mahallesi'nde Hepsijet ile teslim edilecek olan paketim, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” şeklinde işaretlenerek iptal edildi. Teslimatı yapması gereken +90 ***********54 numaralı kurye, konumda hazır bulunmama rağmen paketi b...

Hepsijet Eskişehir şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde kişisel bakım ürünü bulunan 251059s175081 numaralı kargom 07.01.2026 tarihinde şubeye ulaştı. 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. 09.01.2026 tarihinde müşteri ...

Hepsijet ile düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir işletmeyiz. 5 Ocak 2026 tarihinde gönderimini yaptığımız cpr214087702660 takip numaralı kargomuz, tüm bilgilere ve adresin açık olmasına rağmen Gayrettepe şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat yapılacak adres İstanbul Nişantaşı’nda ve...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile yaptığım alışverişte, kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm elime hiç ulaşmadan, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade ediliyor. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bana herhangi bir şekilde telefonla...

Hepsijet ile taşınan 62754328768590 numaralı kargom geçen hafta çarşamba günü kargoya verildiği halde yaklaşık bir haftadır Nurtepe dağıtım merkezinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Sistemde hareket görünmüyor, ürünüm adresime getirilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...

idefix.com üzerinden satın aldığım saat, Hepsijet ile kargoya verildi ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. 05.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 08.01.2026 günü saat 03:42’de İstanbul Hepsijet Avrupa TM aktarma merkezine ulaştı ve o tarihten bu yana 6 gündür aynı noktada görünmesine rağmen herh...

Hepsijet üzerinden 8 Ocak teslimat tarihli bir kargom bulunmasına rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Kocaeli/Darıca bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için defalarca kayıt oluşturulmasına rağme...

Kolaymama’dan uzun süredir Orijen kedi maması siparişi veriyorum ve teslimat hızından, ürünlerin orijinal olmasından ve yanında gönderilen küçük hediyelerden genel olarak memnunum. Siparişlerim genelde Hepsijet ile ve çoğu zaman aynı gün içinde ulaştırılıyor, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak beni...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom varken, gönderi durumu “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” açıklamasıyla iptal edilmiş görünüyor. Ancak aynı sipariş, satıcı firma tarafında “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yani kargo fiilen bana ulaşmadığı halde sistemlerde teslim edi...

12.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 935 TL bedelli kıyafet içeren kargom, ben işteyken kurye tarafından aranarak teslimat için onay kodu istendi. İş yoğunluğu arasında, kargonun doğrudan bana teslim edileceğini düşünerek onay kodunu verdim; ancak akşam eve geldiğimde ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka davlumbazı iade etmek için 3 Aralık tarihinde Hepsijet ile kargoya verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ürünüm hâlâ satıcı firmaya teslim edilmedi ve sistemde süreç tamamlanmadığı için iadem kabul edilmiyor. Elimde 62754193904716 taki...

31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbise 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildi. Sipariş numaram 13754’tür....

Sedakobal Instagram hesabından verdiğim siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. 92765196931 takip numaralı kargom 2 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür Merzifon aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiya...

Uzun süredir Hepsijet ile aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce de, bugün de kargom için “geldik adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen herhangi bir şekilde adrese gelinmiyor. Evde olmama rağmen sürekli bu şekilde kayıt girilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Ela...

10 Ocak tarihinde Hepsijet tarafından adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, rızam alınmadan ve adres teslimatı yapılmadan üçüncü şahsa teslim edilmiştir. Kurye adresime gelmesine rağmen zil çalınmamış, herhangi bir şekilde benimle iletişim kurulmamış ve ardından telefonla arandığında yanıt alamad...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 12.00’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda gözüküyordu ancak ne kurye bilgisi, ne bir arama, ne de bilgilendirme mesajı aldım. Acil olan bu ürünü zamanında kullanmam gere...

Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen 62754338671910 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi’ndeki açık ve net adresime “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kurum adını da özellikle belirtmiş olmama rağmen, hem teslimat yapılmadı hem de sis...

Hepsijet üzerinden PET793783668 takip numaralı kargomun İstanbul Çekmeköy adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve kapıya teslimat bile denenmeden keyfi bir şekilde iade edildiğini öğrendim. Teslimata gelmeden önce yapılan telefon aramasını açmak zorundaymışım ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65654274356962 numaralı kargom, 26 Aralık tarihinden bu yana Erzurum dağıtım şubesinde bekliyor ve 21 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli yol şartlarını bahane ediyorlar; ancak diğer kargo firmaları aynı ilçeye düzenli olarak...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan, 62754332586364 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “kargo sürecinde” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Ocak gecesinde teslimat tarihi hiçbir açıklama yap...